再有三个星期，20 13年就将过去，这一年，中国传统零售业的春天姗姗难至，自2012年中国连锁百强新开店速度降至十年来最低谷后，一直难以触底反弹。愁云密布下，电商的狂欢格外刺眼“双11”天猫淘宝350亿元的销售额让传统零售业再度受挫。

　　对此，美国最大的建材零售商家得宝退出中国，英国最大的零售商TESCO中国区业务最终易主，香港百佳一度成为各方资本砧板上的并购大餐，外资零售纷纷萌生去意。然而即便如此，更多的中国零售企业在重压下奋力前行，深圳天虹、王府井纷纷触网，银泰集团也与曾经的对手阿里巴巴结成盟友;而物美、华润则异军突起将卜蜂莲花、TESCO的大部分业务揽入怀中;广州友谊、摩登百货、王府井则开始跨界进军奥特莱斯。

　　有人选择退出，但也有人选择坚持;有人意兴阑珊，但也有人创意井喷，乘机奋起直追。2013华南商业年鉴评选，意在广东市场低迷期，为零售企业探询转型的路径，寻找榜样的力量。

　　T 0 4 2013最具时尚文化影响力品牌　　　　红棉国际时装城

　　T 0 6 2013企业公民奖　　　　　　　　　　　　王府井

　　T 0 72013企业公民奖　　　　　　　　　　　　高德汇

　　T 0 72013企业公民奖　　　　　　　　　　　　屈臣氏

　　T 0 8 2013企业公民奖　　　　　　　　　　　 摩登百货

　　T 0 9 2013企业公民奖和商业创新奖　　　 　新光百货

　　T 10 2013商业创新奖　　　　　　　　　　　　太阳新天地

　　T 10 2013商业创新奖　　　　　　　　　　　　珠江国际纺织城

　　T 12 2013商业创新奖　　　　　　　　　　　　卜蜂莲花

　　T 12 2013商业创新奖　　　　　　　　　　　　白马服装市场

　　T 13 2013商业创新奖　　　　　　　　　　　　正佳广场

　　T 13 2013商业创新奖　　　　　　　　　　　　广百股份

　　T 14 2013商业创新奖　　　　　　　　　　　　白云皮具城

　　广百股份：“72变”谋发展
 
　　如今，跨界经营早已不是新鲜事，生产手机的小米公司都打算做豆浆机了，开百货商场的广百股份办个小贷公司，建个黄金大厦自然也是业绩斐然。记者获悉，今年，广百小贷开业仅两个月，就累计放贷破亿；而广百黄金珠宝大厦一开门就客流如织，日均销售逾500万元。

　　这是一个信号，面对新的商业地产竞争格局以及来势凶猛的电商冲击，广百百货正在寻求蜕变，不断推出新招。

　　北京路G B F店“变身”黄金大厦

　　广百黄金珠宝大厦坐落于“广府文化源地，千年商都核心”的北京路千年古道上，经营足金、千足金饰品、摆件、金条、钻石、翡翠、珠宝等上万种商品，为市民提供珠宝检测、鉴定，黄金实时交易，高级定制等专业服务。经营面积逾1.6万平方米，目前已引入周生生、六福、金至尊、金钻随缘、钻石世家、美亿、IDO、翠和轩、碧玉丰、真石记、中国黄金、中国造币、广百黄金等四十多个品牌。

　　广百黄金大厦最大的亮点是一楼开辟“广百黄金”经营专区。“目前百货商场的黄金专柜以联营模式为主，从生产到销售终端经历了诸多流通环节，而‘广百黄金’是由我司自己采购原料金进行加工生产和销售，尽最大可能实现黄金价值与价格的回归。”广百股份董事总经理黄永志说，通过深入市场调研，广百抓住黄金、珠宝极具个性化消费体验的经营特点，对位于北京路上的GBF店进行升级转型，打造出华南地区首家黄金珠宝专业店。

　　据了解，GBF风尚广百业态是广百股份在2010年创立的以宣扬年轻时尚百货主题的新概念品牌，首家门店于当年在珠江新城高德置地广场开业。而广百GBF北京路店是其第二家门店，于2011年7月开业。

　　广百方面表示，GBF转型为黄金珠宝大厦可以丰富北京路的业态元素。而广百黄金珠宝大厦的销售额比转型前经营大幅增长近10倍。

　　服务供应商做起“小贷”

　　事实上，黄金大厦只是广百百货跨界经营的一大手笔。除此之外，今年9月，广百低调开出广百小额贷款公司。这也是广州首家传统百货企业跨界涉足小额贷款行业。

　　据了解，广百小额贷款公司发起人全部是国有或国有控股企业，注册资金为人民币3亿元。广百股份作为主发起人占股比25%；广百集团全资子公司广百置业有限公司占股比5%。此外，广州广电运通、广州纺织工贸企业集团有限公司、广州化工集团有限公司各占20%股权，广州万宝集团有限公司占10%股权。开业仅两个月就累计放贷破亿。

　　广百股份副总经理、广百小贷公司董事长邓华东表示，广百投资的方向不会偏离主业，设立小贷公司的初衷也是为了服务零售业的上游和上上游等合作伙伴，只有大家都做强了，才能打造健康的产业链生态环境。如广百小贷公司设计的一款产品“广百商务贷”，就是专门面向和广百有合作的品牌企业，由于是互相熟悉的合作伙伴，因此贷款审核简便，放款快捷，贷款利率也比市场的低。

　　销售业绩飘红

　　面对传统百货业经营同质化严重，网购对传统零售业的影响，广百积极寻求创新经营和升级转型的发展思路，在业态的转型与创新上下苦功。南都记者了解到，广百北京路店准备做一个家居的3D体验馆，“顾客只要报出家装面积和喜欢风格，马上就可以模似一个立体场面效果出来，一目了然。”广百股份CEO黄永志说，接下来，广百将在核心商圈打造百货综合体、购物中心化，区域商圈改造成生活店，增加餐饮、儿童、教育等体验业态。

　　凡此经营新招数颇受市场认可。在零售业增速放缓的市场环境下，广百销售业绩表现出色。

　　五一黄金周期间，广百旗下包括广百百货、新大新百货、GBF风尚广百等把握春夏新货上市和临近母亲节商机，推出穿戴类赠券促销、会员双倍积分等活动，良好的销售氛围使商场客流量激增，节日期间总销售超过2亿元，同比增长近三成。其中，新开业的广百黄金珠宝大厦比转型前经营大幅增长近10倍；广百北京路店、天河中怡店等大部分主力门店增幅在两成以上；部分区域门店增幅甚至达到五成。

　　正佳广场：打造划时代超级体验中心

　　没有想不到只有做不到。提及今年零售商业跨界营销经典，正佳广场当之无愧，一系列跨界营销事件不仅傲视同城，也大幅提升市场美誉度和消费者忠诚度。

　　中国最活跃的购物广场

　　正佳广场位于广州市城市中轴线CBD中国第一商圈——— 百万平方米天河商圈之核心位置，2004年开业至今，正佳广场每年人流量达到5000万人次，车流量达到200万车次，是中国最活跃的购物广场之一。正佳广场的各项经营指标曾以每年30%速度递增，堪称中国目前巨量级商业M A LL里“养场期”最短的购物中心，创造了中国商业发展史上的奇迹。

　　 以体验式主题购物乐园为设计定位的正佳广场，是当今中国最大的完全贯彻“体验式消费”模式、集零售、休闲、娱乐、餐饮、会展、康体、旅游及商务于一体的现代化购物中心之一。正佳广场率先引进世界先进的体验经济模式，将购物与“体验”融合，并以超前时代三十年的商业规划，成就了“亚洲首席体验式购物乐园”的地位，成为与拉斯维加斯、纽约第五街、东京银座并肩的体验经济巨人，是当今世界第五、亚洲第一购物中心典范。

　　跨界营销传奇

　　全年不间断地跨界合作始终是正佳广场的一张王牌，别具一格的消费环境营造带给消费者极大的购物快感。

　　2013年6月，正佳广场耗资近2000万人民币，在场内六楼北门打造了全国商场中最长的观赏鱼馆“海洋世界”。缸内放养着护士鲨、黑鳍鲨等2000多条各色鱼类。

　　10月，2013年广州国际购物节暨中法文化艺术节隆重召开。正佳广场邀请了来自法国顶级涂鸦大师JulienSethM alland和Pantonio绘制了两幅巨型涂鸦作品。一副是两个孩童分别从彩虹圈中穿梭，极具梦幻效果。另一副则以兔子入侵为主题，描绘了万兔奔腾汇聚成蛇身马首的形状，两大作品分别拥有“全国单体面积最大”及“全球室内高度最高”的涂鸦艺术作品称号。

　　在艺术领域，正佳广场还与广东现代舞周合作策划了环境舞蹈《衣食住行》，在广场进行了两天四场演出。编舞因地制宜，利用观众熟识的事物来表现现代众生相，引来大量市民围观，高潮时1- 7层都围满了观众，这是该舞蹈在广州的首次演出。

　　正佳广场通过同各行业实力派的合作，完美展现了现代化零售商场的精髓，立体式的购物感极大带动消费热情，2012年正佳广场接待的消费者超过八千万人次，营业额60亿元，位列中国所有购物中心第二。

　　超级体验中心

　　 未来正佳广场将开发出让全世界人们都喜爱的，具有划时代意义的“超级体验中心”。正佳广场表示，在坚持线下零售这一战略不会动摇基础上，和网商进行线上线下的无缝合作。消费者可以在线上了解这一个产品，但在线下，正佳广场将会提供一个消费者线上所不能够体验的消费环境，最后完成线上和线下的支付，实现线上和线下无缝的对接。正佳广场也会在线下提供包括面部识别、3D及全息投影等五种欧洲现在正在实行的数字技术，来完善消费者体验。

　　此外，正佳广场表示将重点关注消费者的精神世界，结合广州这座城市的商业精神，以商业精神推动城市的商业再造。正佳广场希望打造一座平台，使消费者在有了物质的体验的同时能够有更多的精神层面的体验。在全广州最黄金最吵闹的商业中心的地理位置，给消费者提供一个安静，祥和的文化精神。

　　正佳广场亦表示将继续推动跨界合作，结合全世界最顶级的大师进行合作。12月6号，正佳广场将会和郎朗先生打造正佳之夜·朗朗钢琴独奏音乐会。接下来还将和全世界十大建筑师之一隈研吾老师、日本著名的产品设计师黑川雅之老师进行合作，并将和中山大学一起培养商业人才，集合全世界最顶级的智慧，打造一个学习型的企业。

　　王府井百货：打造全渠道消费模式

　　“双‘11’前夕，我在王府井百货从上午9点逛到晚上9点，消费满2 0 0 0元 即 可 领 取 线 上10 0 0元红包，在网上商城消费又可以倒过来领取实体店的停车券、咖啡券、美甲体验券等等。”从事文学创作的金小姐对记者说，在这之前，金小姐以V IP会员的身份收到王府井百货的促销短信，商场还提供一对一专业陪购服务，很赞。

　　这种锁定“会员”的定向营销、服务才刚刚起步，面对电商的层层冲击，王府井百货已经加快了反攻步伐，引导用户跨渠道体验商场优质服务，线上线下同时发力。

　　所有门店实现A P P上线

　　针对V IP会员的营销，是零售企业的一种常规经营手段，其目的之一是通过敏感商品的价格促销吸引人气，拉动其它品类的销售，推动低周转商品的周转。颇令业界侧目的是，今年，王府井的会员营销不是延续过去简单的打折促销套路，而是引导用户跨渠道体验商场优质服务。

 　　以“双11”档期促销活动为例，从11月8日开始，王府井百货旗下30余家大型百货商场和购物中心全部执行“双11”价格，消费者可实际体验后再下单。具体的促销活动首先包括，携万余家品牌供应商共同打造周末狂欢体验服务；其次，凡王府井百货会员门店购物满2000元即可获赠王府井网上商城千元优惠券，网上商城歌莉娅、ecco、兰蔻、N orthface等全线商品均可优惠。

　　这一线上、线下结合的全渠道消费模式，将是王府井百货接下来进行战略转型的重点。据悉，今年1月，王府井网上商城正式上线；铺设门店W iFi，预计2014年1、2月份实现全部门店的覆盖；同时，还将引入店内定位系统，通过手机定位就知道顾客流向、立点和停留时间；全部门店实现A PP上线，微信支付项目也在启动中，以实现顾客在实体店扫描商品二维码，可直接通过微信支付来完成付款。

　　王府井董事长刘冰表示，目前王府井正通过各类新技术在实体门店和线上商城的运用，以大数据为依托，将线上与线下渠道的不同优势进行融合互补，建设符合消费行为趋势变化的新型全渠道消费模式。为此，王府井也投入了真金白银。2012年王府井年报显示，王府井百货集团在电子商务项目建设方面总计欲投入1亿多元，而报告期内实际投入为3200万元。根据其官方发布的数据，目前王府井网上商城积累会员总数120万，其中线下会员占70%。

　　夯实线下实体店服务

　　在王府井自己看来，鼓励顾客跨渠道消费，更要突出其实体门店服务体验的优势。6月28日注定是个不平凡的日子。这一天，王府井国际将完成对春天百货近40%股权的收购，成为继万达百货、百盛之后，门店数量排全国第三位的百货集团。

　　而广州王府井是王府井百货集团实现全国连锁的第一家门店，开业至今17年，一直脚踏实地勤勤恳恳。其间，他们不断对硬件、品牌、服务进行完善和提升，引入众多消费者喜爱的知名品牌，服装和鞋类经营深受羊城消费者青睐，销售始终保持稳步增长。

　　广州王府井百货经营面积3万平方米，以经营中高档的国际知名品牌及优质的国内品牌服饰、男女鞋为主，是一座集购物、休闲、餐饮、娱乐、金融服务为一体的现代商业服务中心。经过多年摸索，广州王府井百货细心解读市场和消费者，将京派文化与粤派市场充分融合，以引领消费者享受高品质生活为目标，提出“大众、成熟、时尚”的市场定位，独具慧眼引入众多优质品牌。

　　2013年，广州王府井门店根据市场变化首次提出了全力打造“超悦服务”体系，根据“会员篇”、“顾客篇”、“导购员篇”、“供应商篇”和“部门篇”五个维度，共推出了70个服务项目。正是以丰富的品牌资源、优雅的购物环境和优质的服务，广州王府井百货赢得了羊城消费者的信赖和赞誉，受到社会各界的高度赞扬和肯定，成为市内展示首都特色经济文化的窗口和连接南北经济文化相互交融的桥梁纽带。

　　启动买手制

　　一位长期跟踪王府井百货的证券分析师对南都记者表示，王府井百货将在自有品牌和买手制上，做更多工作，今年底王府井百货将推出一个自有的服装品牌，而买手制，也正在慢慢做，目前其线上的一些品牌，就是买手从国内、国外采购回来的商品。

　　所谓买手制，就是通过将商品买入，再卖出，以此获得利润。但是百货商场需要对目标人群消费习惯进行准确的分析和定位，以此来选择买入何种商品。实际上，买手制也是细分市场的产物。

　　广州王府井一位内部人员告诉记者，公司已经制定了《导购员分级管理办法》，将门店导购员队伍分为6个等级：初级导购、中级导购、普通级美力顾问、一星级美力顾问、二星级美力顾问、三星级美力顾问，并已完成各等级标准的制定。“在此基础上，根据不同层级的导购员开展管理和培训，这实际是为门店卖手队伍的建设打下基础。”

　　中国购物中心产业资讯中心主任郭增利很认可这种转型模式。他认为，百货商店现在与购物中心一样，主要靠“收租”为生，但是在如何提升租金收益上，百货公司又比不上专业的开发商和商业地产运营商。因此，“百货业的出路，应该在实行买手制以及走细分市场的路线。”

　　业界观点

 　　广东省流通业商会执行会长黄文杰：

　　在电商的冲击下，打折已成为一种思维定势，没有折扣就没有生意。但在高频率的折扣“轰炸”后，接下来商家们的促销难度将更大，如何稳定人流，做细服务，确保自身不被淘汰，将是商家们需要认真考虑的问题。在这个方面，王府井的全渠道营销给业界提供了一个样本。而且，在广州本地单店运营的王府井并不具规模优势，在零售低迷情况下，夯实实体店服务质量，锁定“会员”的定向营销很重要。

　　摩登百货：转型风向标 北京路店“奥特莱斯”了

　　打折促销对于品牌商来说犹如洪水猛兽，那对于消费者呢？事实上很多人趋之若骛。“芭迪女鞋两双才169元，欧时力短裙竟然低至88元，比淘宝店还便宜。”

　　家住北京路附近的丽莎发现，原本客流量一般的光明广场近期突然人气爆棚，因为那里的摩登百货已经全面转型为“奥特莱斯”了，商品折扣将长期维持在3折以下。

　　据摩登百货方面透露，北京路的摩登奥特莱斯店开业首日销售额猛增3-4倍，客流量比平时增长了一倍。此外，摩登百货还正在打造以摩登城为代表的购物中心以及摩登网网上商城，再加上以广州岗顶店为代表的摩登时尚百货，以及以摩登新天地为代表的时尚精品百货，三大品牌业态雏形已现。

　　广州市中心最大“奥莱”

　　“经济下行把‘苹果’冲走了，怎么办？苹果没有了，我们就摆个菠萝上去。”广州连城商业地产总裁邓国坚戏言中的这个“菠萝”，指的正是奥特莱斯这种折扣店新业态。

　　今年9月，位于北京路光明广场的摩登百货全面转型为奥特莱斯，面积多达1.8万平方米，成为广州市中心最大的奥特莱斯店。“我们调查发现，来北京路的消费者除了在广百、新大新消费的以外，大多数人能接受的单件衣服的价位只在100元-200元。”摩登百货副总经理骆建基向记者透露，摩登百货光明广场店的转型得到了众多供应商的支持，“我们原来招不到的品牌很多都进来了。比如玖熙、欧时力等等，百丽还在摩登北京路奥特莱斯开设最大的折扣店。”

　　另有相关统计显示，中国有3亿-5亿消费者想要购买中高档服装，但其中真正能购买的只有7000万人。名牌折扣服装将能够购买的人群进一步扩大，一个潜在的消费市场悄然扩张。于是，摩登奥特莱斯店开业首日就创下销售额猛增3-4倍，客流量比平时增长了一倍的辉煌战绩。

　　“他们把市中心老大哥的一些业绩挖了过来。这说明奥特莱斯这个新兴业态颇有前景。现在消费市场处于持续低迷的状态，与其等传统百货促销打折，消费者宁可到品牌折扣店去购买。”广州楚睿商业有限公司董事长黄文杰给南都记者如是分析。

　　“奥莱”的隐忧

　　 摩登转型做奥莱的第一份答卷看来是令人满意的。对此，摩登方面是这样解释的，打折、让利是百货商和品牌商一起协商做出的决定。以百丽折扣集合店为例，摩登跟百丽会签订扣点协议，借助这个协议的调节，让品牌商把零售价格降低。而据摩登百货负责鞋类招商的一位负责人透露，百丽、信利达集团旗下的莱尔斯丹和C N E都以“集合店”的形式在摩登百货奥特莱斯店经营，多品牌聚集到一起，可以有效分摊租金费用、提高人均销售效率。同时，店面面积有限，而聚集的品牌多，单个品牌形象不会很突出，打折对品牌形象影响不会很大。反倒是利于商家集中产品进行库存消化。

　　 骆建基坦言，供应商有持续去库存的需求，他们急需奥特莱斯这样的渠道。在消费疲软、库存过高的情况下，如何快速变现成为供应商的现实需求。但同时也要警惕不让奥特莱斯成为另一种同质化方向。“消费者来逛奥特莱斯，追求的是实惠，百货公司要各自根据自己的市场定位，去找新的消费群，还要保证原有消费群不受影响。”

　　五大品牌雏形已现

　　不只是广州，奥特莱斯正以“大跃进”姿态横扫中国各大城市。据不完全统计数据显示，以“奥特莱斯”命名的折扣卖场多达400家，并在不断增长。

　　在这样的背景下，“摩登百货将北京路店转型以奥特莱斯的模式来经营，是寄望于由此在北京路商圈寻求突破，而不是大规模地全部转变。这属于百货公司内部战略的调整，各门店之间寻求定位错位。因此不可将它当成百货公司唯一的转型路径。”暨南大学陈海权教授一语中的。

　　事实上，据摩登百货方面透露，除了北京路的摩登奥特莱斯店开业外，摩登百货还正在打造以摩登城为代表的购物中心以及以摩登网网上商城，再加上以广州岗顶店为代表的摩登时尚百货，以及以摩登新天地为代表的时尚精品百货，三大品牌业态雏形已现。

　　2013年元旦，摩登百货首家中高端时尚精品百货店———摩登新天地开门迎客。摩登新天地的定位是中高端时尚精品百货店，目标人群是拥有高消费力的消费者。这是目前摩登百货时尚店的最高升级版，也是首次尝试打造全新的中高端品牌百货。到了9月份，摩登奥特莱斯隆重开业，主要针对讲求品牌、追求实惠的年轻消费者，采用时尚品牌+超低折扣的模式，让顾客购买到价格更低的优质商品，感受“摩登旋风”，享受时尚和价优。另外，摩登网预计今年圣诞前后上线。摩登网是摩登百货旗下购物网站，着力整合八家直营店1000余个品牌，让顾客享受高品质的商品。它是线下主营业务的补充，将助力摩登百货成为店商、电商、零售服务商为一体的智能百货。

　　[公司简介]

　　广州摩登百货股份有限公司始创于2002年6月20日，前身是一家民营企业，2007年11月完成股份制改造。公司总部位于素有“千年商都”美誉的国际化大都市———广州市。多年来，公司以“树百年品牌，创百年老店”为企业愿景，坚持“时尚、价优”的经营特色以及“为目标消费者提供支付得起的品牌生活”的经营理念，走国际流行的时尚百货经营路线，受到广大消费者的认同和青睐，目前公司在广州地区已拥有岗顶店、海购店、圣地店、黄埔店、花都店、新塘店、北京路店、摩登新天地八家自营店，商场营业面积超15万平方米，公司销售额呈现高速增长的态势，取得良好的经济效益和社会效益。

　　新光百货：引领荔湾商业华丽绽放

　　它是广州“东有天河城，中有中华广场，西有新光城市广场”时尚消费格局中的重要一员；它是佛山市场目前唯一的广州本土民营百货，它一直致力于打造广州最好的会员制百货公司。

　　从2004年正式进入百货业以来，新光百货凭借优雅舒适的购物环境，运用独特的经营手法，如广州首家举办封闭式会员日、广州首家举行3 6小时连续营业等种种创新和优惠方式，在消费者中树立了良好的口碑。

　　今年，番禺、珠江新城等广州新生代商圈以前所未有的速度，扎堆开出新商场。这时，承载着千年商埠荣耀的广州西城区面临一个最大的问题：老城区能否养起一个新百货？谁将成新荔湾商业的领跑者？

　　对此，新光集团的答案是，老城区商业不是没办法挖潜，不是没有消费力，而是没有关注消费者的需求，将消费者细分。于是，这个位于荔湾康王路与中山七路黄金交会的年轻百货，以“我身边的潮流世界”为诉求口号，2013年度承办了香港海洋公园欢乐嘉年华，2013CX极限运动中国挑战赛广州站、腾讯S女郎全国总决赛等有影响力的活动，为其所处的新光城市广场争得“华南社区型购物中心十强”等殊荣贡献心力。

　　让购物娱乐起来

　　事实上，自开业以来，作为新光城市广场的主力店，新光百货就不断以一些创新的促销手法冲击传统的百货市场。如推出全城首家“36小时不间断营业，通宵狂欢嘉年华”，将酒吧午夜嘉年华的概念与百货大力度的促销送券相配合，使得购物娱乐起来。

　　今年10月12日，2013腾讯网瓷肌S女郎全国总决赛在广州康王路新光百货落下帷幕。这场选美比赛不仅为新光百货带来“爆棚”的人气，还为新光百货引驻的商户创造一个“曝光”的平台。S女郎大赛的获奖者除了获得瓷肌品牌形象代言人机会，还获得新光百货和淑女屋送出的首饰和服装礼券等丰富奖品。

　　对于流动消费人群缺乏的老城区，新光的这种娱乐营销手笔很奏效。如2013C X极限运动中国挑战赛广州站、香港海洋公园欢乐嘉年华等活动，都吸引了大量市民参加。自2004年广州新光百货开业，9年来，该店一直以一家单店跻身广州百货业的主流阵营。

　　“当时在西关做商业不被行家看好，一个月内我们曾拜访了国内所有能做商业的商家，但都被拒绝，迫于无奈新光最终自组百货公司。”新光百货总经理韦振杰透露，凭借自强创新的精神，新光百货花了三年时间，在广州百货业立有一席之地，成为地产商在百货零售业取得成功的典型案例之一。目前，新光城市广场融合了时尚百货、家乐福、大型电器卖场、娱乐餐饮等，购物中心囊括了众多知名品牌。

　　引领荔湾商业华丽绽放

　　值得一提的是，新光城市广场及新光百货开辟了“开发商+经营者”的新路径。新光集团发挥了其在地产领域的专长，将建筑方面的优势发挥到淋漓尽致。该项目创造了广州最深的地下五层及4 .5米的净空结构，且商场内部没有大型水泥承重柱，其结构的复杂性曾令有关专家委员会先后三次审批。

　　而随着新光百货的日渐兴旺，以新光为核心的康王路商圈商业氛围也日益浓厚。继港资恒基兆业投资荔湾区的恒宝广场后，在上下九商圈布局一座国际级游乐式主题购物中心“西城都荟”也带旺了老城区的商业氛围。

　　此番上马的还有广州恢复“十三行旧貌”。十三行旧址在今文化公园、康王路、十三行路、人民南路、仁济路一带，这里曾是中国十八九世纪唯一的官方特许海外贸易经营机构。而新光城市广场所在区域就是传统的“十三行”商业中心区，属规划中的广州现代商贸旅游区龙头位置。

　　从微观的商业项目来说，“商业选址的关键，已经不是地理意义上的城市中心，反而更多考虑项目所在区域的辐射能力，这种能力最直观的表现，就是地铁等快捷交通系统的发达程度，就是能否缩短时空距离，迅速输送人流。”新光百货总经理韦振杰说，目前新光城市广场的人流量有60%来自越秀和荔湾地区。而随着地铁、公交线路的完善，来自天河、番禺等地的顾客也日益增多，这一老牌购物中心的消费潜力正进一步显现，为老城区注入购物体验新活力。

　　向佛山挺进

　　2012年，新光百货迈出异地连锁扩张的第一步，其携手国内外逾200知名名牌登陆南海新天地广场。“未来将着力珠三角的发展，新光城市广场及新光百货所属城光集团正大力开发广东顺德、广西南宁等项目。”韦振杰认为，在地铁、城市转型升级、三旧改造多重因素的助推下，佛山的商业地产进入了快速发展时期，这为广州百货业向佛山渗透提供了基础。而佛山本地商业配套的缺乏，则为广州商家提供了新的商机。

　　韦振杰说，“商机就是在别人还没窥视到的时候，提前抢占市场空白点。”因此到目前为止，新光百货是第一进入佛山市场的广州民营百货。

　　继去年佛山新光百货第一届会员日成功举办之后，今年新光百货又于6月15、16日推出夏季会员日。其中最吸引人的节目当数阿娇亲临南海新天地广场新光百货现场签唱，索要签名的粉丝排到晚上9时还未散去。

　　 当天，佛山新光百货店除了极低的折扣优惠之外，还有迎宾乐队及自助美食、针对女性顾客开设的免费美甲服务，因为父亲节的缘故，商场还开办了专为男性长者服务的免费理发区。

　　业界观点

　　新光百货总经理韦振杰：

 　　新光百货未来可能成立一个公司，专门从事自营业务，高毛利高产出，同时与其它公司错位经营形成个性化产品。目前，新光的团队已经在试水品牌代理业务。广州总店已经代理了金至尊和欧珀莱两个品牌，佛山南海店则代理了金至尊和黛安芬两个品牌。

　　[企业简介]

　　新光百货公司第一间店新光百货荔湾店，于2004年9月25日在广州市荔湾区康王中路的新光城市广场强势登场。

　　这是一间以时尚消费为主的综合性精品百货公司，总面积约为2万平方米，经营品牌达220个之多，以灵活的营销手段及特色的形象传播策略跻身广州七大百货之列，同时成为广州西城区最具影响力的百货公司，9年来深受广州消费者喜爱，荣获“华南十大流行百货”、“广东商业盛典杰出百货”、“消费者放心商店”等荣誉无数。2012年，新光百货八年磨一剑，携手国内外逾200知名品牌在南海新天地广场开出新光百货二店。

　　太阳新天地：国际明星助阵，打造品位生活中心

　　广州商圈的消费格局正在悄然改变。

　　南都记者从广州珠江新城太阳新天地购物中心获悉，亚洲最大的奢侈品代理商彩虹集团将带领新概念“洋大牌”军团，进驻太阳新天地。而目前，该商场首层的欧洲奢侈品牌综合店L’A U R O R A，已经汇集了G ucci、P ra d a、F e n d i等二十多个国际一线奢侈品牌和新锐设计师品牌。

　　随着越来越多的国际名品以“组团”的形式登陆太阳新天地，这里越来越成为广州白领购物的新标杆。

　　奢侈品组团进驻

　　现在，在广州能买到G ucci、Prada等顶级品牌的高端商场，除了环市东的友谊商场、丽柏广场及天河的太古汇，还有珠江新城的太阳新天地购物中心。而且，太阳新天地引进的国际品牌组合更齐全，名品销售与香港价差不大。“更能迎合名牌消费复合式需求，在广州市场的生存空间和发展空间都更大。”广东省流通业商会执行会长黄文杰如是说。

　　在太阳新天地的L’A U R O R A名品店，记者看到，除了G ucci、Prada、Fendi、G iorgioA rm ani等二十多个国际一线奢侈品牌和新锐设计师品牌闪亮现身，还有StellaM ccarthey等L’A U R O R A独家代理的“新鲜”品牌。而最近刚与太阳新天地“联姻”的彩虹集团同样以代理众多欧美顶级品牌而著称，彩虹集团已与卡地亚、杰尼亚(E rm eneg ildoZegna)、巴宝莉(B urberry)和安普里奥·阿玛尼(Em porioA rm ani)等10多个全球奢侈品牌签订了内地、澳门等地区独家代理权的代理商，目前在澳门和中国内地已拥有80多家门店。

　　在此之前，“国际品牌进中国的惯用做法是‘一家代理商代理一两个品牌’。而LV、G ucci等真正大牌的商家留给代理商的空间很小，二、三线的国际品牌又不如国内一线品牌的知名度高，‘把鸡蛋放在一个篮子里’的风险很大。”昭邑零售管理咨询公司总经理刘晖给南都记者分析，像太阳新天地这样，依托高端品牌“以点带面”定档次，吸人气；依托大众品牌扩大销量，这是零售业屡试不爽的招牌策略。

　　据悉，除了和彩虹集团签约外，优衣库、汉拿山、香港莎莎等商家也于近期陆续进驻太阳新天地。

　　亲民价格+贵族服务

　　 “我们现在的目标是做‘有品位的生活购物中心’。”太阳新天地董事长叶艳向南都记者透露，这意味着太阳新天地并不仅仅针对简单的售卖产品，而是要提供更多有品位、有特色的服务。经过一年的精心经营，太阳新天地的客流量和销售额的增长，都超出了原先的预期。“现在路虎、林宝坚尼、宝马、奔驰等名车纷纷抢着来我们购物中心办车展，还有游艇公司也来这里办游艇展，预约试驾游艇的人也非常多。如今，我们购物中心已经没有高端车的展位了，档期已预订到今年12月底。”叶艳说，太阳新天地在不断地调整定位，不再一味地追求“高端”，而是转为满足高层次消费者的、有品位的现代时尚商场。

　　开业一年来，太阳新天地几乎周周有活动，月月有惊喜。刘烨、吴彦祖、黄贯中、周星驰、曾志伟、任达华、舒淇、赵薇、何韵诗、M R .、戚薇、蔡卓妍、邓紫棋、惠英红、赵又廷、韩庚、陈晓、赵丽颖、吴建豪等大牌明星接踵而至，几乎每个月，都有明星来到太阳新天地，和广州市民、粉丝们见面。在明星的带动下，太阳新天地每逢周末就人气爆棚，商场配套的逾1200个车位经常爆满。

　　[项目简介]

　　太阳新天地购物中心由广州百嘉信集团全资开发，是广州珠江新城最大的单体购物中心，定位时尚、高端，是集购物、餐饮、娱乐等功能于一体的一站式购物中心。太阳新天地购物中心由美国A +P设计公司和英国Benoy公司共同设计，总建筑面积15万平方米，地上8层，地下4层，严格按照国际商业标准打造，层高6米，柱距10.8米，是广州首家采用独特复式商铺设计的购物广场，配备1200多个专属车位。
 
　　卜蜂莲花：找到在华发展的“秘诀”

　　2013年的中国零售业市场瞬息万变，作为所有进入内地市场的外资连锁超市似乎都面临着一种两难处境，中国面积太大，无法迅速把门店铺向全国，选择前者，可能覆盖范围太窄。如果选择后者，就可能把有价值的地盘拱手让给对手。鱼与熊掌如何取舍成了外资超市的心头大石。

　　将迎来新的开店高峰

　　在如此形势下，卜峰莲花作出了它的选择，瞄准全国一些关键城市和渗透某一区域之间进行深耕成了这个泰国零售业巨头的发展策略，而这个中国布局的关键点则非南区莫属，据卜峰莲花方面透露，从2013年9月至2014年，卜蜂莲花将迎来新店开业的高峰期，仅广东省内将至少新增8家门店，包括今年9月27日开业的普宁店，10月20日开业的佛山乐从店，12月份开业的梅州华侨城店；2014年即将开业的湛江鼎盛广场店、佛山南海怡丰城店、梅州凯旋门店、汕头东厦店及阳江店等，预计开店速度将达到每两个月就有一家新的卜蜂莲花门店开出。另外位于粤东的卜蜂莲花物流中心也即将在明年年中落成启用。

　　卜蜂莲花新任CEO李闻海曾经表示，卜峰莲花新门店的开业均秉承“四赢”宗旨：一是老百姓将赢得质优价廉的商品及生活方便；二是为政府创造稳定的税收，并为年轻人提供更多就业机会；三是供应商获得优质销售渠道；四是卜蜂莲花和合作伙伴在新区域的进一步发展。也因为如此，刚刚开业的普宁及乐从店成绩喜人。普宁店开业两日内销售金额(不含税)达473万元，创造了南区新店开业来客数的新纪录；而10月20日佛山乐从店自开业以来销售业绩亦取得佳绩，三天内销售金额(不含税)达794万元，并打破日销售金额和日来客数开业后逐日回落的常规，第三天来客数超过开业首日，达19247人次，而第三天的日销售金额也反超了第二天，达278万元(不含税)。如此佳绩在今年新开业的大卖场中亦是名列前茅。

　　商品促销屡出奇招

　　除了保持开店步伐外，卜峰莲花在商品活动促销上也屡出奇招。其中正大集团卜蜂莲花连锁超市每年都从关怀女性角度出发推出“粉红春天”系列活动，今年，继3月6日联合广东省妇联举行“美丽家园　粉红女人”启动仪式暨2013粉红春天关怀基金捐赠仪式后，于三八节当天更是在广东省所有门店推出凭粉红春天感恩五折卡尊享“粉红春天感恩大回馈，立享优选商品5折购”活动，一系列精选商品和折扣活动陆续展开。由于优惠商品的针对性与折扣的力度大，吸引了众多女性一早就在超市门口排队，一度需要实行顾客分流。另外，除了5折商品的感恩回馈活动，家用电器、洗护用品、零食饮料都搞起了促销活动，吸引了很多市民抢购。据了解，单单是三八节活动当天，卜峰莲花就创造了广东省卜蜂莲花门店单日销售的新纪录，对比去年同期增长368%，当日来客数达21万，同比增长128 .4%。广东省内近百家媒体对此进行采访报道，百度搜索量超300万，粉红春天品牌深入人心。

　　由于第一波活动销售状况火爆，卜峰莲花趁热打铁，持续打造5月11日、7月23日及8月15日的“感恩五折日”，每一波活动均取得亮眼的销售成绩及获得良好的社会美誉度。对此，卜峰莲花相关人员表示，五折日的策略重点并不仅仅在于价格直降，更在于所提供的商品的价值感，也因此所有感恩五折的商品均选取质量上乘的优质品牌，如沙宣洗发水、皇族金晖大米等，希望顾客能以相对较低的价格得到物超所值的购物体验，而未来新增及发展的门店将继续明确定位为提供优质的购物体验，致力于为消费者提供安全食品、优越体验及独特价值，包括提供泰国进口食品、消费者活动等。

　　记者留意到，作为卜峰莲花的母公司，也是第一家进入中国的外资企业，今年正大集团战略发展动作频繁，先是以9 4亿美元收购平安保险15.6%股权，成为“平安”的第一大股东，又以66亿美元全部收购泰国万客隆。此外，还以18亿人民币与上汽集团在泰国合资建立轿车制造厂(M G )，占股49%，并与上海绿地集团签署地产开发战略合作协议，同时已成功运营的正大广场亦在上海、洛阳、安徽、西安正建造、开设新店。相信依托于如此雄厚的集团背景下的卜峰莲花未来的发展将值得期待。