在各个业态不断调整的共同作用下,未来的社区生活和社区商业都将与现在大有不同。一方面,你或许可以在自家楼下享受到低价安全的简餐,不出小区买到需要的生活用品和零食;另一方面,你也可能会发现此前盘踞在社区附近的家电卖场和贸易市场不见了。在社区零售格局变化的背后,是企业战略的悄然转型。
传统零售商 掘金“15分钟”消费圈
随着核心商圈物业稀缺程度越来越高,传统零售商新店扩张的主战场开始从繁华商圈向居民区转移。从2011年开始,社区型百货、购物中心甚至商业综合体成为时下热门业态。而随着北京市继续打造“一刻钟便民服务圈”,以社区为核心的便利商业迎来发展黄金期。
这其中,便利店成为最引人注目的业态之一。从去年开始,各便利店品牌开始了近乎于白热化的竞争,7-11在京开放加盟、罗森扬言北上在京开出数百家门店,华润万家、快客、好邻居、物美和京客隆等便利店品牌也频借东风谋变。在业内人士看来,北京的便利店市场仍有太多商机待挖,“在便利消费需求日益提升的环境下,北京便利店还需要更多参与者和竞争精神”。
除便利店外,单体项目规模较大的零售商也开始瞄准社区商业。去年,韩资零售巨头乐天推出针对社区的小型超市;银泰商业在京首家独资门店——银泰百货大红门店也因其“接地气”的社区定位发展迅速,今年一季度销售额同比增长66.5%。
与此同时,一向以大卖场为主营业务的沃尔玛也在向社区靠拢。沃尔玛美国总部方面去年表示,未来几年,沃尔玛在新店开设方面将以中小型超市为主,争取到2016年在全美开出500家社区型超市。
老字号品牌 借加盟进社区
北京商报记者日前走访朝阳区某小区周边发现,包括护国寺小吃、全聚德京点专卖店、稻香村、百年义利和新侨三宝乐等老字号餐饮或专卖店纷纷在小区底商或周边扎根。北京商报记者发现,不少老字号也从单一的发展模式转向开放加盟。
以百年义利为例,在大众点评网显示的16家分店中,绝大多数位于居民区附近,如半步桥店、南小街店、石榴园店、天通西苑店等。另一家老字号护国寺小吃公司总经理王伟透露,此前该品牌都选址在商业繁华地带,“但现在,我们感觉到像护国寺小吃这样深受老北京消费者认可的品牌,也需要在社区去设点经营”。
早在10年前,北京老字号稻香村就开始布局社区商业,其首家社区店于2003年在海运仓危改小区正式开业,随后遍地开花,迅速占据北京社区食品专业店龙头地位。
北京市商业经济学会秘书长赖阳认为,目前,在北京能够提供一站式服务的大型购物中心很多,但社区内的便利性商业却缺失度较高。“社区消费可增长的空间很大,这些老字号企业有很好的产品质量管理体系,这些年发展速度的相对缓慢,也让其拥有了更大的发展空间。”
家电连锁 撤离社区重点布局
在不少零售企业进军社区商业时,已在社区扎根数年的家电连锁却有撤出的打算。去年,国美关店137家,据接近国美的知情人士透露,其关闭门店多为社区底商规模较小的亏损及低效门店。“社区底商的物业规模相对较小,必然制约商品数量。对于消费者来说,动辄数千元上万元的家电商品,很难在家门口逛一下就决定购买,大多数人还是会去旗舰店进行反复比对、挑选。因此,家电卖场需要的是大物业和尽量多的品类展示。”
无独有偶,苏宁云商在新战略中也提到,在北京将落实“超级店+苏宁易购”的战略。所谓“超级店”是苏宁新一代实体零售门店,除了经营面积达到1万-2万平方米外,超级店经营品类也扩展到图书、百货、日用品、金融产品及虚拟产品。
去年9月,苏宁首批4家超级店在北上广及南京相继亮相,苏宁方面同时表示,将在未来3年内完成400家门店的改造升级。
在接受北京商报记者采访时,苏宁总裁金明坦言,苏宁将会调整关闭、优化升级一些社区店、乡镇店等小型门店。未来,在北京等一线城市,苏宁的门店不会像现在这样密集。
住宅地产商 自建配套商业
上月初,名为“幸福街市”的社区菜市场落户中粮万科长阳半岛小区。这也是在去年《北京市社区菜市场建设管理办法》提出以来,首个正式投入运营的社区自建便民菜市场。今后,北京所有新建小区都将按住宅建筑面积2%的比例规划建设菜市场。为实现菜市场与小区的无缝衔接,有业内人士认为住宅地产商自建社区菜市场等配套商业最为适宜。
北京商报记者了解到,在外埠部分地区,小区物业会与小区内便利店合作,帮助业主进行快递收发、餐饮外卖、代缴电话费等业务。有业内人士认为,未来,专业公司将解决社区“最后一公里”问题,而与小区物业合作不失为一个省力又高效的方法。北京商报记者了解到,目前阿里巴巴、城市100共同配送都在进行这方面的尝试。但一方面自建成本较高,另一方面与社区洗衣房、小卖部合作又有较强不确定性,物业公司被看做最有潜力的合作对象。
此前,万科集团执行副总裁毛大庆也表示,万科集团曾开设“第五食堂”作为社区餐饮配套项目,开设“幸福驿站”为社区居民提供收发邮件、代缴水电费等日常服务。在未来几年内,万科还将继续开设洗衣店、药房、银行等社区配套商业项目。
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