摘要:批发市场的出现与电子商务的出现都是由于两者在节约交易成本方面的出色表现,但是电子商务在这方面的优势更加突出。所以在与B2B网络商品交易中介的竞争中,批发市场逐渐显露出其不足,并且意识到自身的地位受到了挑战。本文通过分析批发市场存在的不足和面临的挑战以及批发市场在开展电子商务方面拥有的优势,得出批发市场开展电子商务是其提高竞争力的有效途径。
关键字:电子商务;批发市场;交易成本
批发市场是进行大宗商品交易的场所,在场所内聚集了众多“常住”的批发商,来自五湖四海的买主到这里寻找、选购符合其要求的商品。我国批发市场的出现和发展是在改革开放后,批发市场能将买卖双方汇集在一个固定的场所进行大批量的各种商品的交易,这就大大减少了流通环节,增加了交易机会,比以前国家统购统销大大降低了交易费用。但是随着计算机技术和通信技术的快速发展,加上因特网的广泛应用,电子商务应运而生,并且凭借其有效节约交易成本的优势广泛而深刻的影响着批发市场的发展。电子商务是买卖双方在一定的物流基础上,运用电子手段实现查阅商品信息、谈判、签订合同、货物跟踪、在线结算和在线服务一系列商务活动,它超越了时间和空间的限制,以极快的速度完成整个交易。
一、批发市场的不足和面临的挑战
电子商务的出现使批发市场的节约市场交易成本的优势不复存在,且其劣势也逐渐显露出来,主要表现在以下几个方面:1、在信息的获取和发布方面的高成本;2、在寻找合适的供应商和合作伙伴方面的高昂费用;3、受到时间和空间的限制;4、需要大量的基础设施建设。
伴随着电子商务出现的B2B网络商品交易中介已对批发市场的发展构成严重的威胁。如阿里巴巴,据其网站介绍,截止到2003年10月,阿里巴巴网站的商人会员总数已突破225万,分别来自全球220个国家和地区,并以日均新增会员3500名的速度扩张!市场内有效供求商机140万条,每日新增18000条以上!网站日均浏览量突破700万,在很多方面都是批发市场所不及的,如下表。B2B网络商品交易中介的优势主要体现在:交易场所不受限制且可以无限大,商户可以展销的产品不受限制,交易时间不受限制,客流量大,可供交易的产品种类繁多。
|
阿里巴巴 |
中国小商品市场 |
交易场所大小 |
无限 |
140万平方米 |
摊位数 |
无限 |
40000个 |
可展示的商品数 |
无限 |
每个摊位少于500种 |
摊位价格 |
2300元/年 |
平均15万元/年 |
可供交易的产品总数 |
50万种左右 |
32万种左右 |
交易时间 |
365天*24小时 |
365天*8小时 |
日客流量 |
105万人 |
20万人 |
国家和地区 |
220个 |
208个 |
创办时间 |
1999年 |
1982年 |
数据来源:阿里巴巴网站http://trust.alibaba.com.cn/dochelp1.shtml#help2
浙江中国小商品城集团股份有限公司网站http://www.cccgroup.com.cn/gsjj/gsgk.htm
批发市场可建立电子商务网站开展网上业务,以使批发市场能够充分利用电子商务的优势来提高自身的竞争力和弥补自身的不足。一方面要加强网上贸易,另一方面又不能放松对批发市场的经营管理。批发市场的经营是开展网络贸易的前提和基础,开展网络贸易是对批发市场经营的有效补充,加强批发市场的经营管理有力的推动了网络贸易的开展,经营批发市场和开展网上贸易同时进行,两者相互促进,互为补充。
二、电子商务在提高批发市场竞争力方面的表现
电子商务之所以能够弥补批发市场的不足和缺点在于其降低交易成本方面的强大优势。科斯(Ronald H ·Coase)在《社会成本问题》中写到:“为了进行一场市场交易,有必要发现谁希望进行交易,有必要告诉人们交易的愿望和方式,以及通过讨价还价的谈判缔结合约,督促合约条款的严格履行等,这些工作常常是要花费成本的”。下面从三个方面分析电子商务如何为批发市场节约交易成本。
(1)电子商务能降低获取和发布市场信息的成本
在因特网被广泛应用前,人们获取和发布信息的渠道一般是通过电视、报刊、书籍、杂志、展览会或直接到批发市场上去找供应商等途径。在这种情况下,获取和发布信息要花费大量的人力、物力和财力。但自从因特网出现并被广泛应用后,我们获取信息和发布信息变得非常便捷。
为了获取和发布信息,企业可以建立企业网站,在网站上发布企业信息、产品信息、供求信息、提供在线报价、在线论坛等服务,甚至可以利用因特网来进行客户关系管理;企业能通过门户网站、企业网站、论坛和搜索引擎来收集自己所需要的供应商信息、竞争对手的信息和消费者的需求信息;为了扩大企业的知名度,企业可以在知名网站刊登广告,向顾客发送电子邮件。通过使用电子商务我们可以减少花费在处理销售咨询,产品报价和确定产品的实用性方面的费用,同时增加销售机会和购买机会。
基于因特网的电子商务,在获取和发布市场信息方面不仅继承了因特网的优点,且其提供的信息具有更高的可信度。如在义乌中国小商品数字城注册时要求填写正确的公司名和姓名,同时要通过权威部门认证,以确定注册公司是否存在,防止机会主义行为发生。
(2)电子商务能节约寻找合适的买卖双方的时间和费用
在现实交易中不外乎买家找卖家和卖家找买家这两种方式。在因特网出现之前,要找到合适的客户或供应商,花费是很大的,其中包括住宿费、交通费和大量宝贵的时间。而电子商务的出现,跨越了时空,使我们能够不受地理区域的限制与全世界的客户或供应商进行简单快捷而且低成本的联系,由此增加了买卖双方的交易机会。寻找和联系的低成本有助于企业找到更加合适的供应商和合作伙伴。通过应用电子商务,企业能够达到以往不能达到而且在地理上比较分散的狭窄的目标市场。对中小企业来说,电子商务能帮助他们以较低的费用将他们的产品信息发送到世界的各个角落。电子商务的运用为企业节省很多费用和时间,缩短了交易周期,加速了资金周转。
(3)电子商务能对企业行为进行有效的约束和激励
运用电子商务的企业都能方便且充分的获得交易对方的信息,如果某个企业有欺诈行为或不履约的不良纪录,其他企业或消费者很快就可知道,一些本有意愿与该企业进行合作的企业将会放弃与他合作的念头,如前些时候雀巢奶粉碘含量超标的情况在网上被披露后,引起很大的反响,遭到各界的一致抵制。由于自己的信用记录能够简单方便的被对方获得,这促使企业不敢有违规的举动,严格履行合同上的规定,同时将其主要精力放在产品质量的提高、产品的创新和成本的降低上,而不是放在投机取巧上。
守信用的企业将会获得更高的信用度、更多的正面评价、更多的交易机会以及收益,这就促使企业更守信用,把主要精力放在提高企业经营管理上。企业就进入一个良性循环,信用度高的企业能吸引来更多的交易,更多的交易带来更多收益,更多收益使得企业有更高的积极性投入于企业经营管理和技术改造中,管理和技术水平的提高的结果是产品质量的提升和产品成本的降低,这就进一步提高了顾客满意度,企业的美誉度也提高了,信用度也就上来了。
三、批发市场开展电子商务的优势
批发市场虽然与B2B网络商品交易中介相比有许多的不足和缺点,但是批发市场有其固有的优势,而且这些优势能够很好地为开展网上交易服务,表现在:良好的品牌声誉、雄厚的资产、稳定而忠诚的客户群、强大的物流基础。这些都是B2B网络商品交易中介所不具备的,也可说是它们的不足。
(1)品牌优势。大型批发市场一般都经过十几年的发展,在人们心中留下极其深刻的印象,成为有一定影响力的品牌。品牌是顾客忠诚度、信任度的体现,这就使得大型批发市场具有新型网络商品交易中介无可比拟的优势。就如生意人提起小商品就会想起义乌中国小商品市场,因为在那里能找到各种各样的物美价廉的小商品,久而久之人们一想到要批发什么商品就会想到义乌中国小商品市场。
通常建立一个电子商务网站后,需要对其进行大量的宣传,以便人们能够知道和了解,这就需要在宣传上花费很多的金钱。现在我们为批发市场建立电子商务网站,可以充分利用批发市场现有的品牌声誉,使得批发市场的网站能够在花费相对少的情况下,在相对短的时间内形成较大的影响力和较高的可信度。
(2)物流配套优势。任何一个大型的批发市场都有一个规模庞大的物流系统与之相配套。就如与义乌中国小商品市场一同发展起来的联托运市场,目前拥有城市间公路直达线路160条,联托运处230多家,货运线路辐射全国除台湾省外的所有省、自治区、直辖市的250个大中城市,有铁路联托运点24家,铁路行包专列5趟。通过公路直达、铁路运输形式出运的货物已突破150万吨/年。巨大货运量,使得联托运市场内物流企业能够以较低的成本提供一站式货运服务,不论在运输时间,还是在运输成本上都是全国最少的、最低的。
一个功能完善的电子商务平台需要强大的物流系统的支撑。目前我国的B2B网络商品交易中介还处在应用电子商务的初级阶段,主要是为买卖双方提供一个的信息平台,而双方的谈判、合同的签订等等都还是要通过传统的非电子方式完成。批发市场具有的物流优势能够为开展完全电子商务提供必要前提条件。
(3)庞大的客户群。批发市场拥有许多“常住”在市场中的批发商,他们在市场中经营多年,有的是伴随批发市场的发展而成长起来的,对批发市场都有非常特殊的感情。这份情意主要体现在对批发市场的信任与感激上,相信批发市场能够带给他们更多的财富和机会。批发市场经过多年的经营和发展,逐渐形成一批稳定的来自全国各地的经销商和零售商。他们愿意来这里的目的不光是能够在批发市场集中采购自己需要的各种产品,并且能以极低物流费用将产品运回目的地。B2B网络商品交易中介虽然能够高效率的完整产品的寻找这个过程,但是并不能有效的提供物流服务。更为重要的是,通过电子商务的方式进行网上交易对于各方都是有利可图的。
网上开展电子商务需要有一定规模的客户群,而批发市场所拥有的大量且忠诚的批发商,只要宣传和方法到位,将他们组织到网上进行交易不是一件难事。有了大量优秀的批发商就能吸引世界各地的零售商和经销商到网上交易。
(4)便于管理和监督。商务网站刚开始时以批发市场的批发商为主,因为他们都有固定的经营场所,这样就促使批发商不敢在网上提供虚假的信息进行行骗。同时让客户觉得在网上交易更面对面交易一样安全和有保证,特别是一些老客户完全可以在网上进行讨价还价,下订单。
总之,批发市场开展电子商务的优势是比较明显的,一方面电子商务可以在节约交易成本方面大大提高批发市场的竞争力;另一方面批发市场的固有优势也弥补了电子商务的不足。通过以上的分析可以得出,在批发市场中运用电子商务的前景是比较乐观的。
参考文献:
[1] (美)科思,诺斯,威廉姆森等著.[法]克劳德·梅纳尔编. 制度、契约与组织——从新制度经济学角度的透视[C] . 北京:经济科学出版社,2003.
[2] 陈德人,李小东,冯雁编著. 电子商务概论[M] . 浙江:浙江大学出版社,2002.
[3] 赵人伟.市场先发 商贸主导——区域经济发展中的“义乌模式”.
http://www.yw.gov.cn/websystem/gzyw.nsf/8554E1752506FC2848256E58000D29D3?openview
|