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购物中心成传统百货商场掘墓人
大洋网讯 曾经红极一时的传统百货零售业在我国尽管只存在了短短几十年，却已经走过了它的高峰期，日显颓势，而新兴的集购物、餐饮、文化和娱乐于一身的购物中心则风声鹊起，在零售业竞争中独领风骚。日前在北京召开的中国购物中心研讨会上，有专家指出，购物中心将取代百货商场成为零售业的主力，这是世界零售业发展的潮流，中国也概莫能外。看来，购物中心必将担当起百货商场掘墓人的角色了。
据了解，国家有关主管部门正计划逐步放开外资投资国内购物中心的限制，允许外资控股营业面积在2万平方米以上的购物中心，一方面引入国外先进技术和成功管理经验，另一方面引入竞争机制，为尚处童年的国内购物中心的发展营造一个规范的环境。
倩趿闶垡捣绻獠辉? 百货商场在我国也曾经历过短暂的辉煌，1989年前后，闻名全国的郑州商战打得不可开交，好似今天的彩电降价，各大商场从企业形象宣传战开始，逐步升级到价格战、服务战。百货零售业在竞争中日渐成熟，老百姓也因此受益非浅，一批全国有名的超大型百货商场脱颖而出，回想起来，郑州亚细亚、金龙商厦、马尔斯、万佳百货等叱咤风云的景象仿佛还在昨天。
经济发展，人民购买力也水涨船高，近10年来我国消费品零售总额以年平均9.7%的速度增长，而今年上半年，扣除物价上涨因素，这一数字达到了12.7%。与此同时，传统百货零售业却好似扶不起的阿斗，令人失望地日渐萎缩，经营面积在1万平方米以上的百货商场很多已经开始发展餐饮等综合业务，一些百货商场一边继续苦撑，一边将注意力转向新兴的购物中心，以主力店的方式进驻，购物中心所凝聚的旺盛人气让它们实实在在地感受到了这种新兴业态的威力。
1996年以来，百货零售业的发展与消费品市场的良好走势形成了巨大反差，在激烈的竞争中经营每况愈下，直接表现为销售额明显下降，利润呈负增长。1996年全国212家大型零售商业企业（面积在5000平方米以上）实现销售收入仅比上年同期递增1.6%，其中119家出现负增长，占54.7%；利润总额下降14.7%，其中180家为负增长，18家为净亏损，效益跌至近年来最低点。据广州市商业主管部门的最新统计，去年除去广州百货大厦的销售额取得了26%的增长外，全市其他百货商场经营业绩均不同程度出现滑坡，而位于广州最早建立的购物中心----天河城广场内的天贸南大百货和吉之岛，销售额增长均在44%以上。
业内人士指出，近年来，国内大型百货商场相继倒闭，预示着这种店面柜台的零售经营方式已经走到了穷途末路，这是零售业发展的方向。从欧、美、日等发达国家的经验可知，在商品品牌国际化、零售业发展产业化、消费行为多样化的趋势下，传统的零售业，面临着商品展售空间新需求的挑战，集购物、餐饮、文化和娱乐于一身的购物中心吸引着越来越多的消费者。购物中心作为21世纪的新兴产业，在未来、在全球、在亚洲、在中国，将逐步成为占据主流的商业业种，成为调整和转折之中的中国商业发展的重要趋势和特征。
购物中心前景无限
国际购物中心协会（ICSC）亚太区首席代表KEVIN CHANG先生在会上指出，二十世纪中叶在美国刚一诞生，这种新的零售业态就显示出强大的生命力和无限的发展前景，迅速为世界各地的开发商、零售商和顾客所广泛接受，成为现代生活中不可或缺的部分。以美国为例，目前，购物中心的经营范围包括除了汽车之外的整个零售业的半壁江山，从业人员超过一千万，年营销额达到1.6万亿美元，营销税达到475亿美元。
迄今为止，购物中心依然是全球范围内零售业提供有效供货和服务的最佳方式，越来越多的顾客正把去购物中心购物当成一种娱乐消遣或社交活动，这种赋予购物中心娱乐特征的运动兴起于二十世纪九十年代，而现代科技的进步不断帮助购物中心提升自身功能，力求给置身其中的消费者者创造一种公园里徜徉的优美舒适的感觉。同时，零售商力求使商品的陈列更具品位，业主开始注意租户的配置，以图达到吸引各个层次、不同类型的顾客，在同一个建筑物内，顾客既可以观看电影和实况转播，进行各种游戏，也可以在不同类型的餐厅品尝风味食品，这些都使得购物中心的吸引力与日俱增。
除此而外，眼光超前的购物中心还增加了服务项目，使忙碌的现代人可以在购物的同时，完成一周内其他必做的工作，这些项目包括邮局、教堂、图书馆乃至博物馆。
国内购物中心发展方兴未艾
购物中心在国内发展的历史不到10年，1994年广州召开的全国第一次连锁经营会上，它作为一种新的业态被正式引入我国。去年，台湾省第一个大型的购物中心出现，但这只是冰山一角，在台湾的工商规划综合方案中，还有40家购物中心已经获得核准。它们的规模都在新台币100亿左右，总投资将近3000亿，开发面积400公顷，将可以提供80000人的就业机会。而在香港，太古城、德富广场、环球广场、又一城相继拔地而起，上海港汇商城，北京国茂商城，广州天河城广场、荔湾广场、中华广场成为国内购物中心发展的排头兵。
回顾起国内购物中心的发展，国家内贸局总经济师黄海先生如数家珍。他说，中国最早的购物中心出现在北京西单，当时不很正规，还算不上真正意义上的购物中心。近年来，国内大中城市纷纷发展购物中心，在北京，不时可以听到有关购物中心的开发及扩张计划，在上海、广州，购物中心的发展也呈现出一派欣欣向荣的景象。
他说，整体来看，目前国内购物中心发展最好的是广州天河城广场，北京王府井的新东安市场也初具规模。他同时遗憾地指出，由于缺乏理论和经验的指导，这种高级的零售形式，在国内某些购物中心走了型，一些购物中心边开业、边摸索、边调整，盲目重复引进租户，导致恶性竞争，档次不高，购物中心几乎成了集贸市场，上海在这方面做得不太好。
广州购物中心发展全国领先
提起中国的购物中心，不能不说广州，而广州的购物中心又首推天河城广场。作为广州第一家购物中心，广东天贸集团业务发展部总经理杨军艇先生谈起该公司旗下天河城广场的成功经验时，将优越的地理位置列在第一位。
1992年天河城广场还在规划中，周围一片荒凉，随着广州城市重心的东移，当初的边远之地成为今天的城市中轴线交叉点，数年间附近就聚集了相当数量的中高档消费群体。天河城交通便利，这里到顺德、番禺只有不到一个小时的车程，借助广州地铁的辐射作用将影响延伸到了珠三角地区，来自珠三角的消费者如果乘坐火车，不出车站就可以搭地铁直入天河城内部，方便、快捷又安全。
相比之下，规模更大、建在荔湾区上下九路的荔湾广场黯然失色。业内人士认为，荔湾广场失败的首要原因应归结为选址不当。荔湾区是广州的老区，房屋老旧，交通壅塞，区内居民收入水平较低。上下九路是广州老牌商业街，中低档百货店林立，竞争激烈，有限的市场已经无法容纳定位相对较高的购物中心。同时，由于将部分商铺出售以及“二房东”的普遍存在，荔湾广场管理相对混乱，重复引进、恶性竞争时有发生，类似的问题同样困绕着广州另一家购物中心----中华广场。
在传统百货业普遍不景气的情况下，广百取得的增长在全国都是一个独特的反例。仔细观察，我们不难发现，广百内部在专业店的引入、货物陈列方式等方面都有了很大的调整，更接近于购物中心内的流行设计。广百地处北京路步行街，得天独厚的地理优势聚集了强势的消费群体，周围餐饮店铺和娱乐场所密布，消费者在购物的同时，可以充分享受这种大商圈所带来的方便，实际上广百和它周围的娱乐场所、餐饮店铺已经组成了一个同购物中心功能一致的大的购物集团。
诠何镏行难芯恳黄瞻? 购物中心的概念和它的大楼几乎是同时出现在中国老百姓面前的。那时，在我们的设计师的头脑里，根本不知道什么是购物中心，购物中心的选址、招商、管理等方面可以说完全是一片空白，谈到这一点，广东天贸集团业务发展部总经理杨军艇先生坦承，当初我们筹建天河城广场时，除了钱什么都没有，天河城广场实际是一个“三边”工程，天赋优势帮助它走上成功之路。
零售业是个充分竞争的行业，随着改革开放的深入，中国加入WTO日益临近，国外大型购物中心不断觊觎国内市场。1995年后，全球排名前十名的零售业巨头有6家进入中国，把中国作为它们21世纪全球战略中最重要的市场。国家有关部门正准备逐步放开外方投资购物中心的限制，允许外资控股营业面积在2万平方米以上的购物中心，一方面引入国外先进技术和成功管理经验，另一方面引入竞争机制，为国内购物中心的发展营造一个规范环境。同时，我们应该看到，缺乏理论和实践经验的中国购物中心很难适应新形势下的激烈商战，这一点已经在国内一些大中城市得到了证明。
研讨会上专家们一致认为，中国购物中心研究相对滞后，管理人才匮乏，缺乏国家政策支持，是目前阻碍购物中心发展的几个关键问题，有关部门应该抓住时机，力争早日开创具有自己民族特色的购物中心。购物中心的概念：
所谓购物中心是指由许多不同的零售商店或商业服务设施经过整体规划、开发及经营管理所形成的单一的商业建筑，并提供足够的停车空间及设备。购物中心的大小及功能是由其所在的商圈及市场特性决定的。
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