2007年的中国家居业可谓风风雨雨又一年。在企业经营中,难免有这样那样的事情发生,然而撒谎、欺骗、违规等事件却让行业蒙羞,也让一些企业变得灰头土脸。盘点这些刚从眼前闪过的往事,我们总结出令业界惋惜的七大丑闻。
丑闻一
康洁承认甲醛超标事件撒谎
当央视二套打出康洁“不满意就退货”的广告语时,人们总对这个品牌有些畏惧:它的话可信吗?因为它在面对2007年家居业首个“质检门”时撒的一个谎被戳穿之后,一年来在行业里总是挥之不去。
2007年2月25日,康洁在北京市质监局出示的一份“甲醛释放量超标”的判决书面前慌了手脚。“送检样品为多年前不合格库存样品。”康洁如此解释,并宣布拿出上千万元“先行赔付”金,但质量监督局随后发出“送检样品为流水线产品”的公然声明,让康洁不得不承认自己撒了谎,被迫推翻过去的说法,向质监局道歉。康洁于是被媒体称为“不洁”。
事件点评:“甲醛超标”在家居圈里屡见不鲜,但康洁在处理“甲醛超标”事件时先说送检的是不合格样品后又改口说送检的是正品,那丑可就丢大了。
丑闻二
百安居“不欠款”声中赔巨款
“我不欠款,我没错!”“说我欠钱,拿出证据来啊?”这是百安居2007年6月最开始面对雅迪尔、图腾宝佳等供货商群起讨债时的声音,这声音在随后的宏耐地板、年末的韩丽宅配和有野地板的讨债行动中仍在回响。然而,口口声声说不欠钱的百安居却在雅迪尔穷追不舍下被迫以1200万元的退款“秘密”了结,给图腾宝佳、宏耐的退款额度也让他们“比较满意”。这种前后截然相反的荒唐行径让百安居的跨国公司品牌形象荡然无存。
事件点评:商界的供销纠纷历来就有,光明正大地承认不是丢脸的事儿,然而,像百安居这样由声称不欠款到被迫退款、由抵赖到认账就是自己打自己耳光的丑事了。
丑闻三
世友地板“名牌”门边被踢出
2007年登上“中国名牌”初选榜单的10个企业中据说9个都有造假嫌疑,但惟独世友地板被知情人报了料,被媒体白纸黑字地写出了相差一个“0”的数字造假嫌疑,销售额从几千万变身几个亿,这样的弥天大谎世友也敢撒,岂只是胆大包天!好在名推委眼睛还算雪亮,在最后的关键时刻把世友地板从“中国名牌”的门口踢了出来,于是出现了10个品牌进公示榜仅有世友地板最终落选的笑谈。
事件点评:造假却被人家抓了个“现行”,还落得个竹篮打水一场空,号称“策划大师”的世友地板副总裁胡造奇不但没有一点儿羞耻之心,反而昂首挺胸地继续忽悠人,真是行业一大悲哀。
丑闻四
阔达元洲“内讧”撕开温情面纱
2007年10月17日,让元洲装饰做梦都没想到的是,平日抬头不见低头见的“伙伴”阔达装饰竟然将自己送上被告席,理由是侵犯了其“墙面彩衬”专利权。原本极有默契,彼此井水不犯河水的家装公司被阔达这一纸诉状撕破了温情面纱,业内称这是一次地地道道的“内讧”,目的在于炒作,成为2007年家居行业的一大笑柄。
事件点评:阔达的曹安闽告元洲的李泰岩,既可追讨同行使用其专利的银子,又能标榜自己的原创,这次“翻脸”并不亏本。可苦了李泰岩,回击又怕帮对方炒作,不回击又有受气之嫌,难坏了行业协会的领导:兄弟反目,老子脸往哪儿搁呀?
丑闻五
大明宫“涨租”封杀居然之家
“进了居然之家就甭想在大明宫有一席之地。”2007年9月,当居然之家西安店即将开业之时,当地的最强势卖场大明宫悄悄地给进居然之家的供货商涨了租金,一涨就是每平方米20元,谁要是不乐意,就清你出场。在市场经济正在号召公平竞争的大气候下,一个地方品牌携其多年经营出的“地主保护力量”与一个全国品牌叫板,一时间惹得品牌们进退两难,媒体的声音一边倒地指向大明宫:“封杀这种事儿,怎么你也做得出来呢?”
事件点评:居然之家总裁汪林总似乎从来不怕封杀,他一跺脚,就把皮球踢给了那些想全国拓展的品牌们:“不进西安店,我涨你的租子每平方米50元,看谁狠!”此招一出,大明宫的封杀也就土崩瓦解了,反闹了个气度狭隘、阻碍地方经济发展的大花脸。
丑闻六
新明珠设计大赛大唱“空城计”
“奖金高达500万,征稿时间到2007年8月截止,获奖信息定于今年9月发布。”新明珠看似出手不凡的设计大赛从启动之日起就吸引了众多目光。但直到10月,新明珠的设计大赛再无音讯,引得网络上的“板儿砖”无数,业界的嘲讽此起彼伏。最近,新明珠终于憋不住出来澄清:“最迟年底以新闻发布会的形式公布结果。”然而,再有4天日历就要翻到2008年了,500万元奖金花落谁家仍不明了,其中的猫腻只能让人们去猜了。
事件点评:“新明珠设计大赛”给满怀希望的设计师们唱了一出“空城计”。要打消人们的疑虑,何需再三解释,只需把那500万元奖金兑现就行。只是新明珠似乎忘了,超过5000元的奖金就算违法,500万元的奖金得拉上几个车皮的人才能领走吧,谁信?
丑闻七
红苹果家具变成“毒苹果”
红遍全国的广东品牌家具“红苹果”一夜之间变成了“毒苹果”,让人震惊之余颇为悲愤。事件源于今年3月央视曝出山东一名3岁女孩严重脱发,可能是家中的红苹果家具甲醛释放量严重超标所致。虽然不能断定“红苹果”是导致小女孩脱发的原因,但红苹果也太不争气了,用了7年,甲醛释放量仍然超出国家标准近两倍,一时间让整个家具行业为它蒙羞,引发了一场信任危机。
事件点评:家具不含甲醛,就相当于树林里没有野草味儿。问题是一个有着26年历史、号称“长青藤”的老牌家具甲醛超标得离谱,这就难辞其咎了。牌子越大,对消费者的关爱就得更多一些,否则就会搬起石头砸自己的脚。
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