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我国居民休闲存在的主要问题与解决思路
来源:《商业时代》2010年第31期 发布时间:2010-11-25 点击数:

  内容摘要:随着社会经济的不断发展和居民收入水平的日益提高,休闲日益受到人们的关注,在我国社会文化活动中占据着愈发重要的位置。本文在分析我国居民休闲存在的主要问题的基础上,提出了促进我国居民文明休闲的相关对策建议。  
  
  休闲的含义
  
  现阶段国内外学者对于“休闲”还没有统一的定义,国外研究专家认为:休闲是从物质环境的压力中解脱出来,自己所喜爱的一种相对自由的生活,它是信仰的一个基础。国内学者指出:休闲是人们在起居、饮食等正常生理活动,以及工作等所必须的时间以外所参加的各种满足精神需求、摆脱压力、促进身心健康发展的一系列活动的总称。休闲有利于加强社会成员之间的交流和沟通;有利于促进人类的身心健康发展;有利于扩大内需,促进国民经济的发展;有利于促进产业结构的优化;有利于促进我国和谐社会的构建。随着社会的不断发展,各类休闲已经成为了社会经济生活运行的基本条件。
  
  我国居民休闲存在的主要问题
  
  (一)休闲观念落后,制约了健康休闲的发展

  伴随着我国居民休闲时间的日益增多,人们逐渐开始享受休闲生活,希望能够提高“幸福指数”。然而,当前在我国居民中还存在着不少较为肤浅、落后的休闲观念,导致休闲行为上的偏差。如有些人将休闲看成是有权有钱人的象征,普通百姓对于休闲只能是可望而不可及;也有人指出伴随休闲时间和休闲活动的增多,各种社会问题也随之增加。如一些酒吧、歌舞厅发生的犯罪活动等;也有部分人觉得休闲时间完全就是自己的,自己有充分的选择权来决定享受哪种休闲生活,在这种情况下,酗酒、赌博等就成为了部分居民所谓的“休闲”;同时也有部分居民把休闲看成是空虚的表现,一味地拼命工作,结果身心劳累。以上种种对于休闲的认识偏差,主要是许多居民还未从传统观念中脱离出来,在这些观念的主导下,就只能够产生不健康的休闲生活。

  (二)休闲品种单一,使居民的休闲生活单调化

  一直以来,我国居民比较重视安排工作时间,忽视享受休闲生活。国内的居民休闲文化还比较贫乏,还没有形成较为高雅的休闲文化市场。当前,人们假日的休闲活动形式还是较为单一,主要集中在吃、住、游、玩等几个方面,如拜访亲朋好友、吃饭、聊天、睡觉、逛街、上网、打牌等低层次的休闲活动,一些健康休闲、教育休闲活动还处于原生状态,原本该是充满自由多样新鲜色彩的休闲活动却渐渐地被披上了单调的外衣。此外,现有的休闲产品数量少,质量不高,难以有效地满足消费者的精神需求,导致现在大多数人一遇上假期,反而不知道该做些什么,更加显得空虚,一些低级趣味的活动甚至违法活动,占据了人们的休闲时间,这直接对人们的生活和社会产生极为严重的负面影响。此外,由于休闲品种供应量较少,导致节假日消费者聚集于某些热门休闲产品,造成拥挤效应和休闲供给的不足,难以有效地平衡需求和供给。

  (三)休闲供给不足,制约了休闲市场的进一步发展

  由于我国居民一直以来过多重视劳动,轻视休闲,导致休闲产品的供给不足,难以有效地满足居民日益增长的休闲需求。休闲活动的展开需要联合各方面的力量,如交通、旅游、餐饮、娱乐等提供全面的保障。目前我国不仅公共性休闲供给不足,商业性休闲供给也严重不足。休闲设施、体育场馆以及高雅的文化产品等难以得到有效全面的保障。现有的休闲品种供给无论是在数量上还是质量上都无法满足居民的需求,大大制约了我国居民的休闲活动。同时,国内对于休闲方面的信息,如休闲内容、休闲方式、休闲观念等的信息供给也严重不足。在对已有休闲信息的传播过程中,重娱乐信息轻知识信息的传播;虚假或是冗余的信息过多,真实的信息偏少;人文信息过多自然信息不足;表面信息多而深层次信息少;能够引起居民共鸣的信息少,而让人们被动接受的信息过多。这些种种的休闲供给不平衡问题,严重制约了人们休闲活动的健康化和丰富多样化。

  (四)休闲服务质量低,损害了消费者的合法利益

  当前许多休闲服务经营者,没有充分认识到休闲的人文性、文化性、多样化等特征,只重视依赖传统管理经验,一味地去开拓市场,增加产品的数量,却忽视运用现代化的管理理念提高服务质量。现阶段许多行业还缺少较为规范的服务标准,服务人员素质不高,缺少服务意识,这些直接影响到服务质量,损害了消费者的直接利益。当前,一些不规范经营、损害消费者权益的行为时常发生。如一些旅行社任意地改变行程,增加附属服务的收费,所提供的服务质量与所承诺的严重不一致,完全没有考虑到消费者的真正需求等。或是在节假日,由于消费需求的膨胀,造成休闲供给不足,一些经营者任意提高服务价格却提供质量低劣的服务等,种种不规范的经营,严重危害了消费者的利益和我国休闲市场的健康发展。因此,在促进休闲不断发展的过程中,除了要追求不断的创新外,还必须严格遵循市场经济规律,提高休闲服务质量,从而切实保障休闲的健康发展。

  (五)政府支持力度不够,限制了休闲市场的开拓

  国外的休闲产业能够得到快速发展,一个重要的原因在于政府的积极支持。如美国政府在20世纪先后成立了户外娱乐资源审查委员会、国际休闲研究中心等等,这些机构的成立为休闲产业的发展提供了相关的政策、资金支持等,有力地开拓了休闲市场。然而,我国至今还尚未形成良好的公共政策体系来支持休闲经济的进一步发展,相关的扶持机构还没有建立起来,一些休闲政策、法律法规也尚未制定,政府的宏观调控作用尚未充分发挥。随着人民对休闲需求的日益增加,我国政府更应该充分发挥宏观主导作用,规范休闲活动;制定相关的政策法规,或是提供适当的价格、税收优惠等来全面支持和推动休闲经济的进一步快速发展。
  
  促进文明休闲的相关对策建议
  
  针对我国居民休闲活动中存在的主要问题,积极采取相应的对策以有效解决这些问题显得尤为必要。从内部要求来看,必须加强休闲教育,提高休闲主体的素质;从外部条件看,要充分发挥政府的宏观主导作用、加强休闲设施的进一步建设等,从而为文明休闲营造良好的发展环境。具体对策建议如下。

  (一)加强休闲教育,提高休闲主体的素质

  休闲能力不是与生俱来的,健康休闲活动的产生依赖于休闲主体正确的态度和价值观,因此要重视培养人们正确的休闲观念。休闲对于人类应该是一种充分完整的人生享受。我国宪法明确规定了劳动者有休息休假的权利,因此休闲是每个人拥有的一项权利,而不是有权有钱人的特权。休闲并不是简单地放松、放纵自己去做一些违背道德的行为,休闲的目的在于适当地放松自己,劳逸结合,为下一阶段的学习或是工作做更好的准备。在休闲中人们应该把休闲活动和自己的工作或是理想等相结合,提高自己的休闲层次和休闲价值。对于一些不良的休闲活动,如酗酒、赌博等,人们应该尽量地远离,免受不良文化的侵蚀。此外应该通过多种方式开展深入的、全面的休闲教育,为人们创造多样化的休闲机会,同时进行正确的引导,充分发挥出休闲活动的功能。休闲不仅可以促进身心健康发展,还可以在休闲过程中增进人们之间的沟通交流。

 (二)深化拓展休闲品种,丰富居民的休闲生活

  休闲产品不应该简单地停留在吃、住、玩等浅层次的消费上,而应该尽力深化、拓展休闲品种,提升休闲产品的档次并且开发、引进高质量的休闲产品,丰富居民的休闲内容,所以增加休闲产品的文化内涵显得尤为重要。如在产品的销售过程中,不应该只一味地去降低价格,而应当注意去挖掘产品中所包含的文化内涵,在产品销售中积极宣传健康的休闲文化,从而创造良好的休闲文化氛围。此外,还应该通过多种渠道开展丰富多样的休闲活动。如短线游、自驾游、体育健身、文化娱乐、农家乐、休闲农业等。多样化的休闲活动,不仅可以缓解节假日的消费压力,也能够在这些创新活动中,让人们感受到丰富多样的文化内涵,体验到高层次的休闲活动。同时也在一定程度上能够缓解供不应求的局面。最后,要善于挖掘居民潜在的休闲需求,积极引导健康的休闲方式,创造富有个性的休闲体验,不断推出新产品、新体验、新项目,多方面地去充分完善休闲产品网络,从而推动休闲的进一步持续健康发展。

  (三)加强休闲设施的建设,提供充足的设施保证

  当前我国公共性休闲设施与商业性休闲设施发展极为不平衡,其原因在于前者主要依靠政府投资,而后者主要受市场机制的调节。因此我国各类休闲设施建设除依靠政府的财政支持外,必须按照市场经济的规律,充分调动社会各方面的主动性和积极性,政府应该鼓励他们积极参与到休闲设施的建设中。同时完善相关的投资优惠政策,从而形成多元的筹资渠道,联合政府、企业、社会等各方面的力量,为休闲设施的建设提供充足的资金支持,为居民的美好生活提供良好的基础保障。在此基础上,还要全面提升交通、通信、健身等休闲系统的档次,进一步改善交通状况;完善居民活动中心、健身设施的建设等,为居民提供良好的休闲场所;加强对历史文物、古城古街、历史遗址等的保护;进一步整合旅游资源,加强旅游区的规划建设;充分运用现代科技成果,运用现代设施推进博物馆、会展中心、科技馆的建设等。通过休闲设施的进一步建设和完善,从而为居民休闲活动提供丰富多样的活动场所,最终促进居民休闲方式的多样化,保障居民休闲的文明和健康发展。

  (四)提高居民的休闲质量,享受高品质的休闲生活

  一是要建设文明健康的休闲文化。积极宣传我国传统的优秀休闲文化,鼓励居民积极参与,倡导文明健康的休闲行为,坚决摒弃不道德、不文明的休闲活动等;同时也可以适当地引入外国休闲文化,丰富休闲文化的内涵,让居民真正体验到多姿多彩、良好的休闲文化氛围,在休闲活动的参与中不仅体会到传统文化的特色,也充分地吸收借鉴异国文化的内涵;二要提供质量好的休闲服务。不仅要加强休闲服务基础设施的建设,满足不断增长的休闲需求,还要加强以人为本的服务理念,转变服务方式,充分满足不同群体的休闲需求;同时要完善服务功能,针对居民的休闲活动提供适当的、相关的咨询服务等;三要建立相关的标准,继续完善休闲市场的准入制度,避免无序化竞争以及一些休闲设施或是服务的重复提供等,规范休闲市场,进一步强化休闲服务者的服务质量,对于违法经营行为给予严厉查处;四要通过多种渠道提供多样化的培训方式,提高服务人员的职业道德和职业素质,切实加强休闲服务队伍的建设。

  (五)充分发挥政府的职能,提供良好的制度支撑

  休闲虽然更多的涉及到个人的选择问题,但并不意味着政府就应该无所作为。休闲经济的发展,仅仅依靠市场机制的作用是不够的,还必须充分发挥好政府的宏观主导作用。一是政府要尽快制定和完善优惠政策,促进休闲活动的开展。在制定休闲政策中,要重视对自然环境和生态环境的保护,要合理规划休闲产品,发挥好监督和管理的作用;二要保证社会公平,保障居民的休闲权利。在提供高档次休闲产品的同时,也应当创造良好的环境,降低休闲成本,为更多的百姓提供丰富的休闲活动;三是加大调控力度,对休闲活动进行规范。政府应该采取有效的手段,严厉打击不健康的、违法休闲活动。同时利用价格、税收等经济手段,限制破坏环境的休闲项目的运作,而对一些满足人类需求的休闲项目予以经济、政策等方面的优惠;四是针对不同的休闲群体,适当地推行相关休闲计划,如福利旅游、挫折教育旅游、奖学旅游等,推动国内休闲市场的进一步发展和国民素质的不断提高。
  
  参考文献:
  1.李贵峰.试论我国居民休闲存在的主要问题与解决思路[J].太原城市职业技术学院学报,2008(5)
  2.潘建伟.居民休闲消费效应影响因素及对策研究[J]商业研究,2009(10)
  3.李培祥.试析我国休闲产业的发展[J].商业研究,2008(3)
  4.刘宁宁.我国城市居民休闲行为特征变化浅析[J].河南商业高等专科学校学报,2004(1)


 

作者:邢希强  编辑:紫冰
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