美国的传统购物节“黑色星期五”正在遭遇一场电商革命，距离演变为海外版“双11”仅一步之遥。随着各大统计数据出炉，相比较往年，今年“黑五”最大的看点是：电商交易额破30亿美元，移动端占比40%。而相比之下，线下实体店正悄然遇冷。

    多年以来，“黑色星期五”开启了美国假日购物季，但它的人气却因为更为便宜的线上交易而逐渐走向下坡路。不少零售商都已经将主战场由实体店转到网上，并比去年再提前了3天公布“黑色星期五”的优惠详情。

    据路透社报道，无论是营业额还是客流量，今年“黑五”中，实体店同比都出现了跌幅，RetailNext给出的数字是5%-7.9%之间。此前，Cowen&Co的一份报告则预计，今年“黑色星期五”商店的客流量可能会下降3%-4%，而线上的客流量会有20%的增长。

    实体店就真的这么不被看好吗？一项调查或将为实体店商们带来福音。

   一项研究显示，越接近购物季，消费者就更可能在商店购物。因为当涉及节假日购物时，大部分消费者都是拖延症患者，据营销机构和市场调研机构Edison Research对过去两年节日购物季的调查显示。

    2014年和2015年的节日购物季调查深入研究了消费者节日购物的看法和心态。其中一个主要的发现是，尽管很多购物者会在10月或11月进行节日购物，但大部分人仍然会等到12月才开始。

    Edison Research副总裁Tom Webster表示：“一些消费者会等待更好的特惠产品出现，而其他人会抽出一些时间寻找最完美的礼物，当然有些人推后只是因为讨厌年终购物。”

    研究还揭示，越临近圣诞节，许多消费者更喜欢在实体店购物而不是网上。

    Webster认为有两个原因，他说：“首先有一部分消费者喜欢节日购物氛围，对他们来说，实体店购物也是增加节日气氛的一部分。”

    他补充道，其他原因是消费者喜欢到实体店发现礼物，他说：“当消费者知道他们想买什么产品的时候，他们会直接到网上购买，而店内展示能帮助那些不确定要买什么的消费者下购买决策。”

    而且，据Webster表示，对犹豫不决的顾客来说，越接近购物季，他们就越需要节日气氛，最终导致在节日购物季后期消费者都到商店购买产品。

    沃尔玛和hhgregg的前首席营销官、现任全球零售市场营销协会名誉主席Julie Lyle表示，去年许多人在实体店购物的原因是2014年节日购物季期间主要的物流商物流系统崩溃了，让客户失望。

    她补充道：“此外，许多零售商提供‘网上购物，店里提货’的方式确保消费者能及时拿到产品，这给实体店带来了额外流量，同时消费者也可能在店内即兴购买产品。”