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零售巨头普尔斯马特折戟长沙
来源:2004年05月26日经济日报 发布时间:2005-4-26 点击数:

 

  因拖欠供应商货款,美国零售巨头、世界500企业普尔斯马特长沙会员超市近日停业整顿。业内人士分析,普尔斯马特长沙会员超市的危机看似由资金链紧张所致,实为经营水土不服。

 

  521日,因在结账日不能按约取回货款,上百名供应商与普尔斯马特长沙会员超市发生冲突,商店宣告停业。23日,在政府部门的协助下,普尔斯马特长沙会员超市与供应商就货款纠纷达成妥善解决协议,但停业整顿仍在继续。

 

  23日中午1点多钟,记者来到位于长沙市芙蓉中路的普尔斯马特长沙会员超市。偌大的超市广场内只有2辆货车依墙而停,往日熙熙攘攘的入口和出口处空无一人,门口一个半米高的告示牌上张贴着“停业整顿”通知。一位手持对讲机的超市工作人员守在门边,店内光线较暗,货品一如往日地摆放着,只是柜在人空,除少量几个超市工作人员和保安外,店里看不到顾客。因超市二楼的品位生活广场是通程电器伍家岭店,所以通往二楼的滚梯依然开着,但滚梯上几乎看不见人影,显得分外冷清。记者向守门的工作人员询问何时恢复开业,她警觉地答道:“我们只是停业整顿,何时开业等通知。”

 

  作为全球最大的仓储制会员店、美国第三大超市,普尔斯马特1996年登陆中国,注册成立北京普尔斯马特会员购物企业中心,次年,中国第一家普尔斯马特会员商店在北京开业。8年来,普尔斯马特已在北京、成都、昆明、青岛、沈阳、武汉等地陆续开设41家分店,去年在中国年销售额达60亿。

 

  分析人士较为一致的看法是,由于实行会员制,普尔斯马特长沙店须对非会员加收10%的手续费,而这导致许多长沙市民失去到普马购物的兴趣。销售量的减少,造成其资金链紧张,从而酿成这次危机。可是,在离普尔斯马特不远的马路对面,就有一家名为“麦德龙”的外资会员制大型超市,生意十分红火。

 

  湖南省连锁行业协会会长、湖南省友谊阿波罗股份有限公司董事长胡子敬认为,会员制也好,资金链紧张也罢,都是普尔斯马特长沙店本次危机的表象,危机的实质是经营水土不服。普尔斯马特是一家国际连锁企业,实行的是会员制,其商业概念实际是仓储式的大卖场。这个商业概念本身并没有错,而且在中国的很多地方取得成功,但是普尔斯马特长沙店的失误在于没有花足够的精力去研究长沙人的消费意愿和消费习惯,而且经营产品单调,品种还不到1万种。据他介绍,友谊阿波罗旗下、位于长沙五一大道上的家润多超市,是一家很受长沙人欢迎的超市,其单店销售额远远高于沃尔玛、家乐福等零售巨头。相比之下,普尔斯马特长沙店的选址不当在一定程度上导致了经营困难。胡子敬说,该店位于长沙市芙蓉路的伍家岭,是长沙北大门的交通枢纽,交通甚为便利,但是,长沙素有“南帝北丐”之说,长沙北部原为工业区,虽经搬迁,但此地低收入人群仍然居多,购买力不旺。

 

  据记者了解,1996年在中国注册的普尔斯马特中国企业只是一家和美国普尔斯马特公司签订了技术和许可证联合协议的公司,属于普尔斯马特的特许品牌授权商,并非真正由美国普尔斯马特公司经营。由于扩张速度太快,近年来,普尔斯马特中国企业麻烦缠身。有消息称,自20012月起,供应商以平均每周一起诉讼的速度将普尔斯马特告上法庭。迄今为止,法院已经受理、审结的以该企业作为被告的案件160余件。

 

作者:何振红  编辑:redana
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