回顾今年行业事件,有两件事情较为突出:一是7月10~12日郑州举办的“2014中国化妆品交易会”,二是今年4月发生的湖南代理商联盟与部分连锁店博弈事件。“中国化妆品交易会”的产生,改变了中国化妆品行业只有上海、广州两地美博会的格局,2015年将扩大到四个馆,展区24000平米,成为仅次于上海的中国第二大日化展,为新零售时代的变革提供了良好的平台和机遇。
而湖南代理商联盟与连锁店的博弈,目前这事有点不了了之,但却可能是警示或影响未来中国化妆品行业格局变化的重要事件。为什么在这个时候产生这个现象?笔者的看法是:渠道病了。
无独有偶,今年有两位知名零售商不约而同谈到一个相同的问题:
4月29日,中国本土第一化妆品连锁娇兰佳人掌门人蔡汝青接受媒体采访时说:中国化妆品店渠道目前有三种主要供应模式,一是以区域、价格等市场保护手段为标志的终端代理分销制,占有终端市场90%的份额;二是为区域连锁定制产品的直供模式;三是针对全国连锁的专供模式。从支撑专营店的终端产品来讲,由于品牌市场保护的原因,跨区域连锁难以与之合作……所以蔡汝青说:供应链才是化妆品店的核心竞争力。
7月11日,烟台恒美孙锡财在微信中说:当前中国化妆品专营店遇到的最大困难是不知道问题出在哪?不是做的不够好,而是现在顾客“变心”了;面对电商不是竞争力太弱,而是竞争对手变成了裁判;在信息不对称的时代,控制零售价,区域保护促进了一些化妆品店的发展,但在信息已经非常透明的今天却加速了整个行业的没落。
综合以上的内容,发生湖南代理商联盟与连锁店的博弈事件,认为原因是:供应链发生变化的情况下,渠道病了。
有病就要治,变革是唯一的出路,变革的核心是整合。
在供应链中,渠道是其中重要的一环。代理商、零售商真正的力量在于,有一定的规模之后能够把供应链缩短,而不是代理与零售的渠道博弈。博弈只是表面,实质是角逐供应链的掌控权变化。
近几年,深圳怡亚通先后整合了广西排名第一和第二的代理商大泽、和桂,以及山东商超代理商龙头方圆,率先在化妆品的KA渠道掀起整合狂潮。而由雅丽洁发起的天美联盟,定位是“中国最大的化妆品连锁服务平台”,也正在对区域连锁积极整合中。目前中国本土能够突破1000家店的,一个是娇兰佳人,它由品牌商转型成为零售商,以直营和加盟模式经营;另外一个就是天美联盟,它由品牌商整合零售商,以联合经营模式运营。他们都将有更大的规划,在未来形成万店连锁之后,对整合供应链乃至上市都是轻而易举之事。
从以上事例来看,无论是代理商,还是渠道商,都可以对供应链进行重新整合,在渠道变革中寻找新的机会。
整合的,往往是跨界的;而跨界的,从来不是专业的。创新变革者正以前所未有的迅猛,从一个领域进入另一个领域。更便利、更关联、更全面的商业系统,正在逐一形成,世界开始先分后合:分的,是那些大佬的家业;合的,是新的商业模式。以不变应万变,而世界上唯一不变的,就是变革。
2014年度中国百店热卖品牌排行榜
2014年度中国化妆品店发展调查已经完成,根据100份抽样分别选出了本土化妆品店的各大品类热销品牌,包括本土护肤品牌前20位、彩妆品牌前10位、BB、CC霜品牌前10位,高端洗护品牌前10位、国际品牌前10位、精油添加型护肤品牌前5位、原液品牌前5位、专业面膜品牌前10位、香水品牌前10位、儿童护理品牌前10位、热门小品类前10位等。此排行榜根据参与调查的100家店的选票数据所得。因为抽样所限,数据仅供参考。
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