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    10月17日下午，来自政府、学界、企业界的70多位专家学者齐聚广商，在实验楼210举行了“广州千年商都与现代服务业发展学术研讨会”暨“流通服务业品牌建设论坛”，从不同角度热议广州服务业与流通业的发展。

政府视野：“我们是经济大省，但我们不是经济强省！”

    “我们把数据全部加起来，我们是一个经济大省。但是我们没有特别有影响力的品牌和企业，所以我们并不算是一个经济强省。”省政府发展研究研究中心巡视员潘叙迭在会上如是说。

    “我们缺少航空母舰似的品牌。”潘叙迭分析了广东的服务业的现状：旅游环境不足、品牌不够响、影响力不够强。他在会上提出了针对服务业的16个字的建设方案：岭南文化、活力商都、黄金海岸、南粤美食。

    “我们的流通业集中于省内，局限于国内。我们要坚持向外发展。坚持走出去战略。”潘叙迭接下来对流通业提出了自己的见解，“我们可以把制造业与商业结合起来，生产结合流通。也可以做生产、流通、回收、再利用的一条龙服务模式。我们的废物利用率不足30%，世界上没有垃圾，只有放错地方的商品！”

   企业目光：拉动内需与城乡一体化带来新商机

    “投资拉动、内需拉动和出口拉动是中国经济增长的‘三驾马车’”，广百总裁助理、高级经济师高艺林分析了现在的经济形势。今年广百等本土龙头企业作为试点参加了广交会的采购，在国内尚属首次，也是一种趋势。

    “零售商机广泛。”好当家超市的总经理邱瑞霖针对目前形成的居住社区化与城乡一体化趋势介绍了好当家超市的多业态扩张。邱瑞霖看重社区超市的便利性，将着力做大社区超市。而针对最近热议的城乡一体化，他说“现在我们新开超市的布点会针对城乡结合部，例如在萝岗新惠、笔村和鹤边都将见到好当家新分店的开业。”

学界观点：单店经营与服务终端

   “硬件和软件制约着城市流通业的发展。”曾留学日本15年、现任暨大现代流通研究中心执行主任的陈海权教授在研讨会上分析了广州流通业的发展现状，他说广州硬件上虽然有像天河城这样知名的商业街与商圈，但是软件上的品牌做得并不好。而品牌薄弱的根源在于天河城这种单店经营模式。“单店经营成不了品牌！这种模式阻碍了广州流通业的发展，导致我们的服务品牌建设滞后，流通只局限于广州市场！”

    “零售业也要跟随时代的发展”，陈海权接下来提出了他对流通业与零售业发展前景的见解。他认为零售业盈利模式的中心应该由赚取差价转到提高服务质量、满足顾客需求。“零售业是获取人心的事业，而我们往往在服务终端上做得很差。真心才是获取利润的最好途径！”他在发言时强调。

    本次研讨会和论坛由广州市商贸流通现代化重点基地、广州连锁经营协会主办，广商流通经济研究所、广东省人文社科重点研究基地国民经济研究中心承办。期间发布了《广州流通发展报告2007-2008》蓝皮书。