日前，记者来到招聘导购员广告最多的延安路。“我们专卖店常年都在招聘，很多导购员来了一两个月就走了，我们不得不继续招聘啊。”啄木鸟服饰杭州代理商赵经理向记者感慨，目前专卖店导购员的流动太厉害了，这给经营和管理带来了很大的难度。“走动很正常啊！”西安来杭打工的女孩高玉凤告诉记者，目前导购员工资都是由“底薪+提成”构成，过去她在佐丹奴、真维斯等专卖店做导购员时，底薪是六七百元左右，由于季节不同，销售量按时令变化很大，旺季时一个月能拿一千三四百元，淡季时一个月只有七八百元收入。“很多小姐妹在专卖店淡季时，经常就跳槽到另一个处在旺季的品牌，反正又没什么福利，在哪做都一样。比如现在这个季节，很多导购员会选择跳槽到各种眼镜专卖店，夏天快到了，买眼镜的人越来越多，他们的收入也肯定不错。”高玉凤说。

    杭州某品牌商业代表朱先生认为，导购员流动的原因众多，但如此频繁流动的主要原因还是导购员缺乏对品牌的归属感。由于导购员是品牌销售的最底层，很多人自然而然觉得自己无足轻重，新手入行后，只要稍有更好的机会肯定会转投。他同时指出，尽管导购员的门槛较低，但由于缺乏专门的导购员培训、代理等中介机构，新手入行难仍是一个重要问题。

    导购员也分三六九等

    “我们柜台的导购员底薪1000元，保险200元，再加提成。这几个月导购员的月薪都在3000元左右。”据连卡佛商场雅格斯丹专卖店的店长郑燕介绍，他们柜台导购员的收入在连卡佛商场属于中上，更好的柜台能达到四五千，最差的只有一千多，但一般情况下都在两三千元之间，相对还是比较稳定的。

    解百的一位导购员汪小姐说，她目前的收入是每月两千多元，这个收入在解百的导购员中属中等。“以前我在银泰也做过，杭州的几个大商场导购员的工资基本上是差不多的。”汪小姐告诉记者，在导购员中他们的待遇算不错了，“大部分延安路专卖店导购员月收入只有一千元左右，有的甚至更少，而且基本上没有其他福利；超市的导购员要规范点，但一般都拿死工资，业绩好坏和工资无关，一个月一般也只有一千多。”汪小姐同时透露，进商场当导购员的难度要大很多，需要证件齐全，而大部分街上的专卖店不需要任何证件和证明。

    市场错位暗藏商机

    “我进来做导购员只培训了一天，有的人只要半天。”延安路某百货的一位导购员表示，她是初中学历，此前也没有导购员经验，是朋友介绍进来的。“其实只要有柜台愿意接收，集团的人事处就没问题，填简历的时候只要填有工作经验就可以了。很多人都是熟人带熟人进来的。”她认为，导购员工作相对简单，对于大多数人来说都能胜任，关键是有没有机会。

    日前，记者打开杭州人才网发现，目前该网站并没有开设导购员、服务员、营业员之类的选项，杭州人才网的一位工作人员称，来杭州人才网登记招聘导购员的公司很少，所以他们没有开通这个选项。而当记者打开浙江人才网时，发现里面招聘导购员的公司也并不多。

    一方面市场错位，一方面却是中介空白。业内人士指出，杭州的导购员供需市场广阔，它的错位有待中介机构的出现来平衡。