【eNet硅谷动力消息】在周四召开的微软渠道合作伙伴大会上,来自合作伙伴提出的一系列棘手问题让微软高级副总裁Doug Burgum伤透了脑筋。由于屡受挫折,微软的MBS(商业解决方案)合作伙伴在此次大会上发泄了对微软销售、渠道和产品项目策略的不满。
就像去年一样,Burgum允许听众在其数个小时的演讲中发问。为此合作伙伴抓住机会发问Burgum在接下来数年就赢利和产品策略来看,微软七大业务部门中的MBS(商业解决方案)将走向何方。
微软的一个合作伙伴,来自Rockton软件公司的开发者Mark Rockwell在此次大会上发起来一系列提问,其所提问题也反应了大多数与会者的心声。
该开发者抱怨在MBS应用(包括Great Plains、Navision、Axapta和CRM)上无法及时获取来自微软的支持,而且也被微软MBS产品的兼容性问题和经典的渠道问题所困扰。
但是在微软力助合作伙伴向垂直市场推进时,该开发者给予了热烈的掌声。他表示微软的一些渠道合作伙伴依然想在水平市场销售产品,为此它们应该继续得到彻底的支持。
微软此次合作伙伴大会的目的是为其新增的6000个合作伙伴充实力量,并阐述其为何重新定位垂直市场,就像竞争对手IBM一样。作为其定位垂直市场策略的一部分,微软也要求其合作伙伴也专注于垂直市场。
Burgum试图减轻合作伙伴对垂直市场的顾虑,并表示垂直市场只是一个专业化的市场。他表示微软正调整其产品和计划,全速向垂直市场进军。
该副总裁表示,微软将从专注于产品向专注于解决方案转变,而且合作伙伴中很多已经具备了专业(垂直)领域的知识。
除了发泄不满之外,开发者Rockwel表示很高兴看到Doug依然执掌微软MBS业务部门。去年业内传闻微软计划出售其依然尚未赢利的MBS业务部门或者替换Burgum。
Burgum表示,尽管过去一年关于MBS业务部门谣言纷起,不过现在我们正在走上正轨。
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