近日有关媒体暗访安利表示,安利以前曾因涉嫌传销而遭到工商部门的调查,至今,其在中国的身份依然比较尴尬和模糊,有关部门对安利是直销还是传销尚未有明确的说法。
安利的营销模式
10月29日晚,《21世纪经济报道》记者前往重庆高新区陈家坪绅帝大厦9楼,参加安利公司陈家坪中心会场举行的一场小范围的培训会。
作为陈家坪店铺的营业主任,刘某公布了店铺的发展计划,今年营业额达到5000万,明年的营业额争取上2个亿,自己的级别到明年10月争取做到行政钻石,到2005年做到最高级别———皇冠大使。
做到皇冠大使,意味着刘某的年收入将达到1000万元。按照刘某的计划,排在她后面的罗某完全有望冲刺行政钻石。
罗某称自己目前的月收入在8000元左右,到年底可以拿到1万,明年3月月收入可达1.5万,明年8月可达4万,到2005年8月,月均收入将超过10万元。
而支撑刘某想法的是安利公司的奖金制度。安利公司2003年和2004年财政年度的奖金制度显示:涉及5种13次奖金,且级别越高奖金越多。
13次奖金按顺序排列为顾客服务费、月结奖金、业绩奖金、领导奖金、红宝石奖金、明珠奖金、翡翠奖金、钻石奖金、行政钻石奖金、双钻石奖金、三钻石奖金、皇冠、皇冠大使。
顾客服务费分6个等级:1400提成3%、4200提成6%、8400提9%、16800提12%、28000提15%、49000提18%、70000提21%。
如何界定传销
高新区工商局一官员称,安利公司的奖金是层层累计,这种奖金分配模式让人质疑。“判断传销的两大显著标准,就是看销售网络和收入构成是否成塔尖状,再者看产品是否是暴利。”高新区工商局这名官员说。
安利产品价格普遍偏高,这也成为许多人的共识。一支牙膏的价格高达42.5元,深海鱼油胶囊为每瓶350元,天然B-胡萝卜素营养胶囊的价格为240元,一瓶儿童钙镁片卖180元。
从1995年进入中国,从传销到转型再到今天,安利的经营模式一直备受关注。来自有关传媒的消息表明,安利公司还先后被国家相关部门点名批评。1998年安利推出了“店铺加雇佣推销人员”的方式。 11月5日,就安利奖金制度笔者电话采访了安利重庆公司和安利(中国)南方区对外事务部。该部高级主任陈某说:“安利公司现在的奖金制度已经没有了翡翠、钻石、皇冠大使之说,安利公司出来的正规资料中只有营销部主任和营销部经理。”而安利重庆公司经理赵某则坚称,安利公司一直都是守法经营,并没有采用传销的方式。
安利方面的传真称,安利与一些以传销欺诈为目的非法经营相比,在实质上大相径庭。首先,非法经营的出发点和经营方向是以拉人头诈骗为主,而不是以销售产品为主;其次,他们的销售计划歪曲了以合理市场价格销售产品,服务顾客的经营原则,大肆进行诈骗活动。
安利公司称,公司在中国的总投资为2.2亿美元,用于店铺建设的资金超过1亿元人民币,作为企业公民,安利一直坚持尊重国情和诚信经营。
直销立法尚未启动
根据我国加入世贸组织的承诺,将于3年内开放国内直销市场,外资直销企业将大举长驱直入。不少人认为目前国家为直销企业限定的条条框框与承诺矛盾,并积极呼吁为直销立法。
1998年,中国政府颁布传销禁令,同时也留给像安利这样的厂家一个余地:要证明安利不是传销而是直销,必须满足三个条件:第一,投资额1000万以上;第二,有自己的工厂;第三,有自己的店铺。
当年7月21日,经国家有关部门批准,安利公司转型为店铺式经营并雇用人员,成为当时第一家在中国合法转型运作的外商投资企业。迄今为止,安利公司在中国投资2.2亿美元,在广东的工厂上了16条纽崔莱营养保健品生产线,在全国开设110多家店铺。
在北京,安利只有3家店铺,其对手之一雅芳在中国已经开设6000多家店铺。
业界人士称,安利高层一年多来多次在公开场合提及中国直销立法问题。但来自国家工商行政管理总局的信息则称,直销立法暂不考虑。《21世纪经济报道》记者就此电话采访了国家工商总局打销办,接受采访的官员称,国家至今都没有一个明确的定义,立法更谈不上。
专家认为,尽管安利在世界各国的发展中同样有着在中国一样的遭遇,却只在中国发生了最根本的转型。这正是中国的经济结构、法律体系和社会条件所造成的。
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