面对国外众多汽车品牌的围追堵截,还是有一些国产汽车生产厂家站稳了脚跟。比如,QQ和吉利走低价路线,避开与国外强势品牌在高端产品上的竞争,还有一些厂家专门生产冷冻车、油罐车和其他特种车,更是抓住了众多大公司所忽视的市场空隙。事实上,这些为国外品牌所忽视的市场,恰恰是汽车行业里较为赚钱的。不仅于此,在家电、服装等其他行业也都有这样的市场空隙,只要企业独具慧眼,就一定能钻到“空子”,打开市场。
早在上个世纪,日本索尼集团总裁盛田昭夫就提出了著名的间隙理论,认为每一家企业占有的市场只是一个圆圈,在企业与企业之间也就是说在一个个圆圈之间,必然有一些间隙,这些间隙就是可以打开的市场空间。所以,企业要想在国际竞争日趋激烈的时代找准自己的生存空间,就必须对圈内、圈外的形势有一个准确的了解,在知己知彼的情况下,依据自己的特点,灵活机动地去寻找市场缺口,开辟一片新天地。
发现市场空隙,需要跳出原有的思维定势。任何市场都不会是铁板一块,总是有一些空隙暂时未被人注意,等待着后来者去开发。市场空隙之所以会被先行者忽视,往往是因为原有的竞争者没有跳出思维定势,倒是有一些后起之秀,因为能站到行业之外,换一个角度去分析,反而能发现被人遗忘的市场。比如,汽车生产厂家肯定不会想到造厕所,就是房地产投资商也不会主动去造不如商住楼和店铺赚钱的厕所,但是南京市却有一家名为协力环保科技公司的企业,专门生产车载型移动公厕,专门租、售给省会城市的环卫部门,如今这家企业资产已达到五千多万元,产品打入了全国三十几座大城市。
发现圆圈之间的市场,更需要做耐心细致的市场调查,对潜在的消费需求进行巧妙的开发。要通过走访、问卷调查、客户座谈和投诉受理等各种形式,了解消费者的消费心理、消费动向,开发出相应的产品,或者在原有产品的基础上增加相应功能,满足消费者的需求,填补市场空隙。海尔集团通过市场调查,发现很多消费者夏天需要用洗衣机,但又不愿意因为用大容量洗衣机而造成水、电浪费。于是,及时推出容量为1.5公斤的“小小神童”洗衣机,这种洗衣机小到一双袜子,大到两三件衬衫都可以洗。在本属洗衣机销售淡季的夏天上市,反而成为热销产品。在此之前,市场上销售的洗衣机容量一般都是5公斤,大家都认为洗衣机就该做成这样大,如果大家都不去调研,也许现在还没有夏天专用的小型洗衣机问世。
发现圆圈之间的市场,有时候还需要重新定位,为产品找出新的卖点。很多企业都在寻找某个还未开发的市场,但是,又不知道从何处着手。而精明的厂家则能通过重新定位,使潜在的消费需求变成商机。这在全球市场上不乏例证。瑞士手表曾一度占据了世界手表绝大部分的市场份额,到了20世纪70年代,日本精工、美国铁达时生产的多款廉价手表抢占了不少世界市场,使得瑞士手表在全球的市场份额下滑到15%左右。后来,一种名为斯沃琪的瑞士手表调整了定位,才使瑞士表重拾昔日辉煌。斯沃琪的做法是将手表定位为时尚、前卫产品,以不断更新的个性化设计,满足年轻人的时尚消费需求,在中低端手表市场中独树一帜,与此同时,其部分高档产品也借机成为了收藏佳品。
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