如今,连锁超市、专卖店越来越成气候,而开店前对于开店区域内商业经济状况的调查、确定以及选址等前期筹备工作可谓举足轻重,店铺选址也回此成为一个新兴行业脱颖而出。目前招聘此类人才的广告频频见诸报端。
在国外,零售业被称为“选址的产业”,选址的好坏直接关系到将未店铺经营能否成功,这足以说明开店选址工作的重要性。新的店铺选址工作短则半个月、一个月,长则花费数月甚至半年、一年,一些外资超市进入一个新市场的“前奏”往往要花两三年时间。一般连锁超市的总部都设有拓展部之类的机构,如宁波“家世界”有发展部,“三江”则是投资部。其中店铺选址员或者称连锁超市店铺拓展员的主要工作包括市场调研、选址、谈判等几个部分。他们要对拟开发店铺所在城市的基本倩况了如指掌,对于诸如人口、交通、购买力等现状做全面的调查,确定该公司拟开发店铺的商圈,选择一定的消费群,进行市场定位,并判别该区域的环境能否达到基本要求。同时还要对城市的规划、投资政策环境、未来经济发展重心等都有所了解,对该城市土地行倩的掌握程度更要烂熟于心。
从事这一行业的人必须要有较高的素质和能力,既要从宏观上进行把握,通过对各种权威性的统计数字与资料进行分析,然后根据公司的经营政策确定开店的目标区域,以及未未新店铺的潜在能力;又能从微观上实施对特定区域的市场调查,如消费结构、商业结构、交通状况等。
具体地说,他们首先要对信息具有非常敏感的反应,对于一幢意向中的房产能凭直觉马上意识到这里能否开店,尤其是对附近竞争对手经营的状况要全面了解、掌握,更要收集其他“劲旅’是否会插足该城市的“信息网”。其次要有较强的综合分析能力,在找出若干个候选店址后,做出优劣、适合性的具体评价,进行全盘考虑,权衡利弊,既要考虑“天时”,又要深滔“地利”等综合回素,分析预测年销售额,匡算投资成本和回收成本期限等。再次,他们要擅长交际,既能与政府各职能部门打交道,又会与合作者进行协商、谈判等等。总之,他们应该是“全方位”人才。
目前,国内的大中院校尚未开设这方面的专业,无专门的培训机构,从事此工作的人大部分是“半路出家”,从事选址员工作前,往往己经在本职岗位工作了二三年以上,因此常常凭经验做事。据笔者了解,他们中大多数人毕业于市场营销、经济管理、房地产等专业,而且以年轻人居多;这类人员常年累月出差在外,这一点毫不逊色于营销业务员。回此,要成为一名合格的店铺选址员,还得通过一段时间的经验积累,并且需要具备基本的吃苦耐劳精神。
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