2008年11月18日，“广东流通业三十年回顾与展望高峰论坛”在广东商学院隆重举行。本次会议由广东省商业经济学会、广东商学院主办，广东商学院流通经济研究所和第一商业网承办，广东商学院工商管理学院等单位协办。来自广东省内各大百货、购物中心、超市及连锁品牌的公司总裁和商家代表及省内高校500余人出席了此次的盛会。共同见证了2008年广东商贸流通行业规模最大、规格最高的盛会，一起回首过往三十年广东流通业走过的艰辛历程，总结广东流通业三十年发展得失成败。

    此次高峰论坛全天共分三个阶段、五个单元：

    18日上午   第一单元：广东流通业总体回顾；第二单元：流通业热点问题话题；

    18日下午   第三单元：广东现代流通业问题；第四单元：广东区域流通业发展问题；第五单元：广东流通企业问题。

    第四单元： 广东区域流通业发展问题

   主持人：潘叙迭（广东省政府发展研究中心副巡视员，广东省商业经济学会副会长）

熊军（广州城市职业学院副院长、广东省商业经济学会副会长）

    熊军：广州现代流通业的特点于发展对策

    非常感谢有这个机会和大家分享广州现代流通业的特点与发展对策。在2006年经济日报、人民日报登载了一篇报道，现代服务业的在中国经济发展业中的地位，在2007年年初，我在办公室看到一个批件，是汪洋书记批示的，要求全省各地市县认真阅读这篇报道。

    既然中央、广东省、广州市在短短三年提出大力发展服务业的课题，对商品流通业是一个极大的机遇。

    广东多年是经济最大的省份，也是最强的城市之一，广州是经济实力第三城市，广州的商品流通业存在尴尬，广东的百货业席位数在下降，我们的排名靠后。从批发来说，批发的量非常大，但是星星多，没有见月亮。这种尴尬的原因是什么？广东或许因为岭南文化的特点，在经济发展有一点差异，但是从人类5000千年文化来说，还是有很多的问题值得广东流通业思考的，我觉得尴尬从客观外在环境和内在环境来讲。

    人是最主要的，作为企业家来说，是重中之重，我们从竞争战略来讲，一个是成本级战略，竞争级战略。标新立异级战略。正因为这种原因，我们工作上短平快的东西太多，标新立异的东西有没有？有。一招鲜吃遍天。我们在全国流通业面临一种比较尴尬的局面。

    我们已经进入后WTO时代，广东的流通业怎么发展，第一个广东进一步解放思想，为什么这么说？因为30年前，我们中国的经济是短缺经济，封闭经济。而广东毗邻港澳。因为他比较早吸收港澳、以及欧美的经济。我们能不能在创广东30年的辉煌，现在更重要是靠实力。而过去一招鲜吃遍天的时代已经一去不复返了。第二个建议是开展资本经营。我们长期以来有一个理念，应该先做强，再做强。但是有一个约定俗成的东西。在现代的情况下，在后WTO的时代下，我们面对是欧美的寡头，他们有相当的资本和实力。而我们一步一个脚印，我们的发展未必理想，而我们是否应该考虑在做大的同时做强，但是有很重要的一点，比较有雄厚的资本。这样有利于增强资本的实力。第三要做成一个上市公司，需要得到股民，或者投资者的信赖，这样必须给投资者、股民信心，这个信心带来非常规的效益。作为我们的公众公司，我们必须思考我们怎样给我们的股民、投资者带来超常规的效益。

    我们一个企业成功的理由，我们存在的理由是什么？

    第一是打造自己的管理资本。为什么广东有这么一个情况，改革开放30年以来，我们的广东零售行业有很什么特点？广东的企业走出去没有多少，但是外地人到广东做成功的也微乎其微。孙会长说了，我们要连锁经营。在这种情况下，我们企业在制度建设下做文章。但是如果推动管理资本的建设可能会带来一些问题，我们的CEO可能会变得微不足道，我们的决策不是那么爽快。

    第二是打造营销资本。过去30年来，我们很强调推销。现在我们要打造营销资本，要决胜千里之外，运筹帷幄之中。主要是财务咨询方面，像沃尔玛为什么会成功，他会建立全球的咨询中心，每天可以会全球的店面做盘点。这在国内的企业是无法实现的。这样的始终对企业适时动态的把握，做大的同时才会做强。

    第三是打造品牌资本。观念决定成败，我们造成管理资本、技术资本，还应该追求品牌资本。我们的品牌起来了，我们的企业才有可能获得更多公众的支持，有了顾客的支持，有了投资者的支持，我们的企业才有可能渡过寒冬。