业内人士称,外国连锁超市目前在中国大陆面临激烈竞争,应该扩大其网络销售平台,以提高盈利。随着大陆经济减速及消费者购物习惯改变,去年销售额下降。在此背景下,外国零售企业放慢了之前的大力扩张。
北京北大纵横管理咨询公司高级合伙人石军(音)表示:“实体店的销售将继续下降,外国零售企业应进行网络销售。”
据中国媒体报道,去年是外国连锁超市的困难一年。8月份英国连锁超市乐购关闭了4家门店,而法国超市家乐福关闭两家,美国超市巨头沃尔玛关闭了5家。石军说,国内超市能更好地抵御低迷,因为它们享有地方政府的支持措施。地方政府能为它们的门店拿到最好的地段。
上海安信证券的分析师张靖表示,由于缺少对外国超市运营商的优惠政策,他们更难增加门店数量。张说:“数年前,地方政府为了吸引外国投资者,包括超市运营商,会推出优惠措施。”据联商网统计,2010年,沃尔玛新开了47家门店,而家乐福新开30家。
石军表示,外国零售企业曾对大陆零售业发展起到重要作用,其商业模式为国内公司提供了经验教训。地段是超市成功与否的一个关键因素,但土地分配由政府掌控,“最好的地段总是给本土零售企业”。
北京的家庭主妇张婷(音)从国内连锁超市物美购买日常用品。她说:“我喜欢到物美买东西,因为离家比较近。外国超市价格可能要便宜,但还要多走15~20分钟路。”张女士表示,她也在网上购物,因为方便。“网店有送货服务,我不用搬笨重的货物。”
石军表示,中国消费者的购物习惯变了。“现在主要消费群体是上世纪八九十年代出生的人,他们喜欢在网上买东西。在线市场巨大,外国零售商应该考虑,如何利用实体店作为发展在线销售的平台。”
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