提要:电子商务的迅速发展给所有企业带来了机遇与挑战,国际贸易领域是最早感受到电子商务影响与冲击的领域之一。电子商务在降低国际贸易成本、提高交易效率、减轻对实物基础设施的依赖、提高客户满意度等方面具有传统贸易方式无可比拟的优势。电子商务推动了“无国界”全球化大市场的形成,更新了国际贸易交易手段,但也增加了国际贸易中的风险。我们应高度重视网络贸易的发展态势,认真研究和探索网络贸易发展规律及其对国际贸易产生的影响,采取积极的对策措施,培育企业的创新机制和国际竞争能力,使我国对外贸易在国际竞争中赢得优势和主动,保持快速和健康的发展。
作为信息技术在贸易领域的积极应用,电子商务无论是作为一种交易方式还是传播媒介,都在广度与深度上取得了前所未有的进展,渗透到了社会的各个方面。在国际贸易领域,电子商务作为一种新兴的贸易操作方式,拓展了国际贸易的空间和场所,缩短了国际贸易的距离和时间,简化了国际贸易的程序和过程,使国际贸易活动全球化、智能化、无纸化和简易化,实现了划时代的深刻变革。
一、电子商务在国际贸易中的优势
与传统的国际贸易业务运作方式相比,电子商务在国际贸易中的优势十分明显,具体表现在:
1、显著降低国际贸易成本。与国内贸易相比,国际贸易的单证数量繁多,处理费用高昂。通过电子商务进行国际贸易,既可节省大约90%左右的文件处理费用,又可缩短交单、结算、汇款的时间,加快资金周转,还可节省利息开支,成本优势十分显著。
2、交易效率显著提高。利用电子商务开展国际贸易,买卖双方可采用标准化、电子化的格式合同、提单、保险凭证、发票和汇票、信用证等,使各种相关单证在网上即可实现瞬间传递,大大节省了单证的传输时间,而且还能有效地减少因纸面单证中数据重复录入导致的各种错误,对提高交易效率的作用十分明显。
3、全天候业务运作,提高客户满意度。由于世界各地存在时差,进行国际商务的谈判就相当不便。而利用电子商务可以做到24小时的全天候服务,任何客户都可在全球任何地方、任何时间从网上得到相关企业的各种商务信息。如果得不到理想的答案,还可以通过电子邮件的形式进行询问,只要企业及时回复,即可使访问者得到满意的答复。电子商务全天候、不间断运作可使全球范围内的客户随时得到所需的信息,为出口企业带来了更多的订单,并且可大大提高交易的成功率。
4、减轻对实物基础设施的依赖。传统的企业开展国际贸易业务都必须拥有相应的基础设施。与开展国内贸易相比,进行国际贸易对实物基础设施的依赖程度要高得多。因此,利用电子商务开展国际贸易可以显著减少在实物基础设施方面的投入。
二、电子商务对国际贸易的影响
1、电子商务催生了新的企业形态。第一,电子商务催生了弹性企业,使生产更具灵活性。所谓弹性企业,就是根据客户的要求利用高新技术降低企业的转置成本,随时从企业内部部门或外部部门调用信息、人员、财务组成新的企业,为客户要求的产品进行设计、加工生产,企业的生产方向和组织形式可以随时发生变化,经营更加灵活。第二,电子商务的发展将促进跨国公司生产布局的全球化。企业借助网络直接根据订单组织生产,一方面可以缩短产品的生产周期,减少库存;另一方面则有利于跨国公司在全球范围内配置资源,安排生产。第三,电子商务推动电子协作,提高贸易产品的技术含量和服务贸易在全球贸易中的比重,推动世界产业结构向高级化发展。第四,电子商务导致发达国家之间的水平分工进一步发展,这又加速了产品和半成品在国家和地区间的迅速流动。
2、电子商务推动了“无国界”全球化大市场的形成。电子商务的出现,突破了传统市场必须以一定的地域存在为前提条件的格局,在全球形成了一个以信息网络为纽带、以Internet为载体的“无国界”全球化大市场,在这种网络环境中各国间的经贸联系与合作得到了大大加强。
3、电子商务更新了国际贸易交易手段。电子商务时代的到来,使得服务于国际贸易的一些交易手段在不知不觉间变得更便利、更快捷了。电子商务将订单、发票、提货单、海关申报单、进出口许可证等日常往来的经济信息,按一定的数据格式通过网络进行传送;网上定向信息发布部分代替了电视、报刊等日常新闻媒介中的广告宣传;网上市场、虚拟洽谈进行着促销活动;电子传输减少甚至淘汰传真、信函等传统的信息交换工具。电子货币代替纸质货币,网上信用证结算、转账高速运行,引发国际贸易付款方式的巨大变革。电脑软件、电子书刊、电子音像制品等无形产品的直接贸易通过计算机网络完成成为全新的国际贸易交货方式。
4、增加了国际贸易中的风险。在电子商务中,交易者、交易方式、交易意向和交易标的表达都虚拟化。交易者的知觉线索被部分剥夺,交易过程与结果的不确定性增加,加上网络黑客侵扰及经济犯罪的威胁存在,商品和服务的提供方式,支付方式的信用风险、质量风险和技术风险都大大增加。
当然,电子商务对国际贸易的影响还包括它对国际贸易政策的影响,以及对传统国际贸易立法的挑战,这些都需要在今后贸易实践中做出相应调整和变更。但无论如何,电子商务做大了国际贸易这块蛋糕,出口商、进口商及消费者三方都获得了好处。也正因为这样,电子商务代表着21世纪国际贸易的发展方向,它的兴起孕育着巨大商机。
三、电子商务在我国国际贸易中的发展对策
随着世界经济一体化、全球化进程的加快,信息技术越来越广泛地应用到国际贸易领域,电子商务已成为各国商务发展的一大趋势。我国只有快速发展电子商务,才可能在21世纪贸易竞争中占据主动地位,赢得与发达国家站在同一起跑线上的机会。
1、树立信心迎接挑战。随着科学技术的迅猛发展,特别是信息技术的日新月异,网络时代已快步向我们走来。网络将会对人类社会的政治、文化、经济等各方面造成巨大的冲击,只有及早融入全球数字化竞争,才能更好地参与全球经济的运行,分享国际分工的利益。目前,我国居民和企业对网络贸易的观念淡薄,传统的购物习惯和销售方式仍根深蒂固,认识上的滞后将会阻碍网络贸易在我国的发展。因此,应该充分利用各种手段,大力宣传网络和信息在未来竞争中的重要作用,促进居民和企业转变观念,重视网络贸易的发展,构筑推进网络贸易发展的舆论环境。
2、加强对电子商务的研究,规范网络贸易发展。网络贸易是一种全新的商业领域,具有广阔的发展前景,但同时也带来不少新问题,如交易的安全性、网络贸易的征免税、知识产权的保护、电子合同的有效性及纠纷的处理等等。这些问题的解决直接影响到网络贸易的发展,而且由于网络贸易的发展速度很快,业务方式没有最终定型。在其发展过程中既有本身的新进展,又有与现有体制的冲突,这给规范网络贸易的发展带来一定的困难。因此,必须对市场的发展保持高度的敏感,加强对电子商务的研究,制定和完善相应的政策、标准、法律和法规,保证和规范网络贸易在我国的健康发展。加快企业信息化进程,吸引、培养电子商务专门人才。
3、加强电子商务人才培养。电子商务是信息现代化与商务的有机结合,需要大量的掌握现代信息技术和现代商贸理论与实务的复合型人才。因此,企业应注重人才的吸引和培养,引进一批既懂电子商务技术又懂得运营管理的人才队伍,加强对员工的培训以提高员工的业务技能和计算机应用水平,并在如何留住人才问题上动一番脑筋,以便为企业发展电子商务奠定坚实基础。
4、着力塑造有影响力的网络品牌。日益激烈的国际市场竞争中,品牌的作用已显得十分突出,品牌知名度的高低和影响力的大小,直接影响进出口商品的档次与售价。网络品牌的作用是直接指引客户进入企业的网站,是吸引访问者注意力的重要武器。因为因特网上的各种商务信息是“海量”的,无论是商家选择贸易伙伴还是消费者选择满意的商品,很大程度上是依靠网络品牌来进行选择的。网络品牌的塑造还应注意企业名称、产品品牌与网络品牌的一致性,尽量选择相同的英文名称,这样能起到事半功倍的效果。
5、完善我国外贸领域电子商务的法律法规。我国外贸领域应用电子商务需要建立必要的法律法规,确定企业和企业间、政府和企业间、企业和消费者间、政府和政府间进行电子商务时所必需明确和遵守的法律义务和责任,并严格依法管理,以规范外贸电子商务的市场秩序。
四、结束语
电子商务和网络贸易的兴起,是国际贸易领域里一场深刻的商业革命。随着新世纪的来临,人类社会即将步入知识经济时代。在这场变革中,世界经济结构的重大调整,世界市场的重新构造,国际贸易方式创新的深化,对每一个国家来说都将产生深刻的影响。我国作为最大的发展中国家,正面临着与其他发展中国家同样的机遇与挑战。为了能更有效地参与国际市场竞争和在经济全球化过程中获取更大的利益,我们应高度重视网络贸易的发展态势,认真研究和探索网络贸易发展规律及其对国际贸易产生的影响,采取积极的对策措施,培育企业的创新机制和企业的国际竞争能力,使我国对外贸易在国际竞争中赢得优势和主动,保持快速、健康地发展。
主要参考文献:
[1]李茜.电子商务对国际贸易的冲击[J].山西高等学校社会科学学报,2002.12.
[2]李丽.电子商务在我国国际贸易中的应用与发展[J].统计与决策,2004.11.
[3]童冰冰.电子商务对国际贸易的影响研究[J].科技咨讯,2006.5.
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