关键词：物流企业，经营风险，综述

　　1　引言

　　目前，物流作为企业“第三利润源”，得到很高的关注。中国的物流企业处于“小而全”的状态，其面临的经营风险非常复杂，比如，物流企业信用问题是物流业发展的瓶颈因素，2011年春运，物流成为举国关注的难题：据申通网点的工作人员称，到市区的快件春节期间仍可以收货，但收费要比平时高，并且不能保证何时送到；物流企业运输车辆进城难、进城贵，运输成本居高不下等问题也是物流企业存在的一大难题。物流企业面临的外部风险、内部风险以及财务风险，造成物流企业营运成本相当高，利润微小甚至要通过营业外收入来弥补营业造成的亏损，因此，研究物流企业的经营风险非常必要。

　　2　国外经营风险研究

　　2.1　经营风险分类

　　在国外，经营风险也被称为“营运风险”或者“操作风险”。1993年，卡耐基梅隆大学软件工程研究所为了反复识别在软件开发项目中的风险提出了一种方法，这种方法以分类学为基础且具有系统性。随后，学者对经营风险的研究很感兴趣，比较有代表性的是Brian和Pamela等（2005），为了分类和识别企业的操作风险，提出了一种以分类为基础的方法，这种方法定义企业的操作风险主要来自于公司使命、工作程序和组织规则。

　　2.2　经营风险定量方法

　　识别了经营风险，学者开始致力于如何量化企业的经营风险，并利用量化的结果有效地对其进行管理，从而为企业带来较大的价值。而对于经营风险的量化研究在银行的风险管理中较多，学者提出了经营风险的评价模型，并且融入了统计分析和金融经济等不同学科的知识和方法。Andew于2000年提出了商业银行经营风险评价模型。Markus和Paolo（2003）在名为《操作风险的量化》的工作报告中，采用了一种金融经济的方法来量化银行的操作风险，并解释了操作风险管理在其价值链系统里，是使企业赢利最大化的一种方法，同时定义了操作风险，建立了操作风险的量化模型，来分析银行的操作风险。Luciana、Dean和Paolo（2008）在《连接函数和经营风险》一文中认为，经营风险管理难度很高是由于影响因素很多造成的，而连接函数正是这样一种可以处理很多变量的统计方法，因此可以利用连接函数来对经营风险进行量化。

　　3　国内物流企业经营风险研究

　　3.1　物流企业风险研究

　　我国物流行业起步较晚，对于物流企业风险的研究也比较晚。对于物流企业风险比较早的探讨是从物流本身各个环节的角度来进行。黄本笑和成祖好（2003）认为物流企业面对的风险主要是在运作过程中所发生的与客户的合同责任风险、与分包商的合同责任风险、与信息系统提供商的合同责任风险以及物流实施过程中的第三者责任风险。郑静和权力（2006）指出，现代物流风险不仅包括在运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等环节上的风险，还包括客户流失风险、诉讼风险、合同风险、投融资风险等各个方面。后来，学者认为，分析物流企业的风险不能单单从本身的物流过程进行，还要包括物流企业所面临的外部环境以及内部管理环境等。邓金娥和周荛阳（2005）认为我国第三方物流企业面临的主要风险包括：制度、法律风险；合同风险；投资与融资风险；提供物流方案的风险；提供金融服务的风险；责任范围加大的风险；文化冲突的风险。温宏伟（2007）认为物流企业风险是由外部环境的不确定性、物流企业经营活动的复杂性以及物流企业能力与实力的有限性所导致的目标偏离，具体包括结果偏离说、预期偏离说、风险损失说以及心理感受说。陈涛焘（2008）针对评价对象的风险状况，从财务、环境、管理和能力四个方面构建了风险评价指标体系，并且考虑物流行业的特点，运用DHGF综合评价理论，建立了完整的物流企业风险评价模型。

　　3.2　物流企业经营风险研究

　　我国学者对物流企业经营风险的研究主要分为两个方向，一是运用一些数学算法和综合评价方法，更深一步加大了经营风险定量准确度的可能性。周跃（2005）从运输功能方面、储存、配送等方面进行分析，介绍了DHGF算法在物流行业中应用的算法思路及具体操作程序。张荣、刘思峰、刘斌（2007）对传统灰色聚类方法进行了延拓，考察了其白化权函数转折点选择问题。二是在探讨物流企业经营风险理论的基础上，建立一套评价指标体系，并且建立物流企业经营风险的预警模型。王卫友、曾传华（2009）建立了一套切实可行的物流企业经营风险预警指标体系。刘建，等（2010）在确定物流企业经营风险预警指标体系的基础上，使用聚类分析的方法对指标进行筛选和验证，运用主成分分析的方法确定指标权重，最后应用模糊综合评判方法对指标进行综合评价，构建了物流企业经营风险预警模型，并选择2009年某物流企业的数据对风险预警模型进行了实例分析。

　　4　物流企业经营风险研究的评价

　　物流企业面临的经营风险的内容众说纷纭，没有统一的意见。强调物流过程的各个环节固然符合企业的基本需求，但是忽略了物流企业所面临的环境也是不客观的，更无法更好的对物流企业的经营风险进行控制。结合物流的环节，以物流企业所在的内外部环境的影响因素为角度来分析物流企业的经营风险是比较客观的，当然，如何全面的对其影响因素进行分类也是非常重要的，本文认为，物流企业经营风险的影响因素主要有：外部环境系统风险、内部管理风险、财务风险。对于物流企业经营风险的评价方法，学者主要是通过建立评价指标体系，综合评价方法来对其进行量化研究。经营风险包含的内容既有定量因素也有定性因素，本文建议，在建立评价指标体系和选择评价方法时，采用定性与定量评价方法相结合，这样可以更客观的评价物流企业的经营风险，但是也不要选取特别复杂的方法，对于物流企业的指导性和可操作性不强。

　　随着市场经济的发展，我国物流法律、制度的不断完善，物流企业的经营风险的研究也会得到逐步提升。物流企业经营风险的研究对于物流企业的管理具有很大的指导意义，促使物流企业更健康、快速的发展。

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