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购物中心与网店抢客,借时装节凸显“体验”优势         ★★★
购物中心与网店抢客,借时装节凸显“体验”优势
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作者:范文瑶 来源:2012年11月12日 经济参考报 人气: 时间:2012-11-12 9:47:25 进入论坛


    去商场、购物中心看秀,你有过吗?或者,你有被商场邀请参加它们的时装秀活动吗?如果有,那么你应该是一个对自己穿着很是重视、轻易不网购的人。因为能被邀请的一般是商场的V IP,而成为V IP的前提是你在其场内的消费有相当高的数额。

    最近,广州各大商场的V IP们挺忙,因为商场的时装秀时装节颇多。中天购物城第十五届“从心绽放”时装节刚落下帷幕,王府井的时装节也开始了,紧接着,太阳新天地的时尚月也来了。在受到网购极大冲击的当下,实体商店以接二连三的时装节连接着消费群,也展现了网购不可比拟的“体验消费”优势。

    综述

    不只有时装秀的“时装节”

    近日,中天购物城举办了名为“从心绽放”的第十五届时装节,也就是说其时装节已经做了有15个年头之久。据了解,早在1998年,中天购物城就举办了广州首个由商场组织的时装秀。在当时,广州的大众消费者没有太多途径看到流光溢彩的时装秀,中天购物城的“时装节”在那时打开了一扇潮流的窗口。

    起初几年的中天购物城“时装节”基本由时装秀和优惠促销两大项内容构成,但随着市民对于时尚的进一步理解和对潮流资讯的接收,购物城的时尚活动也在与时俱进。自2003年开始,中天购物城开始把高雅的艺术带到了公共的展区,让消费者近距离欣赏到各类艺术作品。今年的第十五届“从心绽放”时装节,整个时尚活动已经涵盖静态展、设计展、视觉艺术展以及品牌推介会等。如由知名空间设计师相晓敏操刀的“穿越,你在我心中的重量”空间艺术展和展示“中天”所倡导的理想生活形态的“中天理想生活艺术展”等,其中,“穿越,你在我心中的重量”空间艺术展折射的就是15年来,中天购物城对如何将商业与艺术进行融合,艺术与生活连接的思考。

    时装节已不再是只有时装秀,当下,这可说已成为各大商场、购物中心的时装节的共识。太阳新天地正在进行的时装节就和选秀活动结合一起,带来了人气。

    时装节的三个问题

    谁去看秀 V IP会员

    商场究竟为什么要举办时装节、时尚月这类时尚活动?对消费者来说,时装秀对其审美和购物有影响吗?谁会被邀去看秀?

    据了解,坐在商场或购物中心的时装秀现场的,一般都是其V IP会员。商家把时装秀看做给会员的增值服务以及营造商家形象的手段。中天购物城对外负责人龙红燕女士介绍,“十五年的时装节使中天购物城拥有了自己的拥趸。我们一直在关注那些常来观看时装秀的消费者,虽然他们大多都有心仪的数个品牌或者自己的穿衣风格,但他们在现场观看过模特们精心搭配的服饰和包包、鞋帽之后,对流行、对时装风格往往又会有进一步的认识。”经理说,“最大的表现就是他们更愿意尝试不同的穿衣风格和不同的造型搭配了。”

    中天购物城举办时装节,正是为了向喜爱他们服务、环境和品牌的消费者们,可以用最直观和最集中的方式,呈现中天的品牌形象和商户们的精致货品;用“体验式”消费模式,给予顾客美的视觉享受。

    秀场上看什么 培养自我造型能力

    “这些时尚活动能在潜移默化中让消费者亲身体验时尚,感知美。”中天购物城的龙红燕说。商场橱窗里琳琅的货品,精致的陈列,其实就是一道靓丽的风景,在时尚流变不停驻的今天,我们更愿意向消费者们呈现一种生活方式而非简单的“时尚”二字,因为一个人的生活方式,决定了他/她的消费模式、习惯、品位还有风格。贵的未必就是最适合自己的,穿衣也是一种态度的表达,一种对品质生活的追求、一种精神境界的诠释,我们相信,现代都市的“时尚人士”,不但有紧跟潮流的眼光,更有筛选符合自己气质的服饰或造型的能力。

    现在,人们对时尚的理解、对潮流资讯的接收和自我个性的着装品位已经跟以前大不相同,因此,在策划每一年的时装节时,都需要先设计和规划好年度主题,然后把视觉概念、秀台设计以及视频等环节围绕这一主题延展开来。选定主题时,主要需取决于让每一年的活动定位更加符合潮流趋势、更加精准地找到时尚一族所关心关注的话题。

    时装秀有什么作用 曲线拉动购物

    不论哪一类时尚活动,都是在推广品质生活的理念,这种方式弱化了直接促销,更符合现代人的体验式消费习惯,更容易打动消费者。“中天购物城公关推广部的龙经理认为。据了解,每年时装节举办当日,中天中天购物城的营业时间都会延长到晚上10点30分,而相关品牌的销售额也有显著提升。

    太阳新天地购物中心的董事长叶艳表示,时尚文化活动能有效地聚集人气,从而起到曲线拉动购物的效果。“譬如上周太阳新天地举办的时装新品发布会和‘花开的声音’大赛都吸引了大量人流,但所吸引的对象又有所不同,时装秀更多吸引的是追求时尚与品质的白领一族,而‘花开的声音’由于是以孩子为主角,因此吸引的主要是家庭,从而拉动了家庭购物的消费。”叶艳说。

    专家看法

    为了吸引眼球与抗衡网店

    “各大购物中心举办越来越多的时尚类活动是必然的趋势。”广东省流通业商会执行会长黄文杰说。他认为,造成这个现象的原因很复杂。“首先是当前市场竞争越来越激烈,各个商场之间都想有所标新立异,以吸引消费者的眼球。此外,实体商店又遇到网店的竞争,这要求实体商店突出自己的优势,划清与网店的界限,而由时尚带来的消费体验感就是一种网店无法取代的优势。”黄文杰说。

    “时尚类活动还有一个作用是用来塑造购物中心的品牌形象,提高公众认知度。”黄文杰说。

    时装节的内容可以更丰富

    “目前商场的时尚活动有陷入趋同的困境,”黄文杰说,“每家购物中心都想通过宣传和推广,突出重围,可是手段又不足,只能竞相模仿。以致方式内容呈现出来的大多都是时装秀之类的活动,形成千篇一律的样貌。这样的结果就是消费者对购物中心时尚活动的新鲜感的下降。”

    黄文杰认为,这类问题的原因在于商场的创新不足。其实商场结合时尚的方式有很多。“比如正佳广场的H i生活概念馆,就是在产品定位上加入时尚文化元素;而广百则是通过打造健康城的方式将健康的时尚观念传达给消费者;大创的10元百货则是通过正规、持续的方式营造廉价的时尚消费……”

 

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