与传统的企业管理模式相比,供应链管理模式对企业经营思想的转变、对企业物流管理水平提出了更高的要求。为了达到物流系统化的目标,供应链企业的物流管理呈现出信息的开放性、合作的互利性、交货的准确性、响应的敏捷性、物流过程中的同步性等新特征,可以看出,在供应链管理模式下,企业对物流的运作和管理提出了更高的要求。物流作业的外包已是供应链节点企业发展的必然趋势,供应链节点企业将自身的物流业务外包给第三方,即通常所说的第三方物流。
第三方物流与供应链管理的战略关系。在服务内容上,第三方物流为客户提供的不仅仅是一次性的运输或配送服务,而是一种具有长期契约性质的综合物流服务,最终职能是保证服务对象物流体系的高效运作和不断优化供应链管理。与传统储运企业相比,第三方物流的服务范围不仅仅局限于运输、仓储业务,它更加注重供应链节点企业物流体系的整体运作效率与效益,供应链的管理与不断优化是它的核心服务内容。在西方的物流理论中非常强调 “相互依赖”之关系,也就是说一个企业的迅速发展单靠自身的资源、力量是远远不够的,必须寻找战略合作伙伴,通过同盟者的力量获得竞争优势。
第三方物流既是供应链节点企业的战略投资人也是风险承担者。第三方物流企业追求的不是短期的经济效益,更确切地说第三方物流是以一种投资人的身份为供应链节点企业服务的,这是它成为战略同盟者的一个典型特征。第三方物流服务本身就是一种长期投资,这种投资的收益很大程度上取决于供应链节点企业业务量的增长,这就形成了双方利益一体化的基础。
利益一体化是第三方物流服务的利润基础。第三方物流服务的利润从本质上讲来源于现代物流管理科学的推广所产生的新价值,也就是我们经常提到的“第三利润”的源泉。可以说这种库存成本的节约就是物流科学创造的新价值,这种新价值是第三方物流企业与供应链节点企业共同分享的,这就是利益一体化,这就是现代企业竞争理论所强调的 “双赢战略”带来的利益共享。
第三方物流服务是建立在现代电子信息技术基础上的电子物流。第三方物流企业利用电子化的手段,尤其是利用互联网技术来完成物流全过程的协调、控制和管理,实现从供应链网络最前端到最终端客户的所有中间过程服务,最显著的特点是各种软件技术与物流服务的融合应用。信息技术实现了数据快速、准确的传递,提高了仓库管理、装卸运输、采购、订货、配送发运、订单处理的自动化水平,使订货、包装、保管、运输、流通、加工实现了一体化,供应链节点企业可以更方便地使用信息技术与第三方物流企业进行交流与协作,企业间的协调和合作有可能在短时间内迅速完成。
第三方物流作为一种全新的物流协作模式,使供应链的小批量库存更加经济,提供更快捷、更廉价、更安全和更高服务水准的物流服务。同时,供应链节点企业能够通过利用第三方物流服务来增加企业的价值。对于供应链节点企业而言,由于将相关的物流业务外包给第三方物流服务商,从而实现了专业化分工。第三方物流利用其自身的专业优势进行物流业务的运作,在为供应链节点企业带来和提升价值的同时,也为自身的发展提供了基础。
一个供应链的不同层次上有着许多不同的企业,站在最终满足用户需求的角度上看,要经过整个供应链的所有阶段才能向最终用户提供其所需要的产品。因此,基于多阶响应供应链模型的客户响应周期是全供应链的周期,这个周期是由供应链不同阶段的子周期构成的。第三方物流服务的一个出发点就是努力降低并消除由于供应链的多阶响应所产生的牛鞭效应,实现同步供应的快速物流模式。
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