摘 要：新疆特色林果业发展迅速，得到了大规模的推广，基地建设蓬勃发展，逐渐成为农民增收的重要产业。伴随着新疆林果产量的大幅度提升，产大于销，供求信息不对称等问题逐渐凸显，解决这些问题仅靠传统的商业模式已远不能消化日益增长的果品产量，新疆维吾尔自治区政府于2010年11月推出了特色林果电子商务平台，力图建立一个覆盖林果种植、收购、仓储、物流、加工及销售为一体的完整产业链电子商务平台。
　　
　　 一、新疆林果业发展电子商务的优势

　　 1.新疆林果业蓬勃发展。自20世纪90年代中期以来，新疆维吾尔自治区坚持把建设特色林果基地作为实施优势资源转换战略的一个重要内容，大力推动，实现了林果基地规模的快速扩张。2000年以后，林果业一直保持了强劲的发展势头。林果业产业化经营的迅速起步和发展，极大地带动了果品生产、加工和销售等相关产业的兴起和发展，优势特色林果产品产业带逐步形成，使新疆步入了由传统林果业向现代林果业跨越的新阶段，目前在新疆林果主产区的一些地方，林果业已经成为调整优化农业和农村经济结构、促进农民增收的重要产业。

　　 如今，全区已拥有1 600万亩的林果面积，在环塔里木盆地形成了以红枣、核桃、杏、香梨、石榴、苹果、巴旦杏为主的南疆林果主产区，吐哈盆地形成了以葡萄、哈密大枣为主的优质林果生产基地，伊犁河谷、天山北坡形成了以苹果、葡萄及小浆果为主的特色林果生产基地，这些产区和基地组成了“一县一品，一乡一品”和具有区域化特色的林果产业带。全区已有11个“核桃之乡”、“葡萄之乡”、“香梨之乡”、“巴旦杏之乡”、“小白杏之乡”等知名林果之乡。同时，特色林果的区域性规模优势也越来越明显，南疆五地州红枣面积突破了300万亩，核桃面积接近300万亩，杏子面积超过了300万亩，并且形成了区域性的生产基地。发展较好的巴州，形成了以库尔勒市为中心50万亩香梨产业圈，以轮台为中心的30万亩小白杏产业圈，以若羌、且末为中心的红枣产业圈。随着品种结构的优化和特色林果产业带的形成，提高林果产品品质、发展精深加工产品已成为一种趋势和共识。

　　 2.新疆林果产品电子商务平台的建立。（1）电子商务平台的建立。2010年11月1日新疆特色林果电子商务平台在乌鲁木齐国际博览中心正式启动，这种新型商务模式的应用，给新疆的林果产品流通注入了新的生机和活力，对完善新疆特色林果产品营销体系，改善林果生产经营状态、提高林果产品竞争力有着极大的促进作用。新疆特色林果电子商务平台按照电子商务对于品牌、客户、营销和渠道等方面的现代化理念，以全产业链综合服务为主导运营思想，降低生产及运营成本，提高流通速度及效率，实现农林果产品流通的规模化、品牌化，对完善新疆特色林果产品营销体系，整合新疆特色林果走出新疆、走向全国、乃至辐射周边国家地区具有重要的推动作用。（2）新疆电子商务发展势头良好。新疆电信公司2010年7月发布的统计数据表明，自2000年7月起，十年间，新疆电信固定电话增长率超过10%，用户数达到485万；宽带用户增长率超过50%，用户数达到100多万；移动网络用户规模超过100万，覆盖了全疆城市和中心乡镇、团场。电子商务呈现出快速发展的势头，企业电子商务应用意识普遍提高。网络购物已被越来越多的人接受，据淘宝网统计数据显示，目前疆内皇冠级以上的淘宝卖家有50多家，钻石级卖家有5 000家，日均交易额达到76.2万元，买家涉及全国多个地区，网售已经成为疆内一些企业和个人重要的营销方式之一。

　　 二、新疆林果业开展电子商务现状

　　 目前，新疆林果业市场发展不均衡，其传统营销模式仍占主导地位，只有一些实力较强、市场渠道信息丰富的企业正在运用网络营销模式。此外，由于地域经济发展的差异化原因，各地的林果企业或相关子行业之间开展电子商务的程度也不尽相同。据调查，乌鲁木齐市等首府城市的部分中小公司和批发零售商已经建立了自己的电子商务网站，并开拓了的网上销售渠道。但是如南疆等偏远地区的一些林果业企业因现代化信息技术水平有限至今依靠传统的销售模式，开展网络营销的商家较少。

　　 目前新疆林果业主要的电子商务网上购物网站有：新疆林果网（www.xjlinguo.com）、新疆特产168商城（www.xjtc168.com）、新疆干果特产网（www.xj3sgw.com）等，以上特色林果企业开展电子商务网上商城，都是通过企业自己建立网上商店。此外如新疆特产168商城等网站的B2B市场和B2C市场同时还与阿里巴巴网站和淘宝网进行合作，并在这两家大型网上市场上建立了企业自己的网上商店。

　　 三、新疆林果业发展电子商务亟待解决的问题

　　 1.电子商务基础薄弱。新疆网络基础设施建设比较滞后，已建成网络的质量尚不能满足电子商务的要求，网上交易安全性还不十分可靠，网上信用体制不健全，支付的手段单一，社会对电子商务的认识与应用存在偏差，人们的网络意识淡薄，网上的消费习惯和消费体系尚未建立。

　　 2.知名品牌少物流水平低。林果产品生产与运销的现代化水平较低，优质林果产品特别是具有知名品牌的林果产品较少。林果产品品种繁多，生产单位小，配送需求属多点次，物流技术难度高。

　　 3.电子商务人才匮乏。目前，新疆缺乏一批具有现代化农产品知识、商务知识和掌握网络技术的农业电子商务人才。随着传统农产品电子商务模式向现代化商务模式的转变，传统农民也要向现代“电农”（E-farmer）转变。电农是指具备运用现代信息技术，从事农业生产技术、管理与运销的农民。他们通过网络掌握农业产销信息，包括市场行情等等，进而对农产品产销进行分析，快速回应市场变化，调整产销决策。

　　 四、新疆林果业电子商务发展的战略策略

　　 1.构建高效的林果业信息网络体系。（1）完善林果业信息体系的软硬件设施。传递准确的产品信息是成功实施林果业电子商务的前提，为此应加快林果业信息体系建设，加强对林果业信息资源的研究、开发和利用。硬件方面是建设好以公共电信网、广播电视网、有线电视网为主的省、市、县三级林果业信息网络体系、林果业科技信息资源数据库、林果业信息监测与速报系统及林果业专家系统。软件方面是要面向各级林果业管理部门，针对林果业生产的各个方面，建立林果业宏观生产经营管理智能决策支持系统，以提高林果业宏观管理的科学性和预见性。（2）成立部门间信息管理与协调小组，保证信息的权威性和一致性。为保证信息的权威性、真实性和可信度，可以考虑成立一个部门间的协调小组，各部门在发布信息的内容上、详细程度上各有侧重，保持口径一致，以增强信息的权威性，从而为政府及相关信息用户决策提供较为准确、可信的信息，提高信息的有效性。（3）加大林果业信息体系建设投资，强化林果业信息公共服务。政府需要加大财政支持，要把林果业信息工作当做政府的一项公共服务职能，相关机构才能有更多的精力投人到实际工作中。

　　 2.林果产品电子商务发展策略。（1）逐步实现林果产品网上交易。针对目前新疆电子商务发展所处的阶段，逐步实现林果产品网上交易的目标是：采用多种交易形式，特别是加强前瞻性和个性化服务，逐步形成一个网上交易市场，使农民及农企利用互联网做生意得到普及。为了适应电子商务的需要，我们可先易后难，在配送体系的建设尚不完善的前提下，对一些时效性很强的产品试行拍卖制，这样既降低竞买成本，又可以使参与竞买的人数不受拍卖场所的限制。网上交易集市可从交易中介做起，开设网上林果产品超市，结合电话、手机、传真、电子邮箱等多种方式，为产供销农户提供便利、高效、详尽、准确的信息服务。超市的交易平台可供不同区域的产购销商在网上进行交易，签订生产购销合同，同时充当交易双方的信用中介。并通过制作网页，开展网络营销宣传等手段促进林果产品交易和信息流通。（2）建立好品牌林果产品电子商务平台。品牌林果产品电子商务平台是建立在商务平台上的互联网节点，能够把不同的从事品牌林果产品生产、加工和销售的企业聚集到一起开展商务活动。一个品牌林果产品电子商务平台通常把品牌林果产品的买卖双方汇聚到一个虚拟的中心市场上，此外被汇聚到这个平台上的还有金融机构、物流企业、产品检测检疫机构等组织和部门的人员。品牌林果产品电子商务平台支持不同企业间的一切与交易和互动相关的活动，而且还使得企业之间在设计、开发、生产以及最终产品在供应链上的分销实现合作[4]。由于品牌林果产品已经具备一定的品牌影响力，电子商务平台作为一种媒介为品牌林果产品的品牌表达与传播提供了一个更加广阔的空间和传播渠道。要建立品牌林果产品电子商务平台，应不断完善信息组织结构，力求做到多样化、多层次表达信息。只有通过多层次、多样化的信息表现方式才能构建一个立体的产品品牌概念，用户才能从多个方面、多个角度去了解某种品牌林果产品，这样更有利于品牌林果产品在网络空间中开拓广阔的市场空间。（3）建立安全的支付体系。最高层次的林果产品电子商务要求交易者采用电子资金支付的方式。为此，一方面要完善在线支付系统，针对农村的金融状况，目前应重点加快农村信用合作社的业务创新，配合其他银行共同提供相对完善的电子银行业务。同时要提高农民对电子支付方式的认识，提高利用率；另一方面要加强网络的安全性，增强交易主体对电子支付的信任度。
　　
　　参考文献：

　　[1] 赵卫东，黄丽华.电子商务模式[M].上海：复旦大学出版社，2006.
　　[2] 张俊梅.企业信息化与电子商务对策研究[J].经济问题探索，2006，(10).
　　[3] 姜华.中国农产品电子商务发展现状、问题和对策研究[J].安徽林果业科学，2006，(19).
　　[4] 陈小梅.中国农产品电子商务发展研究[J].北方经贸，2007，(7)：62-64.
　　[5] 许世卫，李哲敏，李干琼.美国农业信息体系研究[J].世界农业，2008，(1)：44-54.