[提要] 本文介绍电子商务物流的含义和特点,分析电子商务物流模式,并就我国电子商务物流发展中存在的问题进行分析,以期为我国电子商务物流未来发展提供一些建议。
现代社会的电子商务给物流业的发展带来了新的出路,代表着未来的贸易方式、生活方式和消费方式。在全球电子商务逐渐渗透到每个人的生活空间的同时,这无疑给物流业的发展带来了新的机遇和发展空间。电子商务物流日益成为时代发展的产物,为未来世界的发展提供新的服务。
一、电子商务物流的涵义
物流是指利用现代信息技术和设备,将物品从供应地向接收地准确的、及时的、安全的、保质保量的、门到门的合理化服务模式和先进的服务流程。物流是随商品生产的出现而出现,随商品生产的发展而发展,所以物流是一种古老的、传统的经济活动。随着电子商务的发展,越来越多的传统企业开始介入电子商务领域,人们已经认识到物流已成为电子商务是否顺利进行和发展的一个关键因素,建造一个高效、合理、快捷的电子商务物流系统已越来越重要。电子商务物流是指在电子商务经营模式下信息化、现代化、社会化的物流。电子商务物流缩短了企业与企业、企业与供应商以及供应商之间的距离,在企业发展中起着至关重要的作用。
二、我国电子商务物流发展的“瓶颈”
(一)物流教育薄弱,观念守旧。观念陈旧,缺乏现代物流理念是很多企业的严重问题。企业对现代物流的认识还很匮乏,还没有真正接受物流的新理念、新概念、新技术,企业还没有认识到电子商务与物流的相互作用以及相互协作能力。观念的落后导致我国不论是国民经济或企业管理均不重视物流,缺乏规划,投资严重不足,大部分企业对现代物流在提升运输产业水平、推动经济发展和增加经济效益方面的作用认识不足。
(二)物流人才严重缺乏。长期以来,我国企业普遍缺乏通晓现代物流运作和物流管理方面的复合型人才。物流人才不足,也成为我国电子商务物流发展的巨大障碍。我国缺乏从事物流理论研究与实务的专门人才;缺乏懂电子商务理论和实务的专门人才;缺乏既懂Internet技术(包括通信技术、计算机技术和网络技术等),又懂电子商务的网络经济人才;缺乏既懂电子商务,又懂现代物流的有创新思想的复合型人才。上述四类人才的短缺将直接影响我国电子商务物流的发展。
(三)物流基础设施滞后,布局不合理。由于过去“重生产,轻流通”的思想,我国物流基础设施规模偏小,不仅落后于发达国家,而且同印度、巴西等中等发达国家相比也存在很大的差距。不仅如此,东部运输设施占50%,中西部地区分别占34%和16%,加上计划经济向市场经济转换,导致物流经济效益低下,给我国电子商务物流的发展带来一定的阻碍。
(四)我国物流标准不统一。我国物流标准化方面存在的问题严重阻碍了物流信息化的开展。近年来,国家对物流行业的相关标准做了深入研究,也颁布了一系列物流标准,对一些通用性较强的物流设施和装备标准进行了严格制定。然而,物流用语、物流作业、数据传输等一些方面的标准还没有完全统一起来,这就给信息化的实现造成了很大困难,开发人员没有统一的标准,很难实现数据共享和流程的规范。这就要求物流标准尽快统一起来,给系统开发人员提供有效的设计依据。
三、我国电子商务物流发展策略
(一)加快我国物流现代化,提高配送能力和生产效率。首先,加快物流企业机械化和自动化进程,实现物流操作的无人化、省力化和高效化;其次,实现物流信息化和网络化。主要是指实现物流信息收集的代码化和数据库化、物流信息处理计算机信息化、物流信息存储的数字化和物流信息传递的实时化。
(二)加强政府的宏观指导和政策调控。物流正在向自动化、信息化、网络化、个性化和柔性化的方向发展。作为发展中国家,我国的物流业起点低、发展慢,政府应尽早构建顺畅的物流体系,出台物流运作标准及相关政策,必要时给予一定的资金支持,包括政府直接投资、政府优惠贷款等。
(三)加强我国电子商务物流人才的培养。目前,国内已有不少部门和大专院校设立了专门的电子商务及物流研究机构或科研项目,但这些工作大都是分散的、独立的。物流业是一个系统工程,只有在统一协调、科学规划的指导下,按照系统发展的要求开展技术、经济和管理等专业化研究,才能使我国物流业发展走向健康轨道,为此政府部门要做好组织工作。
(四)加快我国物流信息建设。现代物流业离不开现代信息技术。信息网络技术是构成现代物流体系的重要组成部分,也提高物流服务效率的重要技术保障。企业要加大在采用信息技术方面的投入,真正使信息成为企业物流管理和经营发展的重要基础。
(五)大力发展第三方物流。大力发展第三方物流可以使企业将有限的人力、物力和财力集中于核心业务,实现资源优化配置。专业的第三方物流提供者可以通过物流业务的集中,实现规模生产的专业化和成本优势。通过第三方物流企业与电子商务企业建立战略伙伴关系,共同发展电子商务物流,使电子商务物流更好地适应电子商务的发展,从而推动电子商务的发展建立良好的物流配送体系。
主要参考文献:
[1]贺江莲.电子商务时代物流发展趋势及其应对策略[J].企业家天地,2006.9.
[2]唐力翔,黄小平,屈娟娟.我国电子商务物流体系建立的障碍及对策分析[J].企业技术开发,2005.8.
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