案例一：保证金赔付是骗人幌子

    不久前，深圳大学的研究生小曹在一家名为“某电子商城””的购物网站上偶然发现，自己心仪的一款市场标价为6000多元的数码摄像机，在这家网站上才卖3300元。并且，该网站称，已向广东省消费者协会交纳100万元保证金，消费有保障。

    小曹信以为真，于是拨通了网上所留的电话。对方说，两个小时内就能把货送到，不满意的话还可以更换机器甚至退款。

    头一次进行网上购物的小曹给对方指定的账号里汇去了这笔钱。然而，对方确定已经收到钱之后，却称订单下错了，他们是批发商，产品是三台一包装的，不能拆开来单台卖，要小曹再汇6000元，以特别优惠的价格给他。后来，小曹多次给他们打电话，都无人接听。直到现在，小曹的数码摄像机还是不见踪影。

    案例二：抢购海关罚没物品上当

    张小姐是网上购物的“老手”了，没有想到还是被骗了。“本以为可以省1000多元部超低价数码相机，结果却让人骗了3000多元。”

    张小姐说，前一段时间在名叫“某科技数码商城”的购物网站上看到自己想要的一款数码相机，价格简直是超乎想象。她看到了这家网站关于“保证金”的承诺，还有网上“买家点评”里留下的好评价，便放下了心。

    于是，张小姐一次性把款给对方汇过去了，对方打来电话告知:由于货是海关罚没的走私物品，因为不明确买家身份，让张小姐再汇2000元风险金，见面交货时再退风险金。张小姐担心自己抢不到货，连眼睛都没眨一下就把款顺利地打进了对方要求的另外一个账户，但是一直没有收到所购商品。她多次催问后，网站的人要么不再接听电话，要么电话停机、网站关闭，再也无法联系上了。

    网上购物，对于许多消费者来说也许并不陌生。不过，面对一些骗子购物网站设下的“超低价”圈套，你是否有抵御诱惑的毅力呢？

    近期，广东省消委会接到部分消费者的投诉，反映深圳“新时代电子商城”、“腾通科技数码商城”、“鸿源数码购物广场”等网站涉嫌诈骗。这些网站发布了大量“超低价”的手机、数码相机、数码摄像机等数码产品销售信息，其标价一般仅为正品市场价的一半左右甚至更低，并在其网站上谎称“向广东省消费者协会交纳100万元(或10万元)保证金，如果顾客能够向消协举证投诉(受到诈骗、收到水货或者假货等)，消协是可以从100万元保证金里面直接拨款赔付的，并双倍退回款项”。

    为此，广东省向消费者发出了今年的第二号消费警示:警惕网上购买超低价数码产品受骗。

消协每月接多宗投诉

    中国电子商务协会的最新统计数据显示，2005年，我国约有2700万人进行过网上购物，网上购物的累计次数已经过亿。随着网络营销的高速发展，如何去维护这些消费者的合法权益，也成为了各方关注的问题。

    据悉，目前在我国，只要具备基本的技术条件，就可以在互联网上创建一个购物网站，一些以欺骗为目的的购物网站因此趁虚而入。

    据广东消费者协会介绍，现在，他们每个月都会接到多起有关网上购物的投诉，消费者的受骗金额从几百元到上万元不等，价格不菲的数码产品成为被投诉最多的商品，而这些骗子购物网站所采用的欺骗手法则是大同小异。

    这些网站所标示的商品价格，一般都相当于市场价的三折到六折，很容易吸引消费者的眼球。现在，这些不法分子又玩起了“消协保证金”或“买家点评”等花招，更容易骗人。

    网上购物维权艰难

    为什么网上欺诈层出不穷？广东远恒律师事务所律师元征认为，这与市场准入门槛过低有很大关系。只要电子商城这个商家有服务器，然后就是在网络域名中进行域名登记，换句话说就是在网上拿到这个门牌号，这个店就可以开了。而这些骗子网站一旦得手，要么消失无踪，要么改头换面，让消费者无从追究。

    广东省消委会法律事务部主任江列华说，即使消费者能够追查到人，但是往往也会因为诉讼成本高等原因，自动放弃自身权益的维护。现在，我国的一些网站已经采取了货到付款或者第三方支付的方式，降低了上当受骗的风险，消费者应多考虑采取此类支付方式。

    捐防骗小贴士

    一、不要盲目相信所谓的“超低价”网购信息，那很可能只是不法分子诱骗消费者上钩的一个“诱饵”。也不要盲目相信其向某些单位交纳了保证金的虚假信息，必要时可向其所提及的单位求证。

    二、网上购物前，应尽量向有关部门查核经营者是否具备合法经营资格。一方面，要认真查询网上购物涉及的公司是否在工商部门进行登记注册；另一方面，须认真核实该网站是否具有通信管理部门核发的经营许可证书。

    三、网上购物前，要认真查核经营单位的地址、电话和银行账号。涉嫌诈骗的网站公布的公司地址大多是虚假的，所留的联系电话多为小灵通或者手机，在进行网上交易之前应查询该电话是在哪里注册的，并向开户银行了解该账号是在哪个城市开户的。如果该网站上公布的公司地址、公司登记注册地址、联系电话所在地址、银行账号开户地址有任何不一致，消费者就应加倍警惕，不要轻易汇款。

    四、网上购物时，最好选择货到付款或安全的第三方支付方式。如果网站拒绝采用以上支付方式，建议消费者不要通过该网站购物。

    五、网上购物时，应尽量保留相关的交易凭证。一旦发现经营者涉嫌诈骗，可向公安机关举报。