对策一  营造独特氛围

　　与网上书店相比，实体书店最大的优势就在于其浓浓的书卷氛围。它可以像磁石一样，把爱书人牢牢地吸引过来。面对网上书店的竞争，许多民营书店都在营造独特文化氛围上下足了功夫。

　　走进位于SOHO现代城的光合作用书房，不仅可以看到各种适合白领阅读的实用书籍、休闲读物、外文原版图书，吸引眼球的还有造型独特的各式钟摆，可以长出植物的瓦罐、风格典雅的文具，甚至还有休闲常用的靠垫。这些不同类别的物件摆放在一起，营造了一种非常融洽而闲适的气息。楼上更是专门辟出一处“悦读咖啡厅”，七八张桌子已经被顾客占满，有人读书、有人喝咖啡、有人忙着上网。与其说光合作用贩卖的是书籍，不如说贩卖的是一种具有读书白领情调的生活方式。

　　有人曾说过：有两种店面会让人的脚步慢下来，一是书店，二是咖啡店。 他们会让人在经过的时候，心头浮起一种奇异而美妙的感觉。在海淀区的万圣书园，书与咖啡就来了个完美结合。很多读者都会在万圣书园买书后，到旁边的“醒客咖啡”阅读。每张桌上都摆有一盏小台灯，盏盏灯光伴着书香、咖啡香，让整个空间充满了诗意与宁静，不少人在这里一坐就是半天。

　　IT作家张银奎认为，好的实体书店要有书卷气，要有高品位的文化气息才能购吸引高品位的读者。这类读者对价格不敏感，而网上书店的最大魅力就在打折。因此实体书店要讲究格调，发挥自己的独特魅力。

　　对策二 组织主题活动

　　丰富多彩的主题活动也是实体书店吸引读者的重要手段。不少实体书店几乎每周都会和各大出版社合作，推出新书签售会、作者见面会、社会热点问题讲座等各种活动，吸引大批书迷、粉丝蜂拥前往。

　　上周六日两天，中关村图书大厦就在五层多功能厅连续举办了多场与读者互动的主题活动。包括邀请高考志愿填报专家韩旭主讲“期末考试后如何定位及准备志愿填报”主题讲座；“低碳革命：哥本哈根的启示”主题讲座暨《低碳之路-重新定义世界和我们的生活》新书签售会；《兽王》系列新书全国首发式暨《兽王·金乌战神》新书签售会；“一位记者的南极生存日记”主题讲座暨《世界尽头的奇迹》新书读者见面会等。中关村图书大厦相关负责人告诉记者，这些活动不仅可以帮助读者增长相关知识，而且给作者与读者之间搭建了沟通的桥梁，所以非常受读者欢迎，基本上场场爆满，座无虚席。

　　同样在上周末，王府井书店也在六层多功能厅举办了由中国教师作文教学培训中心首席专家张伯华老师主讲的“小学生作文巧妙开头和结尾”，以及中国科学院生物物理研究所研究员、科普作家王谷岩教授主讲的“贝时璋：百岁科学人生”两场读者互动活动。据了解，类似这样的科普教育活动，在北京图书大厦、王府井新华书店、中关村图书大厦等大型实体书店几乎每周都有。

　　对策三  实施多元经营

　　对于没有教材、教辅支撑的民营书店来说，单纯依靠卖书，要想在大都市的繁华商业区生存，几乎是个难以完成的任务。为此，很多大中型民营书店都在积极探索多元发展，向教育、出版等相关文化领域拓展，在整合营销上深挖商机。

　　据了解，位于建外SOHO内的儿童书店“蒲蒲兰绘本馆”，除了零售之外还开展儿童英语培训等项目。位于世贸天阶的北京首家时尚概念书店“时尚廊”，不仅是一个提供500种外国杂志、原版书占80%左右的特色书店，同时又是一个餐厅和咖啡厅，一个集画作展售、讲座、诵诗会、产品发布、小剧场、装置艺术、电影欣赏等于一体的多功能艺文空间。北京纸老虎图书有限公司依托繁华商圈或成熟社区，在以书为媒打造集购物、休闲、娱乐、饮食为一体的文化广场之外，又规划在互联网销售和电子期刊销售上有所突破。

　　大众书局在成功收购逐浪网后，已经开始从单纯的图书零售商向信息内容提供商转变，读者点击或是下载其旗下网络写手的作品均需要付费。光合作用与沃尔玛合作，成为其全国图书专业供应商，通过与大型连锁卖场合作进行扩张。先锋书店看准新型文化笔记本业务，开发原创型个性笔记本，已开始初具规模。弘道书店选择向教育产业进军，涉足幼儿学前教育，其投资建立的“梯田教育”旗下的自营幼儿园超过5所，加盟幼儿园超过40所。

　　事实上， 人们很难用传统的书店经营观念去思考这些书店。用知名书业营销专家三石的话讲，“上述书店其实已经是我们书店经营模式中的升级版本”。

　　对策四  开展线上业务

　　网上书店的兴起改变了中国人的购书习惯，现如今，为了适应和满足众多读者网购的需求，不少传统书店也开始纷纷开展线上业务，欲与当当、卓越等争夺线上图书市场。

　　去年7月3日，有京城文化地标之称的三联韬奋图书中心终于开通了自己的网上书店（www.slbook1996.com）。对三联书店情有独钟的读者不需要再长途跋涉，只要登录三联网上书店，新书、旧书、杂志、音像一应俱全，比店面更丰富的陈列，充分发挥了网络购物的长尾效应。而且与三联门店很少打折不同的是，三联网上书店经常会有优惠活动。比如今年元旦期间，在网上购买“三联书店”本版图书全场享受8折优惠，而且在网上购买一本以上图书，就可以7折购买《三联生活周刊》、《读书》、《竞争力》、《爱乐》杂志，而三联实体店则并不参与这项优惠活动。

　　相比之下，整合了北京图书大厦、王府井新华书店、中关村图书大厦等7家网上书店资源的北发图书网，则更称得上是国有图书发行领域的网上巨无霸。在前不久落幕的2009年全国出版业网站年会上，北发图书网（www.beifabook.com）荣获“电子商务类网站二十强”，北发的战略发展目标是力争在3年左右的时间，进入网上书店第一方阵。记者在北发网看到，除购书频道与读书频道外，北发网还开辟了资讯、博客、社区等八大频道，为读者提供多种有益的补充服务。