---

　　目前，零售业在扩大内需、拉动经济增长中的作用越发凸显。金融危机背景下，国内零售企业究竟该如何应对？该走向何方？在日前由中国商业联合会与苏州市人民政府联合主办的“2009年（第四届）中国零售商大会暨中国商业地产交流交易会”上，与会代表普遍认为，做强区域优势、转变经营方式已成为零售业可持续发展的当务之急。

　　金融危机背景下，国内零售企业究竟该如何应对？该走向何方？日前，由中国商业联合会与苏州市人民政府联合主办的“2009年（第四届）中国零售商大会暨中国商业地产交流交易会”上，与会领导、专家以及企业代表纷纷表示，做强区域优势、转变经营方式已成为零售业可持续发展的当务之急。

    做足区域优势

　　目前，零售业在扩大内需、拉动经济增长中的作用越发凸显。国家发改委宏观经济研究院对外研究所所长张燕生在零售商大会上表示，今年一季度消费对经济增长的贡献率是4%，投资的贡献率是2%，进出口的贡献率则是负0.2%。

　　“根据我们研究所的研究发现，美国金融危机将导致我国经济增长率减少1.5%~1.7%，这正好与我国4万亿元的经济刺激的拉动效果相抵消。因此，今年我国GDP增长能不能实现保8%，在很大程度上取决于今年城乡消费和民间投资以及政府在今年有可能出台的新的经济刺激的措施。”张燕生说。

　　那么，零售业如何才能为经济增长做出更大贡献呢？事实上，国内零售企业特别是做足区域优势的零售企业已经为行业做出了表率和标杆。

　　本次零售商大会期间，备受业界瞩目和期待、由中国商业联合会与中国商报社主办的“2008-2009（第四届）中国零售业年度人物”举行了评选揭晓典礼和隆重的颁奖仪式。上海百联集团股份有限公司总经理黄真诚、成都伊藤洋华堂总经理三枝富博等十四人榜上有名。

　　记者发现，此次中国零售业年度人物中，绝大多数都是来自区域零售企业。例如，苏州人民商场股份有限公司董事长谢怀清带领公司全体职工上下齐心，加大促销力度，强势扩大市场份额，保持公司高速发展态势，实现了全年销售突破20亿元的奋斗目标，名列苏州市商业企业首位。

　　北京当代商城总经理金玉华以“五大营销组合拳”全面应对市场挑战，有效遏制了销售增速放缓的趋势。2008年当代商城实现含税商品销售额118645万元，同比增长12.53%，再创全年经营业绩历史新高，并位居京城百货店年度销售增幅前列。

　　在超市业态中，区域做强的地方超市连锁企业也成为本次大会上的一大亮点。北京物美商业集团股份有限公司董事长吴坚忠在谈到自身“根据地”发展战略时表示，物美在过去几年当中，主要集中在北京、天津、杭州、宁夏这几个区域开店，最近也是集中而不是到处开店，主要集中在天津和杭州两个城市。

　　无独有偶。福建永辉凭借独到的生鲜加服装、超市加标准超市、生活用品超市等发展模式做足区域优势，取得了骄人业绩。据悉，永辉80多家店平均日销售额是45万元，日销售额超过70万元的门店超过60%，促销一天销售额平均300万元的门店占了整个门店总数的45%。有些门店的销售额甚至是相邻的家乐福超市的1.5倍。

　　当然，区域零售企业的成功与其不断创新经营方式密不可分。

    创新经营方式

　　国务院发展研究中心市场经济研究所所长、研究员任兴洲指出，金融危机和经济回调期是促进零售业调整的一个好时机。我国零售业经过前几年的超高速增长，积累了大量矛盾，像招商式的盈利模式等。她呼吁零售业必须进行经营方式的创新，探索新的盈利模式。

　　上海商学院教授顾国建也表示，今后我国零售业应该坚决地推进自主经营，没有自主经营就不可能形成核心竞争力。自主经营模式就是为了根本改变中国商业招商式的盈利模式，就是要改革通道收费盈利等模式的蔓延。  

　　谈到自主经营的案例，顾国建认为许昌胖东来时代广场是一个典型代表。在6万平方米的购物中心里，医药、玩具、电玩、香烟、部分服装、超市等大概9个业态都是企业自己经营，218个服装品牌自己做了1/3。顾国建认为，上海百联招商采购中心是百联集团近年来做得非常成功的事例，代表了中国大型百货企业的未来。“上海百联集团股份有限公司总经理黄真诚能获得中国零售业年度人物是有道理的。”

　　北京长益信息科技有限公司总经理宋清介绍说，“北京市有一个卖鞋的商家，到处做广告，开3个连锁店，每年卖出鞋子上千万双，优势就是价格低，那么这个企业是不是利润也很低呢，不低，其通过自营的形式，获取的利润并不低，整个收款台经常有排队的消费者。实际上百货店也都非常关注这样的变化，这是经营结构的变化。”

　　本次零售商大会期间，由中国商报社总编辑范识宇主持的“人物对话：零售商的明天是危机还是生机？”环节中，北京当代商城总经理金玉华透露，当代商场拿出了6项政策来改善零供之间的矛盾，提出了超额降扣、提前结算，甚至可以预结算等政策，受到了供应商，特别是中小供应商的一致好评。“我觉得一味打价格战不是方向，应该通过抱团取暖为供应商解决困难。所以，企业销售上升和我们的政策提供有很大的关系。”

　　同样，天津一商友谊名都百货前瞻性地把握了商业发展业态组合多元化趋势，创造了零售企业利润增长新模式。在扩销增效的同时，构建了“提毛利、保收入、引业态、压费用”多层次创利体系，成为企业新的、稳定的利润增长点。

    政府和协会的引导

　　任兴洲认为，在如何进行经营方式创新方面，政府主管部门和行业协会应该发挥更大的作用。“积极引导大的产业和业态的导向，关注民生状况，满足基本需求，增强消费的便利性，有一些是政府可以提供的，而协会如何领导会员进行行业的整合和优化结构，同样是非常重要的。”任兴洲说。

　　出席零售商大会的商务部商贸服务管理司副司长王晓川指出，“零售业应该坚定信心，从容认真地应对我们所面对的困难。10多年的努力，我们不仅完全掌握了诸如连锁经营、物流配送、电子商务、特许经营、专业代理等一系列新方式、新业态，而且有充分的能力和经验驾驭这些方式和业态，使我们在商业的发展过程中，找到了我们自身的通路和渠道。”

　　不过，王晓川指出，我国社区商业还存在诸多不足，有必要加大工作力度，在这方面多做工作，以满足、配合和便利民生。更重要的是，要创新商业管理和商业经营，为促进消费、引导消费、扩大消费做出更大努力。

　　中国商业联合会会长何济海指出，中国零售业正处于一个特殊的历史时期，也处在一个特殊的经济环境之中。零售商来参加大会，已代表他们对未来发展的信心；而大会所备内容，将帮助他们面对市场回暖前景树立更大的信心。无论如何，中国零售商都会不畏艰难、昂首前进，以信心和实力去迎接任何挑战，走向未来！

　　记者了解到，在中国商业联合会贸仲委商业专业委员会第三次工作会议上，中国商业联合会领导也表示，将继续在商业流通领域从事仲裁宣传和仲裁协议的推广工作，开展商事纠纷多元化解决方式的调研，为行业维权。据了解，每年在商业流通领域发生的几万起争议中，争议金额在百万元以下的占多数，大多发生在连锁超市与供货商、百货零售与经销商、特许经营商与加盟企业、批发市场交易商与市场、网上购物等无店铺销售买卖方及商家与店铺业主之间。因此，建立贸仲委商业仲裁中心或调解中心，负责调解或受理国内商业流通行业中的中小仲裁案件，是必要的。

　　“日出江花红胜火，春来江水绿如蓝。”或许，在政府、行业和企业等共同努力下，我国的零售业将和其他行业一样，更加繁荣。