---

    购物店必须颠覆老思维，越是当地老百姓喜闻乐见的，越是游客喜欢购买的，这必定是旅游购物的大趋势。

    日前，都市时报封面大标题《云南近半旅游购物店歇业》引起广泛关注，《旅游法》实施后购物店何去何从再次成为人们议论的热点。报道称，据不完全调查，昆明近五成购物店已关门歇业。在同为旅游胜地的楚雄、大理、丽江、腾冲、香格里拉等，大量的市区购物店也陷入进店客流锐减的窘境，有近一半的玉器店、银器店或土特产店处于主动歇业（或停业）状态，相比市区的购物店，景区内的情况要稍好一些，但销售额也不及原来的1/3。云南省旅游发展委员会负责人说，这些店想生存下去，必须走“平民路线”。《旅游法》并不是禁止旅游购物，而是为了理顺饱受诟病的旅游购物关系，将非正常情况下形成的行业潜规则暴露出来并加以惩治。目前涉及旅游的各相关行业都处于调整期，购物店必须通过符合市场规则的方式转型才能谋求生存。

    少了团队的光顾，购物店业绩锐减、员工被放长假、部分店面关门或寻求转型，旅游购物店正经历一场史无前例的“生死劫”。报道还显示，《旅游法》正式后，导游不能带游客进店购物的规定给原先靠游客购物赚钱的旅游购物店带来了巨大冲击，国内外旅游购物点出现一波关门潮。到北京的中央电视塔参观会发现，塔下的纪念品商店少多了，一家关闭大门的商店原来是一个卖玉雕纪念品的，只卖给参团的旅客，《旅游法》后生意就十分清淡，最后只好关门。海南三亚的购物店已关闭了三分之二，现在只有规模较大的购物店还在苦苦支撑，小购物店倒闭的很多。受影响的不只国内的旅游购物店，国外一些接待中国旅客的购物店也不能幸免，在扎店较为普遍的澳洲，在10月1日之后，也出现了一批倒闭的商店。新西兰一家购物店由于没有了旅游团的客源，老板准备改行开餐厅。

    成批关门的购物店与国人持续高涨的旅游消费热情形成了鲜明的对比。据悉，去年有大约70万中国游客涌向澳大利亚海岸，消费超过40亿，但预测在四年内，这个数字将接近200亿。据最新数据显示，新西兰大幅度增长的中国游客的数量，占据了新西兰去年的整体旅游消费提高的10亿美元的50%。到目前为止，中国公民出境旅游目的地已达150个，2012年出境旅游消费1020亿美元，成为世界第一大出境旅游消费国，预计今年出境旅游将超过9000万人次。不仅仅是出境游，国内游也在高速增长，带动庞大的旅游购物消费。中国人外出旅游都有带手信的习惯，除了给家人带，还给亲戚朋友带，每次出去旅游往往是空箱子去沉甸甸的箱子回来。在国内旅游购物大多集中在土特产，而在境外旅游，除了土特产之外，还有不可忽略的各种奢侈品。

    为什么国人在旅游时那么喜欢买东西，旅游购物店还会关门一大片呢？导游不敢将团队拉过去是主要原因吗？笔者以为，这只是表面因素，最关键的一点，还是购物店不符合游客对旅游购物的诉求。笔者刚刚从腾冲回来，对《旅游法》实施后旅游购物变化感触很深。腾冲的玉泉园是翡翠玉石集中地，但是偌大的市场里，数不清的玉器店都是门可罗雀，这个位于市区的特色购物区，成了《旅游法》实施后购物店萧条的真实写照。由于行程没有购物店，但是大家都有购物需求，就要求导游带到土特产店去看看，原本以为在土特产店能够采购一些特产回家作为手信，但是最终购买者寥寥，为什么？因为太贵了，在这个网络时代，“我查查”这样的神器，让游客有客观比价的平台，而不少人反映，土特产店的商品起码比外面贵一半以上，大家还是更希望去超市买，当地人也购物的地方，不会宰客。

    在旅游购物店出现关门潮的时候，有专家学者呼吁购物店尽快转型，但是从实际上来看，转型在做了，但是还是老思维，比如说把购物店开在市区，把给导游的回扣返还给游客，抱团组成特色购物区等等。笔者以为，这些做法都是治标不治本，购物店还需要关闭很多，想要生存还得换脑。购物店必须认清楚两个问题：一是价格要真实惠，想着卖给游客的产品价格高点无所谓，很多特色旅游商品标榜外面没得卖，是唯一的，价格没有可比性，但是游客不是傻子，松茸只有购物店有吗？百货商场有的是；二是要接地气，那些当地人都不会去逛的地方，当地人都不去买的东西，游客也不会去买，越来越聪明的游客明白，当地人吃的用的才是最地道的特产。购物店必须颠覆老思维，越是当地老百姓喜闻乐见的，越是游客喜欢购买的，这必定是旅游购物的大趋势。