广州作为我国购物中心这种零售业最高业态发展得最早的地区,一些运营较好的购物中心的老总向大连客人介绍了一些成功经验. ■购物中心的3个必备条件 广州中华广场副总经理岑凯认为,要想建购物中心,应该要有3个必备条件,即“有没有市场”、“资金是否充裕”和“有没有人才”。3个条件缺一不可。广州天河城因为发展商是8大财团,强大的资金支持使它不仅将“只租不卖”的理念发扬到极致,租金也是3大购物中心中最低的。而广州时代广场因为只有一个公司做发展商。所以,在经营上只能采取差异化,由此可见,发展商的资金是决定购物中心命运的重要因素。
■要有主题定位和人才储备 据了解,由于广州天河城发展比较早,它当年的管理团队在长期的经营中已经成手,所以,广东的购物中心的管理人才可谓济济。而我市目前的购物中心,“人才”一项就让发展商挠头。据悉,目前我市一些已经开业和正要开业的购物中心的管理人才基本是从传统百货业出身的,没有管理购物中心的经验。广州天河城总经理杨军艇建议大连购物中心的经营者,在人才缺乏的情况下,可以先请专业的顾问公司来管理,然后再自己进行培养。针对大连购物中心有可能出现的“同质化”倾向,杨军艇提醒,搞“主题购物中心”是一种正确的选择。深圳铜罗湾广场的总裁陈智先生就告诉记者,购物中心最能体现一种商业文化,铜罗湾广场在内部装修时选择了“海洋主题”和“生态主题”,结果证明十分成功。
■避免过度开发和低水平重复 “多建购物中心十分危险。”这是广州各大购物中心的高层管理人员不约而同的观点。广东省连锁经营协会孙洪会长认为,我国在发展购物中心上有盲目性,主要是低水平重复和过度开发。杨军艇总经理则说,看到广州天河城一个月租金就能收3000万元,“真的不知害死全国多少地产商”——因为这些地产商都以为建购物中心能赚钱,购物中心的突然扩张,并不是市场经济的规律使然。“如果没有10万人流,就不能建设区域型以上的购物中心。”杨军艇说。据悉,我市的一些购物中心开建时就动迁走大批居民,并且有的购物中心周边停车、公交情况并不是十分理想,应该好好考虑广东业内人士的建议。
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