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两巨头恶斗触痛家居建材流通业       ★★★
两巨头恶斗触痛家居建材流通业
副标题:
作者:颜菊阳 来源:2010年11月30日 中国商报 人气: 时间:2010-11-30 15:25:43 进入论坛


  家居建材市场以红星美凯龙和居然之家两大巨头为主角的“龙虎恶斗”正愈演愈烈。
    
  11月24日,北京来广营地段。新近开业的红星美凯龙似乎和往常并无二样。其两幢外观酷似古罗马建筑的巨型卖场依然如“庞然大物”般矗立在环线路边,成为北五环最耀眼的视线。

  但卖场里却是一番截然相反的冷清与尴尬:多数家居建材品牌店都见不到任何的销售人员,而楼面整层的顾客甚至可以用手指头数清,多个瓷砖地板厅还处于未完工状态,已装修完的柜台门脸则或贴住品牌贴条或改名或无人看管,遮遮掩掩不愿意露出“庐山真面目”。而眼下,距离红星美凯龙北五环店试营业后10月23日正式开业的日子也已过去一个多月。

  多数家居品牌商户的“怠工”与日前居然之家的一纸“通知”有关:称红星美凯龙在北京的上述北五环店取得手段不正当,各家居建材经销商如果不与居然之家统一战线,那么合同期满之后居然之家将不会与之续约。

  “统一战线”也有前文。此前的9月,居然之家总裁汪林鹏在其聚集上千家商户的招商大会上公开宣告,红星美凯龙在竞争中违背承诺,希望居然之家的合作者不要进入红星美凯龙北五环店。

  居然之家大本营在北京,目前在全国有40多家门店;红星美凯龙起步江南,近两年快速扩张在全国已有近70家分店,两者在建材家居界因此有着“南红星,北居然”的江湖称号。对于家居建材经销商而言,无论红星还是居然,两大“霸主”都是不能得罪的。
  
  而让一些家居建材厂家和业界担忧的是,居然之家与红星美凯龙“针尖对麦芒”的恶斗似乎才刚刚开始。居然之家据称还准备联合京城其他家居卖场共同“宣战”来自上海的红星美凯龙,而红星美凯龙也早已在内部下达通知称三年内要拿下“居然之家”。建材家居业的两大本土流通巨头,似乎决然要把冲突之战不断进行下去。   

    冲突:争夺店址 

    实际上,就在去年,居然之家和红星美凯龙两家家居建材业巨头还在北京联合召开新闻发布会,宣布达成战略合作伙伴,声称一直保持和平关系,不做恶性竞争。当时,居然之家还接管了红星美凯龙在济南和泰安的两家加盟店。

    引爆两家巨头正面冲突的正是上述红星美凯龙的北五环店。  

    据称,红星美凯龙北五环店店址早前曾是居然之家先相中。后者与当时还名为“朝来购物中心”楼盘的上级主管单位北京市朝阳来广营农工商实业总公司签署了期限为20年的租赁意向协议,并约定于2010年3月1日前向居然之家移交物业。但在居然之家尚在筹划招商之时,红星美凯龙却“半路杀出”,与北京朝来购物中心有限公司直接签约15年,并比居然之家承诺的租金每年约少100万元,“蹊跷”的是红星签约时间还比居然之家与来广营农工商签订的意向协议还早了一个星期。

  对于居然之家,这是个莫大的打击。在居然之家方面看来,红星美凯龙北京北五环店离居然之家北四环店不足2公里,而红星美凯龙除了此北五环店,此前已在环线上布局三家红星美凯龙店,其门店密集彼此不过几公里,大有“围剿”居然之家北四环店的意图。据称,作为居然之家起家根据地的北四环店,是家居建材行业投入产出比最高的一家店,一度被视为居然之家品牌形象的象征。而如今已成为红星“囊物”的北五环门店,居然之家此前曾计划用此物业专营灯具,弥补北京北边大型灯具市场的空白。
  
  9月18日,居然之家总裁汪林鹏在上千家商户的经销商大会上愤言,红星美凯龙是通过不正当的竞争手段抢走了自己已签订意向并付了定金的商业物业,并态度明确地呼吁经销商们与之“统一战线”,支持其对红星美凯龙的宣战。

  颇具戏剧性的是,汪林鹏面对全国上千家居建材老总“痛陈”红星美凯龙“罪行”的一年前,汪也正是在同一间酒店内与红星美凯龙总裁车建新签署战略合作协议。

  按汪林鹏的说法,居然之家是为“生存而战”,而红星美凯龙是“一而再、再而三地违背自己的诺言。”据称,去年居然之家与红星美凯龙在重庆的店址之争,即是居然之家在与物业方的合同谈好后,红星美凯龙突然介入,通过提高每平方米租金的办法,把店址从居然之家手中抢了过来。而在北京市场东四环的美罗城A座店址上,红星美凯龙也同样用提高租金的方式将居然之家先期进行接洽的店址抢下。

  实际上,不仅店址冲突,在价格促销、营销战上,“南红星”与“北居然”的摩擦一直未断过。2009年10月,一份由北京市场协会家居分会、北京家具行业协会、居然之家、城外诚、集美、蓝景丽家和爱家等单位敲章的投诉书递到了商务部,指称红星美凯龙的“满3000元直送1600元”涉嫌赔本倾销,违反《反不正当竞争法》,商务部责成北京市工商局展开调查。

   “祸根”:疯狂扩张

  红星美凯龙与居然之家的“恶斗”下,目前最直接深受其扰的是家居建材经销商们。

  “两家商场斗,我们最难处。”北京一家不愿具名的木门企业的品牌总监对中国商报记者说,“按照目前的形势,如果不进红星北五环店,就会遭到红星的惩罚;如果进了红星北五环店,就会遭到居然之家的制裁。”

  在此背景下,红星美凯龙北京北五环店才出现了前文所述的商户“怠工”景象。中国商报记者看到,即使如科宝博洛尼之类有品牌知名度的大家居品牌,在两家的恶斗下,也只能无奈地屈从于压力“换名”,以其工厂的名字“红姗整体厨房”取代“科宝博洛尼”。而另一些不愿意换名字的商户诸如“欧派橱柜”就选择把外墙招牌贴住,或不惜自己糟蹋自己,把品牌名称的字摘掉一部分,变成不知所云的品牌。更多地板、瓷砖经销商更是无奈选择“被装修”,一再地拖延开业时间。

  上述商户介绍,此前,居然之家和红星美凯龙在重庆争店址时,也曾弄得经销商们手忙脚乱,不知道如何“站队”。

  而令商户担忧的还不只这些。一位商户告诉中国商报记者,在“阻止开业”的恶斗后,其后紧跟的往往是“租金大棒”和“恶性促销”,在生产成品不断提升,企业利润在不断下降的今天,家居流通企业之间的争夺战让本就艰难度日的品牌商家更是难过。

  2009年10月,北京市场协会家居分会、北京家具行业协会、居然之家、城外诚、集美、蓝景丽家和爱家等多个单位就状告过红星美凯龙的“满3000元直送1500元”活动涉嫌低价倾销。最后,该事件以红星美凯龙受罚告一段落。去年年底,红星美凯龙以结盟为由向租户收取高达200万元结盟费和80万元推广费,不过后来因为受到全行业的抵制而不了了之。而红星的“加盟费门”就被传与快速扩张开店导致的资金链危机有关。

  正由于居然与红星两家恶斗对品牌厂家商家的影响,诸如中国建筑卫生陶瓷协会还立即召开行业会议并表示家居建材流通企业已形成渠道霸权,恳请国家协会牵头组建行业品牌联盟,站出来协调相关争端,争取行业共赢。

  实际上,红星美凯龙与居然之家的恶斗不仅消耗商家元气,同时损害的也是其自身的长远利益。据中国商报记者了解,在红星美凯龙的开业大促销中,其需要经销商们支付的只是1/6成本,而红星美凯龙的促销返点高达30%,这等于是红星美凯龙“自掏腰包赚吆喝”。  

  业内人士指出,在红星与居然的“恶斗”中,显见的是,红星美凯龙似乎更多充当了“坏孩子”角色,而几乎每一次的冲突导火索都与其扩张开店有关。  

  去年6月19日,红星美凯龙获华平投资集团、中信产业基金、复星集团、渤海产业基金等联合注资26亿元人民币,成为目前中国家居连锁行业最大的一笔私募融资。而此前,为了缓解资金压力,早在2008年,红星曾以出让20%股权的代价获得华平2亿美元的注资,经过此次注资之后,红星美凯龙总体融资规模约38亿元。红星美凯龙董事长车建新表示,融资将用于开设新门店,加速其上市步伐,争取在2020年全国门店数达到200家。    

  至此,红星美凯龙进入疯狂扩张开店的阶段,在全国各地跑马圈地。不过,相比其他家居流通企业,红星美凯龙更像一个商业地产开发商,其门店中有半数采取自己买地自己建卖场的模式,对资金的占有量巨大。  

  而也恰恰是频繁的接受风投,让红星美凯龙遭遇外界普遍的“对赌”的评论,一旦企业经营不善,红星将面临放弃股权甚至变卖资产的压力。

  而对于居然之家而言,在红星美凯龙进入北京市场之前,其甚至还没有“连锁扩张”的雄心,似乎是红星美凯龙的长驱直入开启了居然的心窍。2003年,居然之家开始了在京城的品牌连锁,相继在十里河、玉泉营、世纪金源开出了三家分店,形成了东、南、西、北各一家店的布局。到去年底,居然也提出到2015年实现百店的计划。  

  “两家旗鼓相当的扩张计划,又是遭遇几乎趋同的投资建设和定位,交锋和冲突自然难以避免。”商务部宏调专家、北京工商大学教授洪涛如是说。

  显然,无论是店址的争夺还是倾销的大打价格战,两家巨头恶斗带来的除了是品牌商户的为难和受伤外,对于两家企业自身而言也只能是两败俱伤,双方都赔钱,消费者也对企业的信任度大打折扣。

    探 究
    疯狂扩张会有恶果吗

  实际上,在家居建材业这场由居然之家和红星美凯龙“领衔”的龙虎斗背后,本土家居建材流通业的隐痛已层层剥落。

  首先是家居建材流通业渠道争夺的白热化。如前文所述,围绕店址,无论在北京还是重庆,居然之家与红星美凯龙之间的争夺战一直在幕后上演。此次居然之家向几乎全国的家居建材经销商的“通知”和“宣战”只不过让此前的暗战浮出水面。

  据相关知情人士透露,为了打击红星美凯龙的恶意违约行为,居然之家将联合北方家居建材流通商一起“合绞”红星美凯龙,而据称,红星美凯龙也同样在其签约商户中散播此言论。

  其次是家居建材商户自建渠道的弱小。事实上,居然之家和红星美凯龙作为当前国内本土家居建材流通业的头两席,两者相斗可谓龙虎相争,最紧张和尴尬的是品牌商户。中国商报记者在包括居然之家和红星美凯龙的卖场都听到了商户对这一事件的关注和担忧。

  但是,对于如何冲出此种困扰,多数经销商们却没有成熟的应对和思路,除了此前借助协会进行对抗外,诸如自建渠道开拓家居建材业的第三条通路目前还不是普遍之举。

  第三则是国内本土家居建材市场出路堪忧。业内人士指出,当前国内家居连锁市场可谓内外资混战,经过了一轮洗牌之后,居然之家和红星美凯龙已成为内资品牌两大代表,与外来的宜家、百安居相比无论销售和业绩都毫不逊色,但双方争斗的愈演愈烈恐怕只能把大好江山转手交付渔翁得利的外资家居连锁企业

  而眼下,两家的恶斗呈现出来的更重要的问题还有家居建材市场网点规划的缺失。 “1/3盈利,1/3保本,1/3亏损。”商务部市场宏调专家、北京工商大学教授洪涛在接受中国商报记者采访时指出,北京建材家居市场网点由于前些年的快速扩张,近来相对过剩已是不容置疑的事实,但一直未能得到重视,相关建材家居市场倒闭、关门是流通业常见的消息。

  此前业界都为红星美凯龙和居然之家的“同盟合作”而感到高兴,认为龙头的竞合是为整个建材家居市场的健康秩序带了好头,但随着两家很快在全国各地的快速扩张,如今恶性竞争反而愈演愈烈,无论对于企业还是行业都是极坏的影响和损失。

  此前,居然与红星双方签订的和解协议有重要的一条是:双方在连锁发展过程中,原则上避开对方已有店面5公里以上,的确不能避开时,应当及时向对方进行通报。在一些业内人士看来,这样的企业约定暴露出的恰恰是国内家居建材流通业相关网点法规的滞后和缺失,而企业的市场行为当然就无法得到约束。

  而眼下,红星美凯龙如此快速的扩张会否导致资金链问题甚至门店关闭,或许也是值得红星美凯龙和整个家居建材行业深思的问题。洪涛说,当下网上建材超市、建材家居网店,各种形式的家居建材团购网站都已经兴起并相当活跃,诸如实体门店还有否必要在相对过剩的家居建材市场上疯狂扩张,是值得整个行业思考的事情。

 

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