２００５年是佛山商业零售业具有决定性意义的一年。在竞争空前激烈的大环境下，谁能审时度势，发挥自身的的潜力和优势，脱颖而出的可能性就会增大。“八仙过海，各显神通”，各大商家都将接受市场的检验和锤炼，并期望能够闯出自己的天地，获得消费者的认可。究竟商家制胜的法宝是什么？究竟谁的底气最足？究竟谁能笑到最后？近日，本报记者兵分数路，采访了有关专业人士。
   
　　道路１：扩张

　　释义：判断一个公司有没有实力，其中一个重要的标准就是它能不能够继续发展。而要发展，扩张是一条最直接的道路。当扩张的数量到达一定程度的时候，将可能引起“质”的变化，将获得更广阔的发展平台。当然，扩张要稳打稳扎，而盲目扩张只能让自己背上沉重的包袱。

　　国美：继续开花结果

　　广州国美电器有限公司有关负责人表示，国美计划在今年上半年继续在佛山开花结果，目前正在顺德、南海桂城、禅城三地挑选合适的位置。作为一家全国性的连锁电器销售商，国美拥有自身的核心竞争力：品牌、价格、服务、渠道和营销优势。广州国美电器有限公司总经理王俊洲表示，国美依靠全国连锁的规模优势，和强大的资金优势，摆脱各种中间环节，真正实现端对端的合作，压缩不必要的营销费用，所以经常能够发起一轮轮的价格战，并能够在服务和经营规模等方面占据优势。

　　但是，王俊洲表示，在面对激烈的市场竞争时，国美同样有着自己的压力，其压力主要来源于两方面：企业提高扩张速度的问题；企业在谋求发展的过程中，完善自身体制，以适应更高层次的竞争的问题。
　　
　　苏宁：做好拓展与建设

　　苏宁佛山公司负责人认为目前最重要的工作是做好自己连锁拓展及连锁建设工作，加强自身的知名度、美誉度。除了即将开业的季华五路店，预计今年将再开４家～５家分店，届时将覆盖佛山的五个区。

　　作为一家全国性连锁企业，苏宁的优势除了在价格上有着很大优势外，在服务上更是有着自身的特色，在全国范围内进行自营服务体系，即自己组建服务队伍，有着系统的物流配送中心、售后服务及客户服务中心。而在管理上也有着系列管理流程，苏宁负责人认为，好的管理与领导人也有关系，在华南中心领导人的带领下，佛山苏宁有着很好的企业文化和工作氛围，为佛山苏宁的发展带来好的坐标。
　　
　　今年苏宁的发展思路仍是三级拓展体系：一级覆盖大城市和省会城市，如广州、深圳等；二级则是覆盖发达的市级城市，如佛山、无锡等；三级则针对经济不太发达的地级市和县级市。

　　永乐：规模制胜
　　
　　永乐佛山公司负责人认为，成熟的家电消费以专业的家电卖场为主，而佛山依然是传统百货公司作为主力销售家电。因此，佛山家电市场仍有较大的市场增长空间。家电销售目前面临的压力是销售升温带来的售后问题，永乐在售后方面已投入更多的人力，并从广州总部调配相关人员加强售后服务。面对竞争愈来愈激烈的家电竞争市场，永乐的价格优势无疑将会是“战场”制胜有力的法宝。永乐始终坚持“价高退还差价永乐不玩虚的”的低价承诺，永乐进入佛山市场以来，一直坚守和严格执行此承诺。如发现其他商场同类商品的价格比本店低，即可退还相应的差价。２００５年，永乐将在春节后成立佛山分公司，２００５年佛山将会完成增开４间分店的任务，其中一家分店将会在近期开业。

　　永乐佛山负责人认为，２００５年将会在佛山市场采取规模制胜的策略，迅速扩大市场份额。随着华南区域分店的增加，区域品牌优势和规模采购优势将更加明显，２００５年将会是永乐在佛山乃至华南地区实现一个很大飞跃的一年。
　　
　　大昌：一镇一店
　　
　　大昌电器连锁的副总经理张金治表示，今年大昌的总体思路就是朝“一镇一店”发展，即把大昌电器开到南海区各镇居民的家门口。据悉，目前大昌在南海５个镇已开设连锁店，今年将分别在西樵镇、里水镇“再下一城”。张金治表示，大昌扎根南海１３年，在服务乡镇居民方面取得较好的成绩，且有较大的知名度，同时和国内外知名家电品牌合作方面取得良好的基础，因此更能够发挥大昌的优势，使其在激烈的竞争中突围而出。

　　另外他认为，今年国内外零售巨头还将利用强大的资本，继续推进强势的“圈地”运动，单店经营的生存空间会越来越小，连锁是业态发展的必然趋势。大昌“一镇一店”的策略既可和巨头错位经营，又迎合了连锁的发展需要，有利于提高竞争力。

　　道路２：调整

　　释义：当外界的环境发生变化时，要保持竞争优势，就必须顺势而为，取他人长处补自己短处，将自身的状态调整到最好。调整，并不意味着跟风，跟风只能迷失自己的方向。

　　兴华商场：升级改造

　　今年国美、苏宁等进驻祖庙路，与兴华电器形成三足鼎立之势后，祖庙商圈的电器经营面积和销量同比都较去年有大幅度的上升。从２００４年的销售看，国美、苏宁进驻祖庙路，首先是削弱了其他商圈的电器销售，拉动了祖庙路电器消费的大幅度增长。兴华广场有关负责人表示，兴华的电器销售呈现出良好的增长势头，同比去年有近２０％的增幅。兴华广场有关负责人表示，２００５年兴华商场将继续进行多层次的调整提升，进一步明确兴华商场作为佛山中高档百货商场这一定位。

　　随着祖庙路装饰工程的全面展开，将会大大提升祖庙商圈购物配套设施，和创造更加优越的消费环境。而地铁工程的推进、交通瓶颈的打开，祖庙商圈的商业龙头将在佛山更加巩固。兴华负责人认为，只要祖庙商圈内的各商家能各自定位自身的经营特色，尽量避免重叠经营，呈现祖庙商圈多元化的商业布局，满足不同层次的消费需求，祖庙商圈商业气息就将更加绚烂多彩。兴华负责人表示，目前禅城区的电器卖场已基本上趋于饱和，明年的销售一定要在服务上和促销上下工夫。

　　面对家电连锁巨头的快速扩张，兴华商场有关负责人认为，百货公司经营电器有较好的优势。百货商场的电器与百货商场多业态的互补，另外百货商场普遍都占有较好的地理位置。
　　
　　恒讯：发力数码产品

　　作为佛山本地较大的手机连锁企业之一，佛山恒讯的声音在一定程度上代表了业界的方向。该公司的总经理王奇志分析说，百花广场的手机城已经开张，百花新翼、东方广场和阳光广场等商城的手机卖场正在招租，而佛山移动已经介入手机零售，佛山手机零售市场的竞争将空前激烈。在移动公司介入高端手机市场的竞争后，其他手机零售商主要在中低端市场上进行竞争，一场空前的价格大战将不可避免。王奇志表示，目前他们的销量在禅城区还是居于前列的，没有开新店来争夺市场份额的压力，但是如果有好的选址，也可能会继续开新店。此外，已经有了数十个手机品牌批发经验的恒讯还将在批发业务方面继续发力，在数码产品的销售方面，它们也会加大力度。
　　
　　富民路：团结就是力量

　　富民路家电商城集合了各种品牌和品种的家电，由于一直是分散经营，整体力量相对薄弱。现面对激烈的竞争，富民路重新开始调整战略，几十间家电店铺联合起来，共同加入到佛山市空调零售行业协会。超力冷气负责人认为富民路联合起来之后，从散到整进行优势互补，在促销时可以一起展示，达到资源的最优化利用。下一步计划每周五进行大型的促销优惠活动，以吸引人气，增加竞争力。

　　道路３：坚守

　　释义：“创业容易守业难”，要将一个商业名牌保持住，付出的努力可能要比新创一个商业品牌还要多。能够将辉煌延续，本身就值得赞许。话又说回来，坚守，决不能固步自封、孤芳自赏。

　　百花广场：延续主题式购物

　　百花广场物业管理公司的总经理李可表示，今年的总体思路将延续去年的“主题式区域商场”，在手机城成功开业后，还将打造一个美食城。李可表示，百花广场目前已经不将家电和百货作为主打内容，避免了家电零售的冲突，也避免在百货零售的正面竞争。虽然祖庙路近几年的人流量已经下降了一些，李可表示，祖庙路汇集了酒店、写字楼、旅游景点等其他商圈不具备的要素，整个商圈有价值的商铺面积达１５万平方米，其竞争力是有目共睹的。随着地铁的开通，百花广场作为地铁沿线成熟物业之一，将占尽地利优势。
但是，李可也对百花广场的发展表示了谨慎的态度。他分析说，单行线的实施，使得桂城来禅城区祖庙路消费的居民大大减少，不利于祖庙商圈的发展。为此，李可建议祖庙商圈周围实行“限时单行线”——机动车辆在平时保持双向行使，在交通高峰时实行单向通行。此外，李可建议有关部门应该完善祖庙商圈周边路段的交通指示牌。李可总结说，有关部门应该给祖庙路商圈一个良好的竞争平台，否则，禅城的祖庙商圈将可能被风头正旺的桂城商圈所超越。
　　 　　
　　季华货仓：稳步发展

　　季华货仓副总经理孔洁容认为，季华路进驻几大商场是一件好事，整个季华商圈都做旺了，季华货仓也将能吸引更多的消费者。面对今年的竞争，主要是量力而行，稳步发展。主要优势是品种多、价钱低，在促销中是真正让利给消费者。季华货仓作为本地企业，有着自身的优势：成本低、资金强，与厂家合作长，信誉好。
　　
　　巴黎春天：培育市场

　　佛山市南海区大沥新世纪商业广场有限公司的董事长助理邓志辉表示，作为能够辐射南海东部各镇的商业步行街，巴黎春天可以说是该区域内的购物中心，因为在周边都没有高档的购物场所。同时，由于其特殊的地理位置，所以拥有两方面的优势：区域优势和经济基础。在三镇合一以后，将以大沥为中心，都会以巴黎春天为中心向外辐射。在经济基础方面，由于当地的工业比较发达，流动人口相对集中，可以说经济前景理想。
　　
　　但是，邓志辉也表示，由于巴黎春天设计比较超前，所以跟消费者的需求之间有一个磨合期。所以，目前该步行街还属于市场培养阶段。
　　
　　天地通：做好售后服务
　　
　　作为禅城区诺基亚惟一一家授权专卖店，佛山天地通依托手机专卖的优势，始终坚守品牌优势而不加入价格战。天地通有关负责人在接受记者采访时谈到，我们一直坚持品牌与服务。即使在价格上可能比别一些商家的价格高出一些，但销量一直保持良好的势头。该负责人介绍，售后服务一直是天地通的经营法宝，此外，作为手机专卖店，天地通提供更多游戏下载的增值服务。新品上市也领先于竞争对手。

　　而在市场定位上，天地通主要针对中高端客户群。面对３Ｃ卖场疯狂扩张，天地通有关负责人持十分谨慎的态度，该负责人表示，目前主要着力稳固现有网点的市场。
　　
　　北极熊：走３Ｃ融合道路

　　以生产和销售电脑起家的广州北极熊公司加入到手机和数码产品零售的阵营，这在佛山是罕见的。广州北极熊公司的董事总经理熊兴有表示，本来他们打算在鸿运电脑城以外的地方开多一家新店，但是发现佛山的电脑市场容量并不是很大，就放弃了打算。熊兴有对记者说，他们将坚持把电脑、手机和数码产品集中起来销售，并且将这些产品按功能有机地结合起来，以突出自身的优势。熊兴有还进一步指出，单纯经营，竞争力会相对较弱，并将会面临较大的风险。

　　道路４：新生

　　释义：一张白纸好画画。对于一个全新的商业项目来说，它受到的束缚可能是最小的，它的前途是最令人期待的。当然，在“前有狼后有虎”的佛山商业竞争环境中，一个新兴的大商场，必须有足够的力量才可以闯出一片新天地来。

　　新景园：立足中高档

　　新景园购物广场是集超市、名店、家电连锁店于一体的一站式休闲购物广场。由于新景园楼盘有５００多家住户及周边的住宅，一般都喜欢来新景园超市购物。而与家电连锁苏宁强强联合，更加能够吸引人气。由于新景园购物广场住户的消费潜力大，具有一定的档次，随着季华商圈的人气越来越旺，一些高档品牌也将进驻到新景园，以后将打造成中高档水平的购物广场。
　　
　　嘉洲广场：填补南海东部的空白

　　去年１０月３０日奠基的嘉洲广场，现已基本完成负一层的工程，其负责人区润心告诉记者，照目前的形势，预计今年４月份左右可封顶，１０月可以顺利开业。她表示，嘉洲广场由大型超市、百货公司、连锁家电等五大经营业态组成，是集购物、美食、娱乐于一体的大型综合性购物中心，建成后将填补了南海东部板块缺乏大型综合性购物中心的空白。
　　
　　她表示嘉洲广场开业后，将全面导入经营型购物中心经营模式，实现发展商、经营商与物业管理三位一体高效运营。
　　
　　沃尔玛：花开两朵

　　去年，实力雄厚的沃尔玛戴着“两朵花”强势落户佛山。一朵花种在南海桂城，是沃尔玛在佛山的首家旗舰店，计划今年年底前建成开业；而另一朵花则邻近季华五路，地理位置优越，相关工作也正在密锣紧鼓地准备着。业内人士称，沃尔玛依先进的经营理念和手法，获得先决的优势，还将促进整个佛山商业质素的提升，增强商业辐射力；然而沃尔玛要吃到佛山零售市场这块诱人的蛋糕并不容易。