“办会员卡的人越来越少,筹资速度放缓,开新店成了难题。”9日,记者走访京城多家美容美发店了解到,随着消费者不断缩减生活开支,美容美发店的日子越来越难过,而一次性缴纳上千元办理会员卡的业务也越来越少,不少商家表示,会员卡业务量下降直接导致店面扩张出现难题。
据了解,美容美发店都是通过店与店之间的资金周转,来降低运营成本,而扩张店面的资金也多是通过原有店办理会员卡业务短期融资筹集。“每开一家店,筹集一笔资金,不仅可以维持原店经营,同时扩张的钱也有了”,一位经营10家美容美发连锁店的商家告诉记者。
记者从金年丰美容美发连锁店了解到,其在北京有5家分店,但目前已经停止了继续开店的计划。东直门分店负责人告诉记者,“自门店两个月前装修完后,推出了一系列的会员业务,但现在没人办卡,一时难以筹集那么多钱再开店了”。而据这里的工作人员介绍,目前除了普通洗理业务量没有下降外,像烫发、染发、美容等业务都出现了下降。
“现在美发店逐渐开始恢复‘本色’,消费以理发为主,”交道口珍珍时尚美容美发店的商家告诉记者,“现在做美容的人少了,所以会员卡也就没什么人办了,现在主要靠‘流水收入’,短期内再想筹集大量资金开分店太难了。”
不少消费者表示,“现在经济环境不算好,生活开支尽量节省,对于普通消费者来讲,美容美发一年不过几次而已,也用不着再花费上千元办理会员卡了”。
此外,记者还了解到,消费者对于美容美发行业办理会员卡这种营销手段的信心也越来越低,对于提前付费后商家“卷钱开溜”的现象也加强了戒备。据北京美容美发行业协会相关负责人介绍,目前对美发美容市场会员卡业务办理尚无相关的约束法规,这也让不少不良商家钻了空子。
北京工商大学经济研究所所长洪涛表示,美容美发连锁行业通过办理会员卡起到在短期内筹集大量资金来维持店面经营以及扩张新店,依靠办卡筹资这种“准贷款”的办法已被业内商家广泛使用;虽然短期内集资可以降低运营成本,但当会员人数减少,各店之间的资金运转不畅很快就能显现。“最终导致商家把风险转嫁给消费者,关门走人的例子不在少数,让消费者对这种营销模式失去信心,”洪涛告诉记者,“在经济不景气的时候,商家应该靠改善服务来维系客户,减少扩张,降低利润目标渡难关。”
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