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　　传统经济时代，一切生意源于信息不对称。移动互联网时代能否充分利用信息对称法则决定了公司的生存与发展情况，惟有顺势而为运用新的生意法则才能在竞争日趋激烈的世界里生存下来，也才有可能走得更远更长久。

　　美国经济学家约瑟夫·斯蒂格利茨、乔治·阿克尔洛夫和迈克尔·斯彭斯曾经共同提出：在市场经济活动中，各类人员对有关信息的了解是有差异的。掌握信息比较充分的人员往往处于比较有利的地位，而信息贫乏的人员则处于比较不利的地位。掌握更多信息的一方可以通过向信息贫乏的一方传递可靠信息而在市场中获益。这就是著名的信息不对称理论，也是百姓口中通常所说的“买的没有卖的精”。

　　信息不对称法则运行的基础是传统的社会结构。旧时代是一个金字塔式的社会，每向上一级就缩窄一级，越往上的人越能得到更多的信息，而只有在塔尖的人才能看到全貌。

　　但是，互联网的出现改变了这一切。互联网是一张平行的网，是一张无边无际的网，让这个世界又重新联系在了一起，地球村时代已经到来。没有谁可以真正主宰网络，也没有谁可以脱离网络而存在，网络已经渗透到生活的方方面面，网络对结构进行了全面的消解，最终目标是要把中心指向每一个个体。微博全面开启了自媒体时代；微信让每个人都成为交流的中心；App让用户自主选择，这些都体现了结构的理念。

　　互联网时代是信息透明的时代，结构已经被消解，信息变得对称起来。移动互联网时代，上网便捷，方便比价，一切生意源于信息对称，互联网时代的商业法则悄然发生了改变。

　　这些变化归结到一点就是移动互联网时代已经步入了信息对称时代。信息对称时代的新生意法则是什么？如何应对移动互联网时代发生的改变？

　　在互联网时代，已经没有人可以独自占有绝对的信息，哪怕是保密工作做得最好的苹果公司。

　　在信息对称时代，新的生意法则已经变成及时、告知、开放、共享和平等。及时就是快，要在最短的时间内将信息传播出去；告知就是要让受众知晓，只有受众知晓了才能进入行动的环节；开放是当前的潮流，市场占有率最大的操作系统是开放的，腾讯、百度、新浪都有自己的开放平台；共享的背后是信任，共享的才是美好的，才是值得关注的；平等是人们一直在追求的权利，在现实社会中存在种种障碍，但是在移动互联网上人们实现了平等，没有绝对的权威，没有任何限制，信息对称时代的根源就在于平等。

　　互联网时代，你走过的每一步必有痕迹。在美国，当你想买二手车时，你可以花费很少的钱就能得到你想购买的车的一切信息。比如检修过多少次，出过什么事故，做过几次保养，换过几个车主，是私家车还是公家车等等。根据这些信息，购买的人就会很轻松方便地选定与自己要求相符合的车子。

　　国际知名服装品牌优衣库的成功正是靠着信息对称法则来赢得市场的。“随意试穿，随意挑选”是每个顾客进入优衣库所能听到的最多的一句话，这是一种态度也是一种承诺，给予顾客充分的自由，可以通过线下实体店亲身体验，也可以通过网络、App了解相关信息，让顾客能够买到称心如意的衣服，这就是信息对称思维，没有秘密，没有隔阂，给你想要的，给你适合的，随心所欲的购物体验让优衣库迅速风靡全球。移动互联网时代能否充分利用信息对称法则决定了公司的生存与发展情况，惟有顺势而为运用新的生意法则才能在竞争日趋激烈的世界里生存下来，也才有可能走得更远更长久。

　　（作者系著名品牌战略专家）