几大外资商业零售巨头还没使出多大力气,挤压之下的内资商业零售企业已经气喘吁吁。不过,竞争不仅仅是在内外资企业之间。
在尚不为人特别瞩目的社区商业里,阵地战开始了。这一回合的较量,发生在北京苏州桥西的万柳中路。事关汇新家园小区内一幢商业配套,家乐福和沃尔玛将不可避免地发生一场无声的争夺。
沃尔玛不怕与家乐福竞争
万柳社区汇新家园商业配套项目负责人向本报记者介绍说,这一项目是整个社区的商业配套,总建筑面积11000平方米,分为地上五层,地下两层,现已建成。“北京市商业银行新华支行已经开业了,在一层靠南边。”
汇新家园所处的万柳社区,紧邻人大、北大及中关村商圈,社区内有阳春光华、光大花园、万泉新新家园、锋尚国际公寓等十多个楼盘。社区规划总面积是260万平米,而实际面积已经达到300万平米。高密度的中高档住宅区所蕴含的购买力由此可见一斑,因此这家万柳社区唯一的大型全商业配套建筑成为几大连锁零售企业的兴趣所在,其中尤以家乐福和沃尔玛这两大外资零售巨头为最。
“家乐福对我们非常感兴趣,他们看中了这个地方的2层或者3层,要把这边的店做成他们的二级业态:冠军店,主营生鲜,肉、蛋等厨房要用的东西。家乐福的外方经理已经来过多次了,中方经理也不断来看,并找我们谈,现在就在价格上有一点点出入,但我们本着‘社区稳定、服务社区’的原则,不会过分追求利益,因此价格上的距离很快也很容易拉近。”这位负责人说,“而现在与家乐福竞争的对手是有的,像我们国内的王府井、华堂、国美、苏宁等连锁企业。还有外资企业例如家乐福的宿敌沃尔玛,他们也马上要把和家乐福冠军店同档次的这种业态引入北京,和家乐福的冠军店去竞争。我们和沃尔玛总部的经理通过电话,他非常了解这个社区,他认为这个地方对于他们新引入的业态是非常合适的”。
家乐福在中关村的一家大卖场前不久刚开业,为何还要在与中关村一箭之遥的万柳地区开店?
本报记者致电家乐福北方区发展部求证此事,有关人员虽然没有直接证实,但是他表示:“大卖场与冠军店两种业态定位不一样,它们之间有互补性。大卖场服务于大的群体,客源覆盖几公里以上,而冠军店是针对比较密集的小的住宅区域,也可以说是专门针对某一个社区。”
这位工作人员告诉本报记者,北京的第一家冠军店已经在CBD辐射地带双井地区开业,并且它距离家乐福的大卖场双井店不远。可见,大卖场附近再开一家冠军店,家乐福已经有了先例。因此,在位于家乐福中关村大卖场周边的万柳社区再开一家冠军店看来似乎很有可能。
而沃尔玛方面虽然拒绝就选址问题接受本报记者的采访,但其内部人员明确表示:在开店选址问题上“不怕与家乐福竞争”。
从大卖场到折扣店:全方位扩张?
以沃尔玛、家乐福为代表的世界级连锁零售业巨头,从上个世纪90年代中期开始登陆中国,至今已在这片土地上扩张了近十年。
1996年沃尔玛进入中国市场,首先选择了深圳作为落脚点,并开设第一家沃尔玛购物广场和山姆会员店。8年后,沃尔玛将自己的触角伸展到包括北京、哈尔滨、长春、沈阳、大连、天津、济南、青岛等在内的19个城市,共开设了39家商场,涵盖三种业态,其中沃尔玛购物广场34家、山姆会员店3家,社区店2家。但是在相当长的一段时间里,沃尔玛将业务扩张的步伐一直谨慎地集中在深圳、厦门、东莞等华南城市中。
全球规模只有沃尔玛三分之一的家乐福1995年进入中国市场后,步伐明显快于沃尔玛。自在北京,上海,深圳三地同时开设大卖场以来,家乐福目前已将旗下三大台柱引入中国:大卖场、冠军超市、迪亚折扣店。在全国各地仅大卖场就建立了48家,店面的分布几乎涵盖了中国从南到北的各大城市。尤其是在上海和北京等超大型城市,家乐福设点的速度和规模均超过沃尔玛,其销售额也在合资零售企业中名列第一。
由于沃尔玛与家乐福的原有风格及客户定位各不相同,他们在进入中国内地市场后选址开店的基本要求也各有侧重。
一位业内专家对本报记者说,从客户定位方面看,家乐福瞄准的是工薪收入的大众消费群体,因此多将超市建在交通发达、人口稠密的地段,贴近普通百姓的日常生活消费。“家乐福要求超市选址在交通比较繁华的地段,最好是靠在主路边上,有公交,有地铁,标志明显。”
而沃尔玛暂时把更多眼光投向了中高收入消费群体,多将超市建在市郊,为的是让中高档次消费者驾车前往。
如果说,经过近10年的布点,沃尔玛、家乐福等已初步完成其在大城市设立大卖场的框架,那么,下一步就是加紧冠军店、折扣店的布局了。而对于像万柳社区这类居民收入高、购买力较强的区域,因其具有得天独厚的条件,显然已不约而同地成为了沃尔玛与家乐福这两大商家的必争之地。
两大巨头中国贴身肉搏
据了解,沃尔玛与家乐福的全球布局在有意或无意间避免着直接冲突。资料显示,在南美洲的阿根廷家乐福是市场领先者,有439家门店,而沃尔玛只开了11个门店;在墨西哥沃尔玛则是绝对“老大”,拥有641家门店,家乐福仅有27家店面。即便是在沃尔玛挺近欧洲市场的时候,它也选择了非家乐福“势力范围”的德国和英国。
而来到中国之后,面对巨大的零售市场,两巨头在其他国家设店“主配角”的“默契”分工被彻底打破了。
48:39,相接近的门店数目是家乐福与沃尔玛在中国多个城市“贴身肉搏”结果。
有消息说,在中国,家乐福、沃尔玛今年将把各自的发展重点伸向对方的势力范围:沃尔玛把在中西部地区的发展作为重点;而在坐稳西部地区零售业霸主位置的基础上,家乐福也要把触角伸向沃尔玛的东北势力范围。
“在奥运前后仅北京的大卖场就要开到20家左右”,家乐福为了继续领跑做出了周密的计划。而沃尔玛也在引入新的业态以加快开店速度,同时开始与家乐福进行全方位多业态竞争。
饶有趣味的是,在中国,沃尔玛与家乐福近几年不约而同地选择了一种“商业+房地产”的战略模式。
业内专家介绍说,“商业+房地产”是商业地产开发经营的一种新型经营模式,是市场需求和房地产商寻找新利润点共同促进了新模式的产生。它的好处是:商业巨头的稳定租金提高了项目经营的稳定性;房地产商可以借助商业巨头的品牌效应提高铺位售价和加快非主力店的招商进度。这种零售巨头与地产商合作形成的推进力量,不可低估。
世界零售业巨头沃尔玛和中国地产大鳄大连万达集团可谓是在中国采用“商业+地产”模式的样板。自2000年两家结成战略合作伙伴关系(由万达开发商业物业,沃尔玛与之签署长达20年的租赁合同)后,沃尔玛开始大量进驻由万达在各地建成的商业广场。据万达集团有关人士介绍,目前沃尔玛已经进驻了全国近20个城市的万达商业广场,实现了其在较短时间内的迅速扩张。
而家乐福最近似乎也开始沿用这一嫁接模式。今年4月2日,家乐福选择了其在中国的第一个地产商合作伙伴———北京中坤集团。按照约定,家乐福将以提前介入的方式进驻中坤集团开发的房地产项目。也就是说,中坤集团房地产项目开发到哪里,家乐福店就将在同一地方出现。
“没有永远的朋友,只有永远的利益”,这句话对商业(地产)巨头同样适用。经过近10年的不停歇的扩张,家乐福、沃尔玛已将中国内资商业零售企业挤逼得生存空间日渐狭窄之后,现在轮到它们之间直接争夺中国市场的份额了。
这种争抢,不会因为2004年12月11日,中国政府根据WTO承诺取消外资零售业在地域和股权方面的投资限制而停止,更大的可能是,随着由大卖场向冠军店继而是折扣店的深入发展,家乐福、沃尔玛的正面抗争会更激烈,万柳汇新家园小区商业配套项目只是一个小小的开端罢了。
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