中国日化专卖店的成长经历了一个风和日丽的黄金期。在几乎不受外界打扰的情况下,以封闭半封闭的模式悄然摸索前行。置身百货和大超市势力的边地,享受独自的阳光茁壮成长。从养在深闺人未识,到而今有女初长成。日化专卖店终于从游击队变为主力军,成为化妆品市场的新增长极。专卖店丑小鸭变白天鹅的幸福传奇,顿时引来各路人马的效仿与拚争。仅用了10年,中国日化专卖店就达到发达国家花30年才达到的10万店的规模,而且每年的发展速度高于化妆品消费增长而达30%。如此的发展速率当然令天下为之攘攘专卖店的密度越来越大,可比米铺药店;店的规模越来越大,几百平米的单店面积已不足为奇,几十家乃至上百家店铺的连锁比比皆是;店的规格越来越高,香港屈臣氏、万宁、莎莎、台湾康是美、法国丝芙兰、加拿大舒普玛等海外名店如狼入室,加剧竞争。几番龙争虎斗下来,一个超常态的行业迅速回归常态,暴利行业的称谓仅仅是局外人的梦呓。日化专卖店的幸福时光只剩斑斓,近于尾声。
说2009年是中国日化专卖店的最后幸福时光绝不是虚语妄言。你可以深入中国各级市场去亲身验证。 验证一:即使在内地省份,县城下面富裕点的乡镇,从无到有,今天随意就能找出几家专卖日化品的商店来。在那你会看到中央八套或湖南卫视某广告品牌的专柜赫然陈列,而在早二年这是不可想象的事。开店意识全民皆有。一店成功,多店效仿;城里满了,乡镇跟上,渠道就这样沉到底了。再想下沉除非是沿海发达省份的村。想在无店之地开店的想法至此可以打住,日化专卖店的净土已不复存在。 中国化妆品消费总量年增长是20%多,而日化专卖店的年增加比例是30%多。两厢比例,就可知专卖店的发展过热,专卖店的增长快于消费需求的增长。如此,专卖店与专卖店的竞争加剧,每店的生意总额被削薄。竞争升级直接导致营运成本不断被抬高,利润的绝对值必然降低,卖一瓶赚一瓶的暴利时代只成追忆。与之相应的,日化专卖店的开店门槛居高难下了,几万元开个店理论上在村里还可以,其他地方只能是梦想。如今想通过开日化专卖店实现暴富那更是天方夜谭,一个步入常态发展的行业只适合投资者而非投机者。
验证二:当年超市和商场死守一二级市场鹬蚌相争、无暇他顾之时,日化专卖店在他们的夹缝地或抛荒区悄然下种、生根发芽并快速成长。在被忽略的形势下,避实就虚,蓄势迸发,东征西突而速成霸业,与超市、商场三分天下。在许多地级城市,专卖店化妆品销售量几乎达到商场专柜的40%多,护肤品这项的销量有的已超过大超市。丢师失地的超市和商场如梦惊醒,全面反击。于是,我们看到老百货的分店开到各地市,连锁超市更是逐级下沉,在多个省的县城你可以见到许多全国大连锁超市的分店,如联华超市等。商场、超市充分利用他们店牌的影响力,放宽政策而接纳专卖店渠道养大的知名品牌。一时间泊美、自然堂、珀莱雅等纷纷“登场入市”,属于专卖店的“租界”立即变小了,日化专卖店渠道封闭或半封闭的称谓成了历史名词。更进一步,商场、超市恃其强势地位,向厂家多要促销支持,厂家基本上不能不遂其愿。而专卖店一向所要求的毛利水平要高于商场和超市,故厂家不太可能额外给专卖店比商场、超市更大的促销支持。如此,专卖店促销力度比不过商场和超市,顾客被商场、超市拉去不少。肥水外流,日子当然过得更紧了。
验证三:专卖店渠道顶峰期的这几年,现已成名的那几个一线品牌,几乎每年都畅享销量翻番的快感。每年都因上一年的翻番目标顺利达成而期待来年好戏再来。但是专卖店发展也有个峰值,不能可能无限制的增长。可厂家被激发起来的欲望是无穷的,几乎每年都有翻番的增长要求。一旦现有“地块”增产不足时,厂家就要增开新“地块”来实现其增产目标。今年,专卖店一线品牌的代理商都接到了限时开进多少家商场,打入哪些连锁超市的网点拓展令。老代理做不到的网点,将另寻新代理去覆盖。知名品牌已经在三条线同时开战了,我们在此不去诠论他们的得失,眼下的实情是专卖店从曾是厂家的唯一和全部,变为现在只是厂家的一半或三分之一。专爱被割了,日子还有那么遂心吗? 另一方面,据业内人士透露,经过第一季度的碰撞后,连年翻番的几大一线品牌都对2009年再度翻番的目标私下作了修正,不再大谈目标翻番了。有个别品牌甚至很务实地把今后每年的增长目标定为20%。据此,也不难预见中国日化专卖店的发展速度有所放缓。 验证四:中国日化专卖店连续10年一路飙升,屡造神话的无限风光,不仅令国内商场、超市始料不及,更让大批海外同行嘘唏惊叹。累累硕果引大批业者竞相采摘。
屈臣氏来得最早,1989年大陆日化专卖店萌芽时它涉足深圳、广州等一线城市,马步扎稳后即实施其宏大的向全国进军计划,北上和西进策略同步。它乘着中国专卖店发展的大潮,时刻冲在潮头浪尖。2009年几乎以每两天开一家店的加速度裂变扩张,至发文时止,其全国总店数已逼迫500家。他们的目标是2010年在中国开店满一千家。届时,许多二级市场的份额也大量入其彀中,在精品店的数量、规模、配送和营销策划上还有谁能出其右?
香港莎莎、法国丝芙兰、台湾康是美来得正是时候,他们2005年进军大陆,正好是中国专卖店渠道大成气候之时。莎莎巧借其在大陆赴港游客中多年来形成的良好口碑和形象,乘势而来,居高临下,首攻北京上海市场。2008年的店数10家左右,未来3-5年的目标是100家店。丝芙兰恃其国际名店的威势,对大陆市场嘴馋眼热,借得与上海家化合作的跳板,高调来华,在沿海一线市场快速拓展,店数现有30多家,2010年的店数笃定过百。康是美仗着统一集团大陆市场的成功经验,从容上阵,现在一线城市有店10多家,2010年开到100家。
以他们为代表的海外老店,家家都有独特的市场必杀计。屈臣氏是都市生活精品超市;莎莎是世界专业美容品汇萃之店;丝芙兰是国际一线名牌之窗;康是美是医学美容保养品的总汇。他们所要俘获的无一不是城市的白领以上的消费阶层。随着他们扩张的加快,在一线乃至二线市场,专卖店渠道中高端市场的份额多数会被他们把持。事实上许多一线城市的都市白领已经非常忠于屈臣氏,而富贵一族热恋丝芙兰。当前国内哪家专卖店的魅力有他们迷人?
狼真的来了,他不是一匹狼,他们是一群狼在围猎。他们未见水土不服,胃口还挺不错,身体倍棒,四处觅食。面对汹汹而来的狼群,就是一头狮子也不敢轻易言胜,何况我们充其量只是出身不久的小狮子。嘴边的肉再肥美,还是忍痛割爱吧,保命要紧。翅膀并不很硬的国内专卖店,综合实力明显弱于海外老店,同台直接交手,败的机会多。现在很多店活得不错,那是因为对方还没有来到你的演武场,区域空间大,双方还隔一大段距离呢。
大敌当前,敌我力量如此悬殊,想在海外兵团看上的一二级市场死守硬拚是极不明智的。本土店的好去处还是三级四级市场,那里毕竟是本土店的福地,大部分店都是在那滚大的,是那里的地头蛇,而海外兵团一时半会还顾不上这欠发达的三四级之地。本土店有足够的时间在那里深挖洞、广积粮、高筑墙,坚固城壕,以待敌之来犯。若此,以空间赢得时间,争取更长的决战准备期,或有机会在未来某日的大战中守好城池。
2009,当全世界都捂紧钱袋的时候,中国日化专卖店不可能置身其外。不管你是店大的还是店多的,无论你是老店还是新店,客单量的下降,利润的变薄,变挑剔的客人,贴身恶斗的对手都是少不了的待遇;2009,你不太可能再潇洒地拿着你专卖店的剩余资本投于股市或地产,因为你能剩余的也不会多;2009,快乐并幸福着的专卖店真的不多,赚一样钱要多花二倍力。幸福时光真的要挥手说再见了!
|