随着时代的变迁,任何事物都需要改变。
中华老字号也是一样,在历史洪流行进中,有的老字号顺势而为创造了新的辉煌,有的则难敌激烈竞争逐渐衰落。
正如博隆咨询分析师李志学在接受《中国产经新闻》记者采访时表示的那样,老字号中的“老”不应该是守旧,而应该是文化的沉淀,应该是经验丰富,更应该是了解消费者,了解市场。
数量在减少
近几年,一些老字号在市场竞争的洪流中逐渐消失。
据公开资料显示,今年2月,老字号天津劝业(9.99, -0.71, -6.64%)场的第一家连锁店——劝业场西南角店停止百货业态部分的经营。3月,广州111岁的老字号云香楼宣布关张。除此之外,如今近3成的上海老品牌已悄然消失,在饮茶文化盛行的广东,部分老字号茶楼也因经营不善等多重原因无奈关店。
近日有媒体称,目前,传统老字号从1.6万家缩减至1129家。老字号企业大多集中在餐饮食品和医药,但也覆盖了纺织、服务业、工艺制造等多种行业。
深圳市思格洛投资发展有限公司总经理罗高瞻在接受《中国产经新闻》记者采访时则表示,大部分传统老字号已经逐渐被市场遗忘,从新中国成立初期被认定为“中华老字号”的1.6万家,到目前商务部认定为“中华老字号”的企业仅剩1129家,其中小部分适应了新的商业环境,发展迅速,创造了老字号的新辉煌,如全聚德(23.43, -0.61, -2.54%)等。
广东省老字号协会秘书长范依萍曾对媒体公开表示,从广东老字号企业来看,目前主要有3种情况,经营比较好,经营一般,还在维持的以及快要经营不下去的,这样的比例大概是3∶3∶3。
其实,广东省作为老字号比较多的省份,企业生存现状的比例似乎也反映了老字号目前生存的普遍状况。老字号在缩减,既有共性的原因,同样也有个性的原因。
李志学对记者指出,“上世纪50年代的公私合营,不少老字号被‘合’掉;而70年代的文革,老字号的生产经营遭受破坏;90年代的市场经济直到现在,老字号在西方先进经营理念和多种业态的冲击下相继淡出。”
“部分老字号经营不善,产品缺乏创新,渠道运作模式缺乏创新,产权不清,难于引入‘资本血液’等是目前老字号衰落的主要原因。”李志学进一步表示。
如何再发力?
中华老字号,其优势在于“老”,也就是多年传承下来的质量保证、独特个性,以及口碑传承,与此同时,也是老字号的劣势。
罗高瞻告诉记者,促成消费者购买的因素非常多,包括价格、质量、品牌、服务、促销、现代化的商业模式等,而口碑传承这个特征只是其中之一,并不会起到决定性的作用。而消费者更看重的标准化服务,便利的购买等,都是老字号所缺少的。
“当然,也有所在行业的自然衰减。一些老字号自身运营跟不上、人才奇缺等都是重要的个性化原因。”罗高瞻对记者说。
有业内观察者提出,不少老字号对政府有依赖性,且品牌意识不强、营销手段落后,尤为一提的是,一些老字号从国企转制而来或是家族式的管理体制,也成为他们发展不善甚至倒闭的原因。
其实,从上述业内人士的分析中可以发现,不论是强调经营理念、还是品牌、标准化的服务、运营、产权等,这些都足以说明,老字号要想发展,必须跟上时代的步伐。而要想跟上时代的步伐,就需要在多个方面做出改变,不能一成不变,需要有创新。
面对老字号的生存现状,尤其是共性的因素,李志学表示,首先要激活品牌,融入现代生活。加强品牌维护力度,提升老字号品牌价值。注重品牌推广和时代元素的导入是所有老字号亟须做到的,这样才是提升老字号商标价值的最根本途径。
其次,创新继承,跟上需求才能有市场。当然,创新也并不是全盘抛弃,需要在继承的基础上创新,在创新的基础上继承。毕竟作为老字号有一些可贵的传统精华是不能舍弃的。
李志学指出,在激烈的市场竞争中,老字号需要有改变。产品要迎合现代人的口味,包装要时尚,推广要符合现代消费者的消费心理,管理要跟上国际化的竞争趋势,总之在创新中继承,将传统和现代结合,不失为老字号发展的一条有效途径。
事实上,一些在历史洪流中能够存活下来的百年老字号,他们的管理经营者似乎也早已意识到了创新的重要性,因而已经走在了创新的路上了。
“加强商标保护,规范市场环境。”李志学对记者说,在市场经济条件下,“老字号”的商标,已经成为巨大的无形资产,为老字号经营的商品和服务提供了丰厚的附加值。因而,要积极申请商标注册,主动维护商标专用权,只有经过注册的商标才受法律保护。另外,老字号企业内部应建立机制,健全部门,配备专门人员,充分全面掌握商标注册信息,及时发现有损企业商标权的不良注册,在第一时间做出反应,采取措施。然后,相关政府部门应继续加大老字号商标保护力度,打击不正当竞争,维护老字号的合法权益。
李志学最后强调,引入新的资本血液也很重要。
记者在采访中也了解到,有一些老字号,如“东阿阿胶(47.71, 0.25, 0.53%)”、“茅台”等,通过成熟的市场化运作,已经走上了品牌复兴之路,纵观他们的复兴,新的资本血液的引进起到极其重要的作用。
另外,记者通过梳理资料发现,8月初,有着60多年历史的庆丰包子宣布将计划通过借壳的方式登陆新三板。
可以说,随着部分老字号做强做大,资本市场里出现越来越多的老字号身影。
据公开资料显示,目前在A股市场,就有白云山(33.80, -3.02, -8.20%)、西安饮食(8.36, -0.64, -7.11%)、全聚德、萃华珠宝(30.10, -2.08, -6.46%)、片仔癀(63.05, 0.33, 0.53%)等多个老字号或拥有老字号品牌的上市公司。而狗不理包子、桂发祥(十八街麻花)和广州酒家等老字号亦曾出现在IPO排队名单之列。
适者生存 优胜劣汰
纵观早走上创新之路,适应现代化发展模式的老字号的成功轨迹中总会发现一条定律,那就是“适者生存,优胜劣汰”。
罗高瞻表示,“调整适应现代化的商业模式,不能抱着因为是老字号,所以国家要保护,群众要信任的观念,固步自封,做井底之蛙。在市场化的今天,老字号应该多研究消费者需求,发挥老字号品牌的最大化效应,运用现代化的手段,包括引进资本,连锁化经营等多种方式,实现老字号的下一个百年传承。”
那么,在互联网盛行的时代中,老字号是否也要拥抱互联网?
对此,李志学认为,互联网思维是很有必要的,因为互联网时代资讯传播迅速,好产品很容易通过网络、微博、微信圈等各种方式迅速传播开来。“对于老字号来说,品牌可以老,但企业精神要年轻。作为老字号企业的掌门人,要积极拥抱互联网,因为未来属于那些传统产业里真正懂互联网的人。”
“如果互联网能够更好地将老字号品牌传播给大众,能够更好地便利消费者购买,为什么不去拥抱互联网。” 罗高瞻表示。
当然,另一个层面也不能忽视,正如,有业内人士表示,“拥抱互联网很重要,平台选择要对,因为老字号诚信是关键。但线上和线下销售的东西需要区分,不然年轻人更不会去线下。作为老字号实体店还是需要保存,要让消费者看得见摸得着。”
最后罗高瞻表示,优胜劣汰是市场经济的基本规则,这个不仅包含产品优,还包含许许多多的优,找到了自己生存、发展壮大方式的老字号将能继续辉煌,在老胡同里打转,不敢向前的则逃脱不了被市场淘汰的命运。
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