近来,关于青岛台东商圈的评论不绝于耳,关注岛城商业发展的众目光聚焦到了台东———佳世客、诺玛特、红星美凯龙等商家的关门、整改、易址的消息传得沸沸扬扬。部分人认为,台东商圈正面临“大清洗”,台东的生命力似乎已至暮年。但当记者就此采访了诸多顾客、商家及业内人士时,他们的观点却是———台东商圈是因合适的消费定位、激烈的竞争与及时的配套建设造就的,台东现状无须杞人忧天,竞争的沃土使它正向成熟迈进。
同质低价创造商圈生命力
8月10日,李沧的王海霞女士在李村某老字号商场买了一台316元的小小神螺洗衣机,两天后,她在台东某商场看到,同款洗衣机标价只有268元;市民马伶女士在台东一鞋店花70元买了一双凉鞋,次日逛中山路时,发现一鞋城内的同款同品牌凉鞋竟售318元。两件事让两当事人不但改变了消费观念,并同时发现,几乎所有同品质商品在台东都能买到全市最低价。
目前,台东常住人口有50余万,流动人口10余万,巨大的消费群造就了台东商圈。如今,台东凭借它的实惠赢得更多区域市民的信赖,区域商圈变成了岛城中心商圈,商圈的升级必然带来商品档次的提升,正如它现在的商品结构高中低档兼顾。然而,台东商圈聚集了岛城3000余实力商家,激烈的竞争使众商必须薄利压价抢市场,商圈因这种最低价的商业氛围赢得了更多人气,而人气促成了薄利多销的可行,于是台东的生命力因这种滚动发展常胜不衰。
经营受阻三大“拦路虎”
佳世客黯然收场、红星美凯龙计划易址、诺玛特经营遇阻……接连而来的“败走”消息使许多人为台东商圈的发展捏了一把汗,难道这块沃土正日渐贫瘠?几位业内人士解释说,分析商家的进出应从历史、选址、管理三方面更为客观。
首先,上世纪二三十年代,台东三路就形成了东西贯通延安三路与威海路的760米商业街,这是台东老商街的雏形。九十年代初,台东三路老商街陆续拆迁改造,台东的商气随即向南山市场方向转移,1999年南山市场退路进室改造完成,加上百盛、维客超市的进驻,南山区域成为台东的商业旺地。2001年,台东三路商业步行街首次改造完成,大小400余商家率先抢驻,拆迁居民回迁,人气剧增。2004年台东三路二次改造完成,商业环境进一步改善,台东商贸区三分之一强的商家扎堆儿台东三路周边。
其次,商业选址的重要性不可忽视。比如市北佳世客所在的华阳路,由于老城区改造减少了周边的固定消费群,而主道路单行线也给在此购物的有车族制造了不小麻烦,再有商家对此商圈消费群定位有失精准,形不成旺盛的人气,及早撤离不失为明智之举。然而,华阳路并不在台东商圈的辐射范围,大可忽略不计。
再次,商家的管理不善是致命之伤。一从事多年商业管理者告诉记者,商业竞争并不是价格、品类及选址的竞争,要在台东这个四面硝烟的战场挺住,最重要的就是丰厚的财力和完善的管理,管理又包括购物环境的营造、服务的到位、人才的引进、商品的丰度等多方面。应该看到,被淘汰或者被迫调整的商家都是因某方面“断臂”发生危机。
“浴血”商战激发商业活力
1999年,利群商厦与当代商城正面交锋,以当代商城的惨烈离去而告终,当时许多人在忧虑台东的发展潜力,意想不到的是,当代商城关门后一楼分隔出租,一批中小商户因此兴起,“航母”的倒下反而创造了更多商机,这种戏剧性的发展令许多人未曾料到。
反观眼下,关于台东个别商家关门的传闻也很多,一旦既成事实其实也大可不必杞人忧天,正如市经贸委有关负责人分析的:在市场经济体制下,商圈是由市场自然形成的,因此它符合市场规律;在一个逐渐成熟的商圈中,商家必然有进有出,后来者吸取前人的教训会找到更适合的市场定位,个别商家的退出只意味着竞争的激烈,是一个商圈逐渐走向成熟的表现,对商圈发展有益。
诺玛特青岛地区店长高鹏接受采访时说,诺玛特决定将一层引入三联家电,这是一种对自身弱势的补充,将三楼以联营方式改成新赛特商场做针纺织品,也是一种经营思路的调整。“台东商圈的强劲辐射力正在逐步显现,最近的调查显示,诺玛特的顾客中非台东本区域的消费者比例已由三个月前的7%提高到20%,说明台东的影响力正逐渐扩大,带来的商机更多了,因此各商家都在自我调整,对台东这块诱人的蛋糕如果你撤出一定会立即有人跟进。”
“市场竞争的残酷就在于不管恶意还是善意的竞争,你都要迎头而上,取得竞争的最终胜利靠的是自己的竞争能力。”三联家电是进入台东商圈较晚的商家,其青岛公司总经理李艳在谈到敏感的恶意竞争话题时,指出竞争取胜的法宝不能依靠对手的心慈手软,而是要自己具有核心竞争力。台东的商战的确激烈,但也正是这种激烈不断鞭策商家完善自我,创造更大的效益。
营造环境推动商圈持续发展
在台东由一个区域商圈蜕变为岛城的中心商圈,政府扶持是不可忽视的因素。家电节、服饰节等购物节为台东赢得了岛城“购物天堂”的美誉;而前后经过两次改造,台东商圈的街道景观也比从前大变模样,朝观壁画夜赏灯的外部商业环境使越来越多的市民将其作为休闲娱乐的首选;台东三路工商所在商业步行街开街之前组织业户为台东商圈自发铸诚信,则使老台东的个体户不讲诚信的印象逐渐抹掉……政府的扶持对商圈持续发展提供了有力保证。
当然,台东商圈在发展,新问题也在不断产生。比如夜市占路影响街边门店的正常经营;比如出入台东的交通不很通畅、停车场过少等缺少基础设施……这些都是政府该继续考虑的,也是台东商圈持续发展的重要推动力。
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