根据中国电子商务研究中心2011年上半年的调查数据显示，截至2011年6月底，中国团购电子商务企业数量为5300家。对比2010年底的2612家，团购电子商务企业平均以每天10家的速度快速增长。面对日均5220万，且仍在迅速膨胀的市场购买力，大型团购网站纷纷得到融资，来应对激烈竞争的团购市场现状。拉手网、大众点评网、美团网、满座网、窝窝团等团购网站都获得了融资。

　　团购网站启动资金少、行业壁垒低，2010年以来很多创业者纷纷投入到团购网站项目中。笔者走访多家资产15万以内的小型团购公司，都有这样的相似经历：2010年团购网站推广期间，产品、客户等相对容易开发，盈利尚可；但2011年上半年的激烈竞争后，2011年小型团购企业利润率大大降低，资金回报率降低。由于2010年以来，团购企业的投资权益并不理想，行业竞争日渐白热化，2011年1月至今小型团购网站很难再获得融资。
　　根据2011年最新数据显示，拉手网、美团网、满座网等三家团购网占据了市场份额的52%，包含这三家网站的十家团购网站占据市场份额的90%，只有10%左右的试产份额，由剩下的5290家团购企业分享。

　　由于拥有资金微薄，小型团购企业与商家谈判缺少信用保证，很难进行产品开发，网站产品（或服务）货源拓展困难；缺乏广告、宣传费用，小型团购企业市场渗透力度不够，销量局限。产品（服务）开发、销售相互影响，当网站产品不丰富时，消费者就会减少；消量减少了，小型团购网站就更难再和商家谈判、合作，开发产品项目。从此，小型团购电子商务企业陷入了开发、销售两困难的恶性循环，面临很大竞争压力，被走访的小型团购企业面临着“不转型等死，转型了找死”的局面。
 
　　然而，2011年发布的相关调研数据显示，现代电子商务市场中，竞争压力并不直接针对小型团购电子商务企业。系列数据表明，小型团购企业只要利用自己的优势，调适市场策略，合理转化经营方向，小型团购企业依旧存在一定的可持续发展空间的。正如马云所说，“大象是踩不死蚂蚁的，只要蚂蚁躲得好”。在未来的市场竞争中，小型团购电子商务企业可以把握以下市场契机，持续发展经营。

　　一、抓住地区优势，本土地区合理经营产品类目

　　调研结果表明，消费者对于团购网站尚没有形成对团购网站本身的品牌敏感度，影响消费者是否消费的因素中，最突出的原因是“价格的折扣程度”，85.4%的消费者认为这个因素最为重要；但“地理位置”是继“需要程度”（57%关注度）之后，排名第三的因素，关注这个因素人占52.5%。

　　在团购产品中，餐饮业、休闲业、美容业是消费主流的三类，所占的比例最大，而这三类消费中，消费者对消费地点的距离高度敏感。有41%的用户只能接受临近城区以内的餐饮团购，有11%的用户能接受临近城市的服务，而对于美容业务，几乎没有人能接受临近城市，甚至接收临近城区的数量只占41%。

　　小型团购电子商务企业可以抓住企业创办地本土的经营优势，在本土地区合理发展餐饮业、休闲业、美容业消费项目，给本土消费者提供最合理、便捷的消费内容，充分细化城市中城区，甚至小区的路线特点，形成城市消费习惯。

　　二、合理利用网站推广资金，优化网站推广渠道

　　基于本土化经营考虑，小型团购网站消费者群体局限在某城市或临近经济体，网站营销、推广目标很明确。与大型网站花费巨额资金聘请代言人、全国媒体广告不同的是，小型团购网站可以充分利用地区传播媒介，如地方电台、户外广告、传单、企事业单位联盟等方法推广网站。
 
　　消费习惯是很重要的销售数量影响因素，和B2C、C2C一样，消费者形成访问行为习惯将成为团购业重要的锁定顾客因素。现在已经发现，很多网站靠“每日访问”奖励的方法，来激励消费者每天访问网站，意在消费者形成对网站的访问习惯。小型团购网站可以通过一些方法在网站、甚至现实生活中建立激励体制，锁定老客户，形成一定群体的消费行为习惯。
　　“老客户”是小型团购网站重要的客户资源，线下传播方式是电子商务网站很重要的推广方式之一。小型团购网站可以通过地区消费者线下交流，亲友、同事之间的传播，起到很好的网站推广作用。

　　三、强化网站经营，优化服务锁定顾客

　　在3月15日，“国际消费者权益日”，央视对部分团购企业经营中出现的问题进行了曝光，从而折射出整个团购行业的弊病，如产品质量问题、送货速度问题、售后服务问题、未消费退款问题，这些问题的存在，影响了消费者对团购行业的信任，阻碍了行业发展。电子商务团购业在客户投诉方面的问题值得关注，也是进入2012年后企业市场排名重新“洗牌”的重要影响因素。

　　消费者受消费经历的影响，必然形成对团购网站的倾向。小型团购企业锁住顾客的重要方法，就是改善服务质量，定期做客户回访，建立消费者客户关系部门，从经营流程、服务优化、消费质量上，为消费者维权，以质量取胜。

　　四、适时做好产品项目转型，回避强大竞争者

　　值得关注的是，大型连锁团购企业的团购项目几乎覆盖了所有产品品类，小型团购电子商务企业如果在综合产品门类和其竞争无疑是以卵击石。回避强大竞争对手的好办法是进行合理的市场细分，市场定位上回避对手。在2011年不少团购企业在市场中表现很好，如化妆品专门团购网站、摄影团购网站等。

　　小型团购电子商务网站可以结合自身特征，做好产品门类的转型，以少量资金集中注意力投入到专有市场中去，才能赢得成功。

　　参考文献:

　　[1]中国电子商务研究中心, 2011年（上）中国电子商务市场数据监测报告[J].2011.8
　　[2]中国互联网信息中心，2011 年中国团购用户行为调查报告[J].2011.10
　　[3]任晗.网络团购模式下的消费者行为探析[J].商业时代.2011.8