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        春节期间，北京的电子市场一改往年休长假的老规矩，放假时间普遍缩短，除了北京东部的百脑汇资讯广场一直坚持春节不歇业，1月24日（初四）即开门营业，鼎好电子商城等也改了中关村的老规矩，25日就开市营业，借着假日经济着实火了一把。也从一个侧面真是具体反应了中国信息产业蓬勃发展的良好势头。

      信息产业部统计数据表明，由于我国信息化推广应用技术的不断发展，2003年以来计算机类产品国内市场的需求进一步增强，产业规模迅速扩大，产销量大幅度上升。计算机全行业完成产品销售收入4537亿元，同比增长64.7％；完成利润110亿元，同比增长32.3％，跃居电子信息产业各行业之首。与之相对应的，则是人们的购买欲望增强和作为IT产品流通的载体和中介的电子市场的生意日益兴隆。

　　电子市场可以说是中国IT销售渠道的缩影，也是中国IT产业发展的见证。而北京中关村电子市场的发展也可说是中国电子市场的一个缩影。从20世纪80年代出现的自由市场式的北京中关村电子一条街，到90年代成立的中关村“科贸中心”电子市场、中海、中发、理想、科苑、虹华等十来家小型电子市场，到1997年白颐路改造后迅速成长的硅谷电子城、太平洋电子城、海龙电子城等每个规模都在上万平方米的现代化电子市场，至此才出现了较大规模、经营相对规范的专业电子市场。近几年，又出现了赛博数码广场、鼎好电子商城、科贸中心等新的电子市场业态。那么，究竟哪种业态最受欢迎，最有发展前景呢？

　　专业电子市场风头正劲

　　专业电子市场一直是人们选购电脑产品的首选，这一点不用多说，每天在北京四环路中关村段拥堵的车流和几大电子市场中熙来攘往的人流就可证明。长期以来，PC产品消费总是存在着选择，一是购买品牌机，另外一种是用户自己攒电脑（DIY）。在人们原来的心目中，品牌机就象征着价格昂贵但质量和售后服务优良，DIY则表示配置合理、价格低廉但质量、服务没保证。正是因为如此，DIY在我国IT业发展初期大行其道，早期的电子市场就是在攒机商和配件商的基础上逐步发展形成的。随着市场竞争的加剧，产品的更新换代加快，品牌电脑的价格不断地下降，人们的收入水平逐年升高，挤压了DIY产品原有的价格优势。同时，DIY机的性能、价格也较从前更加规范，“三月保换，一年保修”的承诺已成为行规，解除了购买配件的后顾之忧。不论是此消彼涨还是彼消此涨，品牌机和DIY机都固守着自己的领地。反映在电子市场上，则不过是市场内品牌产品和配件产品所占比例的不断调整。

　　另外，由于笔记本电脑、PDA等产品的市场份额日益增加，攒机市场虽然有些缩水，但远未达到普及水平的中国家用电脑市场更令专业电子市场有着广阔的发展前景。现在，仅在中关村方圆不到2平方公里的地面上，就有大小不等的电子市场十余家，容纳着近万家商户。每年中关村电子市场至少有超过40亿元人民币的营业额。

　　自1999年到现在，在中关村市场中海龙、太平洋、硅谷一直是三足鼎立，三大电子市场的营业面积均超过上万平方米，摊位最少的硅谷也有520个。在多年的竞争中，中关村的三大巨头太平洋、海龙和硅谷电脑城各家渐渐形成了自己独特的市场定位，以错位经营保持着自己的购物群。太平洋定位时尚、精品，偏重中高端，购物环境好，抢占了大部分的笔记本、数码消费者和部分的DIY用户；而海龙依靠良好的地理位置和柜台多的优势，得到了大部分DIY用户的垂青；而硅谷电脑城主要是靠批发，成为中关村的产品批发集散中心。

　　然而这些电子市场拥挤、杂乱的消费环境，租赁柜台式的经营也存在着质量、价格、售后服务、管理方面的种种问题，需要进行革新和规范。

　　赛博连锁水土不服

　　2002年9月，号称要做中国最大连锁电子市场的赛博电子广场入驻中关村，紧挨着硅谷设店，把竞争的矛头直指原有的三大电子市场，其独特的经营理念也曾对现有的电子市场产生相当的影响。

　　于1999年12月成立的、号称引进全新经营模式的赛博集团是我国目前最大的全国连锁机构。赛博数码广场是集3C（电脑、通讯、数码家电）产品及其周边服务于一体的现代化购物商场，以全新的经营方式和思路为店内经销商和消费者提供服务。目前在全国已经有30余家连锁店。赛博这种类似超市的经营方式，在南方曾获得了不错的销售业绩，上海甚至建了5家分店，但是在中关村却遭遇了“水土不服”。2003年6月，赛博数码广场撤出中关村。

　　2003年8月，赛博数码广场在北京亚运村小营开业。重新开业的亚运村小营店是全新定义的数码生活广场，不仅有品牌电脑和手机、数码产品，还引进鸿利多装机配件超市、知识天地图书音像馆、软件网络馆，百货商城式的格局，超市的购物方式，配套的游戏体验中心、音乐影像DIY、网上数码冲印等更加人性化并贴近消费大众的设施，独具特色的“电脑医院”、“电脑教室”、“手机医院”、“免费电玩区”等增值服务，其产品线的组合完全不同于传统电子市场。但是，赛博新店的经营情况仍然不尽如人意。今年1月份，记者发现赛博数码广场的一、二层的柜台中以手机最为醒目，小家电、软件等商品也占有一席之地，甚至还有一个不小的文具店，电脑产品的主打地位并不强势；而三楼到五楼都黑着灯，从楼上垂下的标语、广告依旧灿烂；倒是一楼中央的电脑试用区人头攒动。

　　在赛博迁址前的调查中，数据显示，亚奥商圈至今没有一家成规模的专业IT卖场，与之形成对应的是这里是北京第二大高校集中区，赛博无疑占据着天时和地利的优势。另外，赛博数码中心不断推出的促销活动也应起着推波助澜的作用。但是，人们对任何新生事物都有一个适应期，毕竟学电脑、修手机还是习惯去专业维修点。客流量并不代表成交量，好的模式不一定就是赚钱的模式，新的服务内容虽然诱人，当运营成本成了负担时，再好的理念也不能当饭吃。

　　不可否认的是，赛博是企业建设最好的一个，不仅拥有一整套的采购、销售网络，拥有成本优势，还拥有企业架构、企业文化、自己的网站，经常推出诱人的促销活动。而且也没有人否认赛博的理念，只说是它选错了地方。不管怎样，赛博给电子市场带来了新的经营理念和更高的服务标准，使其他市场学到了新的市场营销手段。

　　鼎好兴起“月光经济”

　　曾因开业促销时推出“10元U盘，50元MP3”引发抢购而涉嫌不正当竞争的北京鼎好电子商城，是赛博之后在中关村崛起的另一个新业态。

　　定位于全新超大电子电器百货商场的鼎好在经营上与传统的电子市场相比有所区分，同样是三C商城，鼎好更侧重于电子百货商城的体验感受。走进鼎好电子商城，高6米的国际知名IT旗舰展厅，聚合了IT500强知名品牌，先进的产品、精心的设计使得品牌店足以媲美展览会的优秀展台，让你第一时间体验新产品。相比其它电子市场的大杂铺经营方式，鼎好是中关村第一家商场规划、产品主题分类清晰的电子商城，

　　另外，中关村的电子市场都是在晚上五六点钟便关门，鼎好将营业时间延长到晚上9点之举，被业界称之为把“月光经济”这一理念引入了中关村。鼎好还打破了中关村电子市场的商业环境过于单调、配套商业设施缺乏的痼疾，将餐饮、文体、家电等行业的营销模式带进IT商业领域，体现出了一种全新的服务理念。鼎好电子商城并且已经使这里的环境悄悄地发生着改变。

　　其实细想一下，鼎好的这些硬件、软件与赛博还是有一定的相似之处，地势优越、购物环境良好、服务多样、引入相近行业、具有品牌优势等等。而不同的是，鼎好将细节做得更到位，众多的名品能代表当前先进的产品发展水平；它引入的是质量相对稳定的家电产品而不是手机产品；它提供了更大的仓库和展示空间；它进一步与“中关村在线”网站展开了深度合作，为入驻商户打造网上商城，扩大商机；专业化的市场管理负责商户经营档案管理、热线反馈追踪、受理消费者投诉；它的美食广场是多种口味而不是几个快餐店。

　　从目前看，海龙、太平洋和硅谷原有的强劲势头并不会因为鼎好的诞生而出现较大的波动。鼎好吸引了不小的客流量，但人们也许习惯了菜市场式的大卖场，不会轻易改变消费习惯，所以鼎好并未撼动中关村三雄的鼎立之势，只是给专业电子市场一致的暗色中添了一抹亮丽的色彩，能否与今年将开业的另一家大型电子市场一起在中关村形成五分天下尚在观望之中。

　　在上述区域单体电子市场、连锁电子市场、渠道3C直营卖场之外，百货业巨头以及新兴的家电连锁，像苏宁、大中等也纷纷染指IT产品销售这一领域。其无论是品牌还是经销渠道与手法对传统的IT销售企业都形成了巨大的冲击。毫无疑问，以后电子市场的发展趋势就是大规模的、需要满足商户需求的、迎合消费者消费习惯的，更加开放化、透明化，环境舒适的电子产品“超市”。

　　赛博数码广场华北区总经理屠文祥曾说，IT销售业经历了这样一个过程：首先是街面店；随后是有物业的人将这些街面店的商户、柜台聚拢，形成了IT销售发展的第二阶段；物业档次再次提高，盖起了大楼，并且有一个比较集中的管理，成为物业型的电子市场，是第三阶段；第四阶段称为电脑广场，它的特色是除了较完善的物业管理之外，还带入了连锁经营、品牌战略，加入了营销概念，用自己的一套营销手段来支持卖场，较有针对性地做一些行销计划的实施、预算的投放以及活动的策划等等。第五代，则是数码广场，除了进行产品线上的延伸外，不再把卖场定位成一个商场，而是一个渠道。

　　综上所述，我国的电子市场已经走过了第一和第二阶段，正在第三个阶段壮大发展，正对第四、第五个阶段进行试行探索，赛博、鼎好等类型的电子市场的崛起，使得我国电子市场的供需平衡将被打破。

　　最新消息，面积接近中关村三大卖场的总和7.5万平方米的大型电脑卖场———NOVA中关村科技贸易中心，将于2004年2月21日正式对外营业。科贸中心不但拥有世界一流品牌的加盟，还邀请了中关村很多的配件总代理商，并且其柜台费用要比其它几家电脑卖场低很多，从而使得商家可以降低成本，做到物美价廉。

　　同样是台资背景的NOVA以极具特色的经营手段著称。在台湾卖场，NOVA包办销售前后的促销活动，卖场天天特卖品。除此之外NOVA还为顾客提供免费培训，它的DIY教室还邀请著名的厂商、玩家教用户如何组装电脑。NOVA甚至贷款给想买电脑的客户，并且统一进行专业售后服务，店家只需负责销售，顾客绝无后顾之忧。这些招数能否在中关村一一体现还未可知，但听起来就让人耳目一新、满怀期待。让我们等着体验在不久的将来中关村科贸中心给电子市场界带来的新风尚吧。