在今年一季度零售业上市公司饱受疫情冲击的背景下，位于四川的红旗连锁得益于近年来对其本土市场的深耕，正表现出极强的韧性……

4月27日，红旗连锁发布一季报，在2019年进店消费人次超4亿、净利润增长六成的基础上继续提升。当期，公司实现营业收入23.45亿元，同比增长23.96%，归属于上市公司股东净利润1.43亿元，较同比大幅增长80.7%。至此，公司也创下来一季度单季利润规模的新纪录。

“主要源于公司进一步优化和完善红旗云大数据平台,不断提高财务管理和信息化管理水平，平均客单价有一定上升，使得公司收入规模得到明显提升。此外，公司参股的新网银行的投资收益也是不错的。”红旗连锁董事长曹世如表示。

需要指出的是，红旗连锁能够取得如此成绩，主要在于近几年公司通过外部扩张、内部升级所打下的良好基础。

对此安信证券评价称，“公司在展店、日销、毛利率上多维度具备增长性；在先前外延内生整合基本完成前提下，近年展店有所加速，同店稳健，同时受益于数字化管理、进口商品比例提升等多重因素影响，经营效率有望提升。”

另一方面，在今年新冠疫情的特殊时期里，红旗连锁全力保供应，所有门店不关门、不断货、不涨价……

单季收入创历史新高

从一季报关键数据来看，红旗连锁整体呈现出收入、利润规模同步提升的状态。

其中，单季度主营业务收入23.45亿元的营收，为公司上市以来的单季度收入最高值。“在原有消费者高认知度及口碑效应基础上，由于公司商品供应链端稳定、调整管理能力突出、且承担当地民生物品发放功能，门店日销边际向好，收入高增。”安信证券指出。

相比之下，公司经营能力的提升要更为明显。今年一季度，红旗连锁单季度利润规模达1.43亿元，这包含多方面的促进作用。

在业绩拐点逐步确认后，公司2019年全面进入爆发的一年，扩张门店也成为了贡献增量的主要动力之一，全年实现净利润近5.2亿元。

其中，剔除新网银行贡献的投资收益后，2019年公司商业主营实现净利润3.5亿元。早前打下的基础，也为公司今年一季度经营业绩的全面向好提供了有力支撑。

更为重要的是，红旗连锁也在通过自身升级，谋求新的增长动力。

“商品覆盖范围不仅有日化、快消，还有生鲜以及熟食等。为消费者增加更多增值服务项目，不断进一步优化和完善红旗云大数据平台，提高财务管理和信息化管理水平，提高数据准确性和完整性。”曹世如认为。

她还表示，公司与美团、饿了么、京东到家等线上销售平台深度合作，上线“红旗连锁到家服务”、红旗连锁电子购物卡等，进一步促进线上线下融合发展。

此外，2018年开始永辉派团队助力公司进行生鲜门店改造，红旗连锁2019年又通过收购9010，先后补强生鲜与快餐熟食经营，这都将成为公司内生增长的重要潜力。

而就未来的市场占有率来看，红旗连锁仍然有非常大的提升空间。

“在基础夯实、竞争力全面提升之后，公司有望在2020-2021年维持200家或更快的开店速度，且不排除其新阶段有外延扩张新方式可能。”安信证券指出。

对此，曹世如董事长表示，2020年，公司成立20周年，公司将继续努力，充分发挥上市公司引领作用，加快市场拓展，加速向省内没有涉足的二三线城市渠道下沉，增加更多24小时服务网点以及生鲜、快餐门店；不断科技创新，对门店提档升级、物流建设等方面将加大投资，进一步提升企业竞争力。

值得关注的是，便利店行业近年收入增速保持增长，显著领先于大卖场与综超，凭借便利性优势部分对冲了电商分流的影响。

这份较高的景气度，亦有望为红旗连锁的未来扩张提供有力支撑。

勇担社会责任

与往年不同的是，今年一季度爆发的新冠疫情，对整个零售连锁业造成了非常明显的冲击。

上述背景下，红旗连锁能够取得如此成绩已经殊为不易。而当谈及此次疫情，公司董事长曹世如最大的感受却是，“我们的国家把人民的生命放到至高无上的位置，尊重每一个中国人的生命。”

而作为一家上市公司，红旗连锁亦始终谨记自身肩负的社会责任，而这也是公司的企业文化长期潜移默化的结果。曹世如带领公司全体党员积极响应，为支持疫情防控工作踊跃捐款。为支援抗击新冠肺炎疫情工作，截至目前，红旗连锁及曹世如个人捐款、捐物已超500万元。

疫情发生后，红旗连锁高度重视，第一时间启动应急预案，成立了应急工作小组。自此，红旗连锁“战疫”正式打响。

疫情发展初期，公司旗下所有门店便已坚持营业，甚至是延时服务。

“在疫情发生后，红旗连锁不关门、不断货、不涨价。2020年1月，公司仅加班费、延时费用等就新增加了3000多万元。”曹世如介绍称。

同时，针对本次疫情，根据国家、省、市相关单位的要求，结合自身实际情况，红旗连锁制定公司总部以及配送中心、门店的疫情防控具体要求，及时为17000名员工多次配发口罩。公司还投入上百万元，购置红外线测温仪3100余把，用于门店一线员工及顾客体温测量，全力配合疫情防控工作，做到了零感染。

在做好自身防疫工作的同时，红旗连锁亦全力保供应，这从公司被纳入全国疫情防控重点保障企业名单便可见一斑。

“公司三大配送中心24小时待命，从今年大年初一就开始加班。”上述红旗连锁人士介绍称，在春节及疫情期间，三大配送中心日均配送超4000吨，能够保证供应重要生活必需品15天以上。

对于疫情初期市场上紧缺的口罩、洗手液、消毒液等防疫物资，红旗连锁也积极多方协调、组织货源。

1月底，公司紧急从外省空运回五十万个出口口罩，并不计成本卖给广大群众，以及发放给1万多名一线员工佩戴，还为高速公路交警、川航，及部份一线公安，医院等提供口罩，受到各界好评。

2月中旬，为缓解成都市民购买口罩困难，成都市政府紧急统筹安排生产厂家生产普通防护口罩在红旗连锁门店销售，日均销售超20万只。

目前，公司已销售“成都造”口罩、省外口罩、进口口罩上1000万只，消毒液、洗手液等600多万瓶”。

在得知受疫情影响，高新东区、大邑、新津、德昌等地农户种植的草莓、小白菜、桑葚等农产品滞销消息后，公司积极行动，立即派出生鲜采购团队直赴产地对接。疫情发生以来，已帮助销售滞销蔬菜、水果等600多吨。

据悉，公司获得了国家开发银行四川省分行的专项再贷款支持，享受优惠的贷款贴息。公司对这次的专项贷款资金的使用情况充分把关，确保资金用于应对疫情防控采购、运输和销售重要生活必需品等。全力支持疫情期间各供应商复工复产，确保资金主要用于支付中小微企业的货款，解决他们的燃眉之急。

显然，在这场全民“战疫”的斗争中，红旗连锁交出了一份优秀答卷……

对话曹世如董事长

问：红旗连锁近期公布的年报、一季报都非常好,请问红旗连锁如何取得如此优异的业绩？

曹世如：我们是企业，更是一家上市公司。我们就必须对企业负责，对员工负责，对广大消费者和投资者负责。每走一步，必须是慎之又慎的，特别是在一些重大、突发事件的决策上必须稳健，才能保证企业健康、良性发展。相信红旗连锁发展是经得起考验的。

 问：面对突发事件，有的人应对自如，有的人茫然不知所措。比如这次疫情，红旗连锁表现突出，对此，您怎么看？

曹世如：突发事件，不可预料。前面未知的路，不知是光明还是黑暗，这个时候需要有智慧和责任，内功深厚，才能有勇气去面对。通过这次疫情，在生活中我观察到，人们更讲卫生了，也更遵纪守法了，就拿过马路来说，现在闯红灯的人基本没有了，感觉到大家都没有那么浮躁了。所以，很多事情都要从不同角度去看，疫情带来了灾难性的损失，但也改变了很多以前认为不容易改变的东西。

疫情还没结束，我相信在党中央的领导下，全国人民齐心协力，坚强的中国人民一定能战胜疫情，明天更美好！

问：今年将迎来红旗连锁成立20周 年，公司下一步将如何发展？

曹世如：20年对企业发展来说是个非常重要的时刻，对我个人而言，这20年付出了我整个青春。20年中，红旗连锁和其他企业一样，也曾遇到坎坷和艰辛，但公司都勇敢面对、解决问题。特别是上市以后，加速了红旗连锁发展，也承担了更多责任。在红旗连锁的平台上，我们将增加更多适合老、中、青消费者的商品、叠加更多的增值服务项目、解决更多就业，积极参与产业精准扶贫，缴纳更多税收，勇担更多社会责任。