中国连锁经营协会昨天发布的《2005年中国特许经营发展蓝皮书》显示,截至2004年底,我国特许体系已突破2000个,是目前世界上特许体系最多的国家。然而,一些不法公司假借特许经营名义进行的招摇撞骗行为,成为阻碍特许经营发展的绊脚石。
2005年1月底,中国连锁经营协会首次对我国特许经营企业状况进行了全面、深入的调查,内容包括特许企业经营状况、发展模式、配送体系、合同、总部面临的主要困难、加盟商等20多项,涉及餐饮、家装、洗衣、教育、图书/音像、汽车养护和维修、服装、美容、药店、房屋中介服务等十五个行业。根据本次调查结果,中国连锁经营协会发布了《2005年中国特许经营发展蓝皮书》。《蓝皮书》显示,自上世纪90年代中期,特许经营模式开始在我国推广,2000年以后进入高速发展期。截至2004年底,我国特许加盟店铺数达12万家,从业人员180万人,2004年新增就业人数约60万人。中国已成为发展最快、市场空间最大、也是投资者和国外特许经营者最关注的市场。
中国连锁经营协会负责人表示,在特许经营行业稳步发展的同时,仍有很多值得注意的问题,尤其是一些不法公司假借特许经营名义利用媒体广告、不规范的特许加盟展会进行招募加盟,而其总部既没有成熟的盈利模式,又没有支持加盟店经营的体系,只有一个充满诱惑的概念和一份漂亮的招商手册。许多投资者没有从业经历,又不了解特许经营知识,常常上当受骗。“得意馆”、“金旗舰”等被曝光的商业欺诈行为,严重破坏了特许经营行业形象。
蓝皮书还指出,目前我国特许经营存在着相当严重的一些问题。在特许者方面,主要是特许经营管理体系比较薄弱,多数特许企业比较完善的特许经营管理体系尚在建立中;营销理念和手段相对落后;品牌维护力度较弱。在加盟者方面,加盟商素质有待提高;加盟商对特许经营的认识不够,加盟者的风险意识、法律意识也有待加强。
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