近日,有“全球化妆品零售权威”之称的丝芙兰(SEPHORA)在北京放言,到2007年底,丝芙兰在中国开设的门店将达到35家;到2010 年,将达到100家。同时,“SEPHORA网上商店”在登陆中国1年后的今天,也如期完成了销售线下店内全部品牌的承诺,成为中国惟一的权威化妆品零售网站。进入中国市场仅两年多,丝芙兰开始了加速向中国各大城市扩张布局的步伐。
在法国路易·威登旗下的化妆品零售商丝芙兰精心选择的 “热力圣诞开放日”活动现场,丝芙兰中国区主席周吉思(Thierry Jaugeas)透露了他们在中国的“百店计划”,现场还演示了07′各季妆容回顾秀及冬妆展望,为多彩的秋季注入了更多时尚元素。
周吉思表示,近年来,全球化妆品市场,特别是经济高速增长的新兴国家市场,其需求的增长超出了人们的想象。来自全球管理咨询及研究的克莱恩公司(Kline & Company)的统计数据显示,中国2006年化妆品销售额较2005年增长逾13%,跃居全球第三位。
丝芙兰中国区总经理亢雅军女士说:“中国消费者已经意识到寻找美也是一种自我发现。我们感到,客户对于美的理解力已经越来越深刻,他们会读很多时尚杂志,并不总是依赖某一个品牌,而是希望超越品牌。丝芙兰的目标就是帮助他们做出更适合自己,也更符合潮流的选择。”
据悉,丝芙兰销售的化妆品囊括了60个全球一线美容品牌,共1000多个品种。显然,丝芙兰的国际化操作模式以及路易·威登背景,为其赢得了众多的国际一线品牌供应商的支持。
有“美容糖果店”之称的丝芙兰是欧洲领先的化妆品零售商之一,专营高档化妆品和香水,1969年创立于法国里摩日,1997年加入全球第一奢侈品牌公司路易·威登(LVMH)。目前,丝芙兰在全球21个国家拥有800多家店铺,年销售额达20多亿欧元。
自2005年4月进入中国市场以来,丝芙兰一直以“加速度”铺设零售网络。短短两年间,成功开店15家:上海8家、北京3家、杭州1家,宁波2家、沈阳1家,并于2006年9月引入北美最成功化妆品零售网站 —— 丝芙兰网上商店,从概念和方式上双重影响着中国消费者的化妆品购物理念。
丝芙兰在北京的3家零售店分别位于国贸商场、中关村和望京华联。其中在国贸店,黑白基调为店堂装饰主色,在护肤、彩妆、香氛等分区开放式货架上,除了丝芙兰自有品牌的各系列产品外,大量的是全球知名品牌,如迪奥、兰蔻、雅施兰黛、倩碧、H2O等产品,还有丝芙兰独家引进中国市场的一些特别品牌,如来自澳洲的面膜专业品牌Skinvital,法国的沐浴品牌LCDP、眼部护理品牌塔莉卡(Talika)等。
业内人士分析,专注于现代生活方式并能为客户提供个性化和增值服务的零售商将成为真正的赢家。丝芙兰蓬勃发展的强劲势头证明了其时尚、开放、充满乐趣的体验式购物模式对于中国消费者的巨大吸引力,这无疑给化妆品零售行业带来了新的启示。
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