网上购物渐成潮流

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网上购物渐成潮流

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作者：胡　蕊来源：2006年08月09日经济日报人气：时间：2006-8-9 14:24:03 进入论坛

　　目前正值盛夏，许多人都不愿顶着烈日出门逛街购物，网上购物便得到了许多人的青睐。在家点点鼠标，打打电话，在规定时间里想要的商品就可以送上门来，这样方便快捷的网上购物方式，日益受到广大消费者的欢迎，成为了一种消费潮流。

　　据统计，有60.6%的网络用户在半年内浏览过购物网站，而17.9%的网络用户有过网络购物的经历，约占浏览过购物网站人数的30%。在浏览频率调查中，53.8%的被访者为每周一次到每月一次，浏览已成为一种惯性行为，他们很自然地将购物网站作为重要的信息来源。短短几年时间，国内已经有了一些诸如卓越、当当、eBay易趣、淘宝等知名的网络购物网站。随着互联网应用的普及，网上购物已成为一种大众化的消费。

　　在不断升温的网络购物的潮流中，网络陷阱也在与日俱增。消费者一不小心就会被骗，之后不仅很难找到商家，就是网站的经营者也往往以自己只是提供一个平台为理由，试图豁免责任。今年互联网消费者的投诉，比去年同期上升了54%，共接到投诉3539件，在各种服务类投诉中位居第1位。其中，商品质量投诉占6成以上。

　　面对种种问题，有关各界做出了积极的反应。2006年6月，商务部公布了《关于网上交易的指导意见》(征求意见稿)。文件规定，凡是网上开店者都要强制进行工商登记。同时，在今年北京“两会”上，10位市人大代表提议修改10多年前制定的北京市《消费者权益保护法》实施办法，建议修改时充分考虑对网上购物等新型交易方式的消费保护，网购“三包”有望写入新的规则当中。

　　通过各方努力以及资源整合，网络购物逐渐形成了市场细分。随着我国网络环境的不断改善和网民的不断增加，会有越来越多的传统企业开展网络购物服务，也会有越来越多的消费者接受并喜欢网上购物。作为电子商务的一部分，网络购物的春天即将随着互联网的快速发展而到来。

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