互联网企业采用产品直达用户的垂直电商模式在冲击和改变传统家电企业的同时,也在降低第三方线上平台的核心价值。业内专家分析称,随着传统家电企业身具品牌、用户、产品优势后,预计未来1-2年内传统家电强者自建电商组织将迅速崛起,以往家电企业与第三方线上平台的关系将由以往被动合作走向相互博弈。
渠道反包厂商生产线
日前,阿里巴巴旗下天猫电器城宣布,包下美的、九阳、苏泊尔等10家知名小家电品牌的12条生产线进行“C2B定制化生产”。
天猫相关负责人对此表示,此次与生产企业的合作方式与传统的渠道商和生产企业的包销形式不同,是通过最受用户欢迎的产品进行综合的改进和定制,由于产品的制造环节和销售环节均由线上平台负责,从而缩减分销环节,实现产品直达用户,从而让价格更加便宜。
不过据一位不愿具名的从业者透露,这种定制化的产品,其实自电商开始兴起时到现在一直都存在。家电企业为了避免发生线上线下价格体系混乱情况,将产品进行一些小幅度更改,甚至直接更换产品型号,然后通过线上进行销售。对于生产企业来说,这样既增加了一个产品品类,同时又多了一个销售渠道。
价值倒逼平台向上渗透
对于天猫包下生产线的做法,有业内人士称之为“打包买断固定型号产品进行自主销售”。其原因在于第三方线上平台在寻求价值突破和利润变革,而且这种向产品端渗透的方式将是未来第三方家电线上平台的发展趋势。
事实上,构成家电市场活动的主要核心即用户和产品。一直以来,第三方线上平台就是依靠用户从家电生产企业获取利益,其核心价值在于庞大的用户数。对于天猫来说,经过多年的发展,其在用户方面的价值已经趋于最大,想要继续发展壮大,则只能向产品端渗透。
而获取更高的利益也可能是天猫的另一个想法。在中国家电商业协会营销委员会执行会长洪仕斌看来,“产品价格的下降并不等同于企业利润下降,天猫包下家电企业生产线的做法,其实质就是一次性向厂商买断某款产品,这样一来,以往靠销售返点的收益模式便彻底颠覆,而变成了自主定价获取利润,其对产品利润有着更自由的控制”。
有业内专家指出,这种新方式的尝试其实也是家电第三方线上平台的无奈。自去年开始,家电企业在打造线上品牌的同时也在尝试构建一个全新的电商组织。当企业品牌能够影响足够用户时,这种电商组织一定程度上可以取代第三方线上平台。
企业自建电商组织成趋势
第三方线上渠道的探索形式主要受互联网企业的影响。自2013年开始,在乐视、小米等互联网企业的带动下,创维、长虹等传统家电巨头也开始改变,采用线上线下品牌隔离的方式,通过利用互联网直销来实现最小的销售价格,从而让一直以来强势的家电第三方销售平台无所事事。
这正是互联网的核心——扁平化。让原有家电产品从代理商、分销商、门店、消费者等一系列流程直接缩减为产品直达用户。在洪仕斌看来,从家电产品到用户的最终扁平结构中,产品和用户为王的特征将愈加凸显,这将引发家电企业的产品与第三方线上平台的博弈。以往主要通过综合平台来驱动用户购买的方式,可能随着家电企业之间电商组织,而变成产品直接驱动用户,这样一来,第三方线上平台将逐渐沦为一个过渡和辅助的角色。
洪仕斌预计,在未来的1-2年间,传统主流家电企业都将会构建属于自己的电商组织,并且和以往所构建的类似销售渠道分支的电商平台不同,将是并列甚至凌驾于传统销售体系的全新电商体系。
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