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　　摘要：批发和零售市场有着多方面的差异，因而批发市场和零售市场管理也体现出管理内容和重心的不同。同时，同作为对交易市场的管理活动，又共同表现出管理原则和发展方向的共性。本文对批发市场与零售市场管理的异同点进行了归纳分析。
　　关键词：批发市场；零售市场；管理；经济

　　市场代表着交易、商品，包含着复杂的经济活动和经济现象。依据不同标准可划分出不同市场类型，按照交易数量和额度不同可以分为批发市场和零售市场。无论是农副产品市场、药材市场、图书音像制品市场还是其他众多的交易产品类型，都可以从性质上划分为批发和零售两种。批发市场与零售市场在交易内容、交易形式、交易地点、交易数额等方面都存在着较大差异，因而在对其的管理上必然有所区别。而同作为市场管理，都要遵循管理和市场经济的内在规律，也有一定共性。本文在比较批发市场与零售市场的基础上，对批发市场管理和零售市场管理的相同之处和差异之处进行了讨论。

　　一、批发市场与零售市场

　　要讨论批发市场管理与零售市场管理的异同点，必须先分清批发市场和零售市场。随着物资交易的发展，批发成为商品流通中不可缺少的一个环节。批发市场包含了所有从事大宗交易的市场活动，通常有商业企业将商品批量售给其他商业企业用作转卖和商业企业将用作再加工的生产资料供应给生产企业两种情况。批发市场的存在和发展以社会化大生产和商品大流通为基础，在商品流通过程中起着集散地的重要作用。批发市场存在着综合批发商、专业批发商、代理批发商等多种形式。

　　零售市场包括所有将货物或服务直接出售给最终消费者的交易活动，零售活动是直接面对消费者的，是商业流通的最终环节。它的类型多样，包括商店零售商、百货商店、超级市场、折扣商店、仓库商店以及新近出现的无店铺商店等多种类型。零售业分布广泛、产品和服务涵盖了生活的方方面面，与人们日常生活密不可分。同时，零售市场参与人数众多，无论是生产者、中间商、销售者还是消费者都会直接参与其中，因而也呈现出竞争激烈、不易管理的特征。

　　可以看出，批发市场与零售市场存在着性质上的不同。从服务对象上来讲，有是否面对最终消费者的区别；从业务特点上来看，批发市场的特点是大批量交易，零售商则主要将购进的商品分零出售；从物流需要上来看，由于仓储和运输需要，批发市场主要集中在交通运输业发达的大中城市，而零售业的覆盖范围则广得多。
 
　　二、相同之处

　　1.遵循市场管理原则

　　市场管理原则是要在遵循相关法律法规的基础上按市场经济规律办事，形成“管而不死，活而不乱”的局面。坚持依法管理市场是基础，以相关法律为依据，对市场主体及其经济活动进行监督管理，防止不正当竞争，维护市场秩序，促进行业交易规范化。同时，坚持做到有法必依、执法必严、违法必究也能减少管理的主观性和随意性，防止滥用职权、贪污腐败的滋生。批发市场和零售市场都是市场经济的重要部分，一定要严格遵循市场经济规律，按价值规律、供求规律和竞争规律办事，尊重客观实际，顺应社会主义市场经济体制建设的趋势。同时，做好科学管理也是二者的共同特点和要求，即顺应管理的内在原则，以管促活，形成活而不乱的生动局面。

　　2.规范化、法制化、有序化的发展方向

　　无论是批发市场还是零售市场管理目前都存在着较大的随意性，有待继续向规范有序的方向发展。批发市场和零售市场在管理过程中都应向专业化方向努力，建设类型相对集中的规范化市场。批发和零售市场也不应只被视为交易场所，也应当包含软件建设，包括交易方式规范、治安状况、物流、宏观调控制度等。尤其是在法律和制度层面还应逐渐完善，走向法制化建设道路，以便管理更有法律依据。除积极建立批发市场相应管理法规和零售市场管理法规外，各市场也应明确相应规章制度，根据产品类型特点制定具体管理办法，使批发市场和零售市场的管理有法可依，有力打击假冒伪劣、欺行霸市等行为，保护合法交易。

　　三、不同之处

　　1.管理内容不同

　　批发市场管理和零售市场管理分别针对的是批发和零售这两种不同性质的交易活动，对象的不同决定了管理内容的不同。由于批发与零售在服务对象、流通过程所处环节、交易数量和频率、营业网点设置等多方面都有着差异，这使批发市场管理和零售市场管理在组织管理方面表现出不同的特点。零售市场管理要对各种零售交易活动和参与者进行规范、管理、监督，涉及内容更琐碎、地域更广泛。具体到不同行业、不同产品类型、不同地域的批发和零售管理又会表现出更细致的差异性。

　　2.管理重心不同

　　批发具有集散、流通、价格均衡、产业发展等综合作用，是产品流通的中心，具有重要作用。市场的价值规律和供需关系能够及时在批发市场上得到反映，批发市场的商品价格变动能够直接影响到零售商的价格，并给人们的生活和社会建设带来影响，甚至使市场供需关系发生变化。因此，对批发市场的管理重心应在稳定价格方面，通过采取行政手段、市场手段等多种形式的结合将商品批发价格控制在合理的范围内，平衡市场关系。同时，商品批发有很强的辐射作用，商品批发市场的落户往往能拉动区域经济的发展，某专项批发市场的建设与否对于行业地位和发展来说也有举足轻重的作用。因此，在管理批发市场时，同样要考虑到其地方辐射能力和行业推动力，结合实际情况，努力完善市场功能，充分发挥批发市场作用。
　　而零售市场面对的是最终的消费群体，在对其的管理上应重点加强营销。零售营销要在积极销售的基础上加强服务和售后；其次，要引进新的营销理念和方式，如客户管理概念；再次，管理上要加强对个别行业和地区的政策和财政支持，使零售业涵盖面更广，不断满足人们的新兴需求。同时，零售市场由于涵盖类型丰富、覆盖地域广泛、参与人数众多等特征，容易出现欺行霸市、哄抬物价、恶性竞争等不规范行为，有时还会衍化为民事、刑事案件，造成恶劣影响。因此，零售市场管理的重心也要落在行业规范上，具体操作从法规制定到执行都要遵循客观规律，采取现代管理思维，向法制化、规范化方向努力。

　　四、小结

　　批发和零售是市场不可或缺的经济活动，二者互相依赖、相互补充，在满足人民生活需求和促进经济发展方面起到了重要作用。批发市场管理和零售市场管理应共同遵守管理的基本要求和原则，结合本区域本行业实际，加强科学管理，走上制度化、规范化、有序化的道理，与国际接轨。同时，二者性质上的差异也提示我们在管理中要有针对性，看到批发市场管理和零售市场管理在内容和重心上的不同。同时，先进管理理论的引进学习，管理手段的相互借鉴也是必要的。总之，在市场管理活动中要认清自身实际，相互借鉴，努力提高管理水平、规范行业发展。

　　参考文献：
　　[1]吴杰康，任震，等.批发市场和零售市场的模式与定价[J].中国电力，2002，1.
　　[2]王德章.中国零售业态发展与零售市场管理[J].商业研究，2002，1.