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　　将于9月17日-19日举办的2014年中国（北京）国际商务及会奖旅游展览会（以下简称“CIBTM”）日前开启了针对专业观众的“推荐有礼”微信营销。事实上，微信营销已经不是新鲜事，但对于会展行业而言，这种“圈子营销”仍处于尝试阶段。微信营销在增强与关注者的互动与黏度方面的作用，已被行业所认知。业内认为，抓住微信营销机遇，关键是要做好内容，注重反馈。

　　展会微信营销针对专业买家

　　北京商报记者发现，CIBTM微信服务号推出的“推荐有礼”活动，推荐的观众需是专业会议或互动策划组织公司、旅行社、奖励旅游策划公司，并且在公司或协会中负责采购或组织会议和活动，负责奖励旅游、新品发布、培训、年会等专业人士。业内人士表示，这实际上是主办方试图通过微信进行一个针对买家的“圈子”营销。至于效果如何，CIBTM的主办方励展旅游展览集团会奖旅游部市场经理杨思维表示：“通过微信进行营销是我们第一次尝试，效果目前还没有体现。” 

　　除了展会主办方开发微信公众号，会展场馆也在进行微信营销方面的尝试。国家会议中心副总经理许峰表示，国家会议中心作为会展场馆，为了适应社会潮流、适应年轻用户的需求，也开发了一个微信公众号。“事实上，效果暂时不是很明显。国家会议中心公众号主要还是向观众介绍正在或者即将举办的展会项目。一方面帮助主办方进行展会宣传，另一方面也是进行国家会议中心的推广。”许峰称。

 

　　借微信增强客户黏度

　　除CIBTM、国家会议中心正在进行微信公众号尝试外，中国北京国际科技产业博览会的微信服务号“科博会展商平台”推送出第12届“中国·海峡项目成果交易会”的通知；2013中国会议产业大会也通过微信群进行活动推介等。

　　尽管诸多会展从业者在初步探索会展行业的微信营销，并且多数表示尚未看到显著的效果，但尚格会展股份有限公司（以下简称“尚格会展公司”）表示，其在微信营销方面的尝试获得了不错的成果。尚格会展公司的董事长张珺告诉北京商报记者：“尚格会展公司旗下的每个车展试点都有3万观众微信注册免费入场。结果显示，通过微信注册获取的观众数量占整个展会观众的1/6-1/5，效果很好。”除了微信注册，尚格会展公司还通过汽车展会的微信公众号推送汽车资讯，增加与关注者的互动。

　　中国会展门户创始人黄勇表示，微信营销具有互动属性强与用户黏度高这两个属性。展会主办方通过微信这个便捷的通道，可以快速与其受众进行沟通。一般展会一年举办一次，或是一年春秋举办两次，且每次举办时间只持续3-4天。在展会的“空窗期”，主办方可能面临展商客户、观众流失的情况。通过微信公众号的维护与受众保持联系，可提高其对展会的忠诚度。

　　内容与反馈是关键

　　F5公司中国区市场总监王学军指出：“目前来看，大量的企业都在运用微信公众号，但实际上每个企业公众号的阅读量都有不同程度的降低。由于信息量太大，人们无从选择信息，淹没在订阅平台。”在王学军看来，怎样传达关注者感兴趣的信息是微信营销面临的挑战。

　　“一些展会主办方借助技术手段的对接，开发出深度定制的微信公众号，实现了多种功能的结合。但事实上，对于会展微信营销，依然遵循‘内容为王’的道理。”黄勇强调。

　　在王学军看来，会展微信营销的重点一方面是推送内容，另一方面则是对于读者反馈的追踪。王学军指出，每个微信公众号都在抢夺用户的碎片化时间，企业需要观察其关注者对于推送内容的反馈，这一点很重要。而目前，微信公众号最大的问题是读者对于推送内容的跟踪比较弱，很难收集到有效的反馈。在业内人士看来，目前大多数展会的微信公众号只是一方推送，少有双向的交流反馈。