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密集布点的扬州购物中心无疑将为扬州人带来了更加便捷和多元的消费选择,但无法回避的一个现实问题,就是商家之间的竞争将被无情地加剧。新一轮城市化进程催生的大量商业综合体如何实现差异化定位,从细分市场获得各自预期的收益,已经成为摆放在商家眼前刻不容缓的新课题。
今年6月,与湿热的高温天一样,扬城各大购物中心管理团队忙得大汗淋漓。除了现阶段的大规模升级改造和业态调整外,中远期的规划和定位也必须早做打算。而对于那些即将在年内开业的购物中心也在加快招商力度和商户的筛选,以求“一炮打响”,并形成持久的聚客力。
现状 购物中心竞争态势紧张
参与管理过时代广场和力宝广场两座MALL的资深商业评论人士乔爱民认为,购物中心的建设其实是与扬州城市化进程同步的,从城市建设的层面来看,购物中心已可以看作是区域性的城市配套设施。所以购物中心的布点基本上是以城市开发建设为依托的。
从时代广场到京华城中城,到力宝广场,到绿地商业生活广场,到明发商业广场,再到如今的文昌商圈西沿线的商业开发,以及未来的扬州北区等区域商业开发,购物中心都是具有重要作用的。因其一站式消费的特点,可以解决区域内住户的购物、餐饮、娱乐和休闲、培训等多种消费需要,相对独立分散的商业形态更加便于规划和管理,也更容易形成聚客效应。但乔爱民表示,目前扬州也存在区域购物中心布点过密的问题,如西南商业板块的京华城中城、力宝广场和绿地商业生活广场三家全业态购物中心的直线距离均只有一到两公里,会形成较为紧张的竞争态势。加上欧尚和规划建设中的扬州商城商圈更加会加剧这一竞争态势。
探究 城区究竟需要多少MALL?
如今购物中心的概念对扬州人来说已经不陌生,城市的东南西北及核心商圈都已有MALL、或即将诞生MALL,对于总人口百万的扬州城区而言,开设多少购物中心才是最为合理的布局?
京国实业有限公司副董事长兼总经理杨建民认为,扬州未来的购物中心将越来越多,这是正常趋势,相对百货业而言,购物中心是未来的主流商业形态。“百货业态虽然不会消失,但终究会成为明日黄花。当社会经济水平发展到一定阶段后。必然会更多地以购物中心的商业形态存在。”人民大学商学院教授黄国雄的研究证明了这一观点的正确。
黄国雄表示,购物中心的发展与人均GDP高度相关。人均GDP在1000美元基本上不应考虑建设购物中心。人均GDP在2000美元至3000美元时只能试点建设。人均GDP达到5000美元时对购物中心而言才具备发展的可能。扬州去年的人均GDP超过7000美元,是具备支撑购物中心发展条件的。但对于扬州来说,大型购物中心的投资不宜过热,可能首当要务是侧重发展“社区购物中心”。
“以前时代广场开张的时候大家都说6万多平米的营业面积太大了,现在看来并不算大。以前扬州人看到5000元一条的裤子觉得不会有人买,现在发现根本不愁卖。扬州人的消费力是不断增长的,消费观念也是不断更新的,对于购物中心这一形态,人们必然会由过去的单纯购物向休闲消费过渡,这才是支撑购物中心生存发展的要件。”乔爱民说。
对策 避免无序竞争当凸显自身优势
虽然大型购物中心成为未来城市商业格局中最重要的一环毋庸置疑,但渐趋紧张的竞争态势已给商家造成了现实的压力,如何凸显各自的优势和特点成为目前扬州各大商家积极思考和着手解决的问题。
时代广场三到五楼超过两万平米的改造面积,为其换来了“两把刷子”。一把是“真正的美食广场”,这是时代广场开业八年多的时间里,一直梦想却始终没有条件做到的。产权分散让时代广场始终无法拿出如此大规模营业面积集中餐饮业态,如今却在四楼和五楼集中了一大批号召力极强的餐饮品牌,客单价从几十元到几百元都有。另一把刷子是“真正的夜消费”。此前因受电梯和通道的限制,时代广场无法满足夜间消费的需求。除广场西侧设有世纪影城的专属电梯外,其余业态,尤其是楼上的业态无法实现夜间营业。如今,时代广场南门开通了两部直达电梯,这两部电梯为将来三到五层的娱乐和餐饮业态实现夜间消费,甚至是“24小时”全天候消费打下了基础。
力宝广场的改造也已开始启动,据透露,目前该广场南侧购物街已与韩国APM这一最大的服装市场达成协议,将该广场一、二层购物街改造成“韩国服饰街”。同时,四楼和五楼也将启动美食广场的改造计划。不仅增设了大型宴会厅,而且将顶层约7000平米的天台绿地进行升级,未来将作为扬州首个户外婚礼的场所,与宴会厅相配套。
京华城中城在即将到来的竞争中也可为优势凸显。除了已拿到手的“国家4A级景区”这一头衔,19万平米的超大单体营业面积预计在扬州未来的数年内都不可能有MALL能够超过它。地上、地下超过1700个免费停车位也为京华城争取到了更多驾车出行的消费者。而即将开幕的“京彩欢乐世界”大型游乐场和此前的“JJ顽乐园”更是锁定了带孩子出行的家庭消费客群。不仅如此,规划中的京华城中城西侧的另一个小型连廊式的MALL也已被提上建设日程,不久之后,京华城这座“航母”级的MALL将更加硕大无比。因此,丝毫不奇怪为何在闲置四年后,京华城五楼的商业即将在今年全新包装亮相。
京国实业有限公司副董事长兼总经理杨建民分析说,除了硬件设施方面的超前配置给MALL带来了竞争的资本,MALL之间更主要的竞争未来还在于对消费者潮流生活的引导和塑造。“到MALL来消费的人群和百货公司不同,不仅仅局限于购物层面。他们在文化和精神上也有很高的诉求点。因此,要营造更极致的审美环境,更加丰富的互动活动和学习机会,要比竞争对手更快地捕捉到外面的潮流信息,第一时间将时尚带到扬州来。这样,扬州人才会领情,才会形成去这家MALL休闲消费的习惯。”杨建民说,无论未来扬州的购物中心怎么竞争激烈都不可怕,只要所有的MALL团结起来,共同发挥自身特色,将休闲消费市场做大,将扬州这座商业城市的聚客力做强,相信会带来更多、更持久的商机。
“绿地”和“明发”在年内将陆续开业。而位于文昌商圈面积接近8万平米的“英国TESCO”一站式全生活广场项目也是虎视眈眈,有望启动。而扬州一批中小规模的MALL,如珍园广场、嘉信茂广场、教场秦淮坊、欧尚和乐天玛特等也都在忙着进行个性化的调整和改造,以迎接不久之后即将到来的无情商战。
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