2013年,欧洲第一大零售商、世界第二大国际零售连锁集团家乐福(Carrefour)迎来了其首家大卖场50周年生日。全球包括法、中在内等的30多个国家及地区的万余家门店共同为家乐福庆祝这一特殊时刻。6月26日,“家乐福全球50周年庆·中国站”活动仪式在上海正式启动。与此同时,为感恩中国消费者的支持和关爱,家乐福中国所有门店将于6、7月份举办50周年庆促销活动。
潜心中国发展18年 220家店遍布68个城市
1963年,家乐福第一家门店在巴黎南郊开业,从此开辟零售行业的全新业态大卖场(Hypermarket);1970年,家乐福股票在巴黎证券市场正式上市,至此迈入全球资本市场;1999年,家乐福与普美德斯合并,完成了欧洲食品零售巨人的华丽转身,一跃成为世界第二大零售商。时至今日,家乐福已拥有10000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区,全球雇员约36万名。
1995年,家乐福在北京开启了中国之旅,Carrefour被翻译为独具中国特色的名字“家乐福”。 18年前,对于中国家庭来说,逛超市还是一件新鲜事。伴随家乐福中国第一家门店创益家店在北京正式开业,家乐福将“一站式购物”理念带入了中国的千家万户。在18年里,家乐福努力成为优秀的中国企业公民。致力于为消费者提供安全优质的产品、舒适的购物环境、及卓越的顾客服务。
经过不断创新和发展,家乐福在中国的努力获得广泛肯定:2004年,家乐福(中国)食品安全基金会成立,致力于推进中国的食品安全宣传教育和普及工作;2007年,家乐福首家节能店武汉光谷店开业;2010年家乐福直采蔬果率已经达到30%;2012年,首批赣州脐橙通过家乐福“蔬果茂”出口海外市场,为中国优质农产品(000061,股吧)走出国门探索一条新路。截至2013年,家乐福在中国68个城市建立220家门店。
50名最早员工风雨同舟 50名贫苦学生圆大学梦
6月26日,家乐福集团副总裁、家乐福大中华区总裁唐嘉年(Thierry GARNIER)先生与中国员工欢聚一堂,在家乐福中国培训中心举办“家乐福全球50周年庆·中国站”活动仪式。在庆祝仪式上,唐嘉年先生亲自为50名最早进入家乐福的员工颁发荣誉证书。他表示,2013年是家乐福全球50周年,也是家乐福进入中国的第18年。如今,去家乐福购物已经成为中国家庭喜欢、习惯的休闲方式。家乐福员工都在共同努力,为中国消费者提供优质服务。我们对所有员工的付出及奉献表示衷心感谢。
暨全球50周年庆之际,家乐福中国慷慨资助50名贫困学生圆大学梦。据了解,家乐福中国与北京、上海、武汉、沈阳、昆明的大专院校进行战略合作,吸纳优秀毕业生进入家乐福中国工作,提供良好的职业培训和发展平台。此次活动,家乐福对来自五所战略合作的大学、共50名贫困家庭学生提供助学金。面对目前的应届生就业形势,家乐福计划提供2000个就业机会,为广大毕业生提供实现自我价值的职涯平台。
家乐福:做企业责任公民
进驻中国已迈入第18个年头,与其说是一家外资零售商,家乐福更将自己看作是一名“企业责任公民”。近期,家乐福发布了其第一本企业责任报告,分享团队在2012年度所取得的成绩和收获的经验。显示出家乐福作为“责任公民”所尽到的社会责任。
亮点一:小额贷款项目
为了帮助贫困地区人民增加收入,提高生活水平,家乐福与四川省扶贫基金会合作推出小额贷款项目。
自2009年实施以来,该项目已成功进行了两期。家乐福为项目实施当地农民提供相关饲养技能培训,并挑选符合条件的农民提供无息小额贷款。 2009年至2012年,该项目总投入200万元,共有1600余名农民参与培训,其中84人获得贷款。
亮点二:中小企业扶持计划
在2012年至2013年的经济低迷时期,中小企业面临着新的融资和资金缺乏等困难,为此,家乐福推出中小企业扶持计划。
扶持计划分为贴现计划和市场发展计划。贴现计划是指供应商可以凭借与家乐福签订的采购协议,从家乐福授信的银行获得非常优惠的贴现服务。2012年,家乐福为超过800家供应商提供8.4亿元资金,覆盖了家乐福经营的各个地区。
而市场发展计划则是由家乐福和供应商双方共同商定市场推广计划,投入资源促进销售,同时明确设定各自的商业风险。 2012年,500家中小企业的供应商参与该计划并从中获益,营业额增长达到50%。家乐福将在2013年继续深化执行该项目。
亮点三:系统培训与“关爱到家”企业文化
2011年,上海区累计培训员工53000课时。除了系统培训,家乐福企业的关爱文化会还体现在每个细节中:“欢乐儿童节”、“员工奥林匹克”、“新年晚会”等活动已经成为家乐福上海区员工加深对企业了解,增进彼此友谊的最佳方式。
自2013年1月开始,家乐福上海开始推行“幸福员工”计划,以关爱员工、倾听员工心声、改善工作环境、共建和谐工作氛围为宗旨,项目整体投资超过70万元。上海24家门店中,97%的员工参与了项目并建言献策。
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