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    “2007年直销行业总体属于转型过渡期，非理性竞争正在逐渐淡化，在政府主管部门的领导下行业市场秩序得到了有效整顿，社会各层面对直销的态度也从原来的排斥不解上升到冷静的审视，整个行业从成长概念上来讲回归理性是最大特点。”直销研究专家胡远江近日这样盘点了直销行业一年的发展历程。

直销监管制度体系初步建立

    从《直销管理条例》，到《禁止传销条例》，再到《直销员业务培训管理办法》、《直销企业保证金存缴、使用管理办法》、《直销企业信息报备、披露管理办法》以及《直销产品范围公告》、《关于废止外商投资转型企业有关规定的公告》等制度相继出台，这一年中，直销监管有了初步的制度体系。

　　继去年国家工商总局印发《关于做好直销监管工作的通知》后，日前，国家工商总局又下发了《关于加强直销监督管理工作的意见》，对直销企业登记、加强对直销活动重点环节的监管、加强网上监督管理、建立健全直销监督管理工作机制、查处擅自从事直销行为、工商机关监管管辖、加强执法队伍建设等7个方面作出规定。

　　结合直销企业的运作情况和监管工作的开展，国家工商总局还将探索对直销企业的信用分类监管，促进企业诚实守信、依法开展经营活动；建立工商机关信息报送制度，加强信息交流与沟通；研究制定《直销企业经营活动指引》，细化直销企业经营活动有关内容。江苏省工商局拟定了《江苏省直销企业管理办法》，安徽省工商局印发了《关于加强直销监管的通知》。

　　行政执法部门依法执政的态度发生了较大的转变。随着直销行业在中国的快速发展，行政执法部门的执法能力也有较大的提升，并结合行业发展势头由纯粹管理上升到服务管理意识形态上来，2007年国家工商行政管理总局主动邀请已经获得直销经营许可的企业进行沟通交流，对企业在经营过程中所遇到的问题进行研究讨论，并对企业今后的规范发展提出要求意见，通过这些举措不难看出政府执能部门的监管思路有了大幅度的提升。

　　行政执法部门协同作战能力加强。2007年我国打击传销快速反应机制初步建立，公安、工商联席工作机制开始成熟，打击传销监管防控网络也基本形成。国家工商总局联合公安部门开展专项行打传动，也取得显著成效。在工商总局的全力号召下，打传工作也引起了各地方工商局的重视，纷纷成立专属的执法机构，地方工商已将打传工作纳入到地方综合治理范畴，将打传销由部门行为上升到政府行为。
　　
    国家工商总局与商务部建立了审批沟通机制，及时向商务部回复工商系统掌握的申请直销经营许可企业的情况。在商务部批准某家直销企业后，国家工商总局随即指导直销企业所在地的工商部门做好工作衔接，规范企业的经营行为。
 
　  国家工商总局已经陆续对21家直销企业进行了信息报备培训，要求企业按照“真实、准确、及时、完整”的规定做好信息报备和披露工作。截至目前，经过批准的直销企业有22家，其中有18家企业经过网点备案可以从事直销。

    在依法规范直销企业的经营活动方面，全国工商机关严格按照《直销管理条例》及有关规定的要求，切实履行职责，从变更登记、直销活动、直销员招募、直销培训、信息披露、计酬制度、信息报备、退换货等8个方面做好工作。工商机关严厉打击未经批准擅自从事直销的违法行为，严格依法查处直销企业违规招募直销员、违规培训、违法计酬等行为，严厉查处直销活动中的欺诈、误导行为，引导直销企业守法经营。

　  国家工商总局明确要求，各级工商机关要将监管工作的重点放在直销企业招募、培训和计酬方面，严厉查处擅自从事直销和打着直销等旗号从事传销的活动。各级工商机关通过日常巡查、不定期抽查及重点检查，及时掌握直销企业的活动状况。广东省工商局提出了“基层执法机关巡查监管、地市工商机关访问监管、直销企业定期向省级工商机关报告”的日常监管方式。浙江省杭州市工商局注重对辖区内直销企业的日常监管，对企业的培训活动实行报告制度。

直销将步入产品营销时代

   “2008年，直销将回归到产品销售的原点，并且带来一系列的重心转移。”展望明年的行业发展，直销研究专家王万军指出，2008年，直销将正式步入产品营销时代。

    最突出的表现是企业从事业导向向产品导向转移。而在此前，直销企业对外推广，无不以企业形象及事业前景为重点。直销巨头们对产品推广的空前重视，昭示着巨头们对市场的判断：在严格的市场整肃下，卖梦想的时代已经成为过去，企业的命脉系于产品销售。2008年，中国直销将空前地大面积回归产品销售的原点，重心将由事业导向向产品导向转移，同时带来一系列的重心转移。　　

    玫琳凯正在酝酿一场品牌大革命。据了解，玫琳凯将在2008年来临之际，推出全新的企业识别系统(VI系统)，无论是企业形象还是产品形象，都将会进行革命性的变化，特别是在产品包装方面，玫琳凯将力求更为时尚、更具亲和力，以使玫琳凯产品在化妆品林立的市场更具识别效果。

　  玫琳凯甚至连企业官方网站也会做一次彻底的变革，企业及事业前景介绍的比重将大幅降低，产品形象及推广将成为企业官方网站的重点内容。而在对外推广方面，玫琳凯将改变以往直销企业一贯主打企业形象广告的模式，而改为主打产品形象推广。

　  明显的变化还有雅芳广告的改变。在获得直销牌照后，雅芳推出了全新的广告，靓丽的雅芳小姐在畅谈加入雅芳后人生的改变，但现在的雅芳广告，已经变成了纯粹的产品广告。

　  安利也在产品营销方面也悄然发生了改变。2007年，安利以规模盛大的产品秀开年，临近岁末，安利又在上海举行了盛大的产品秀，作为辞旧迎新的手笔。安利的广告，则早已由原来的“同享丰盛”变成了“有健康才有将来”的产品广告。据了解，获得直销牌照一年来，安利目前已成功转型为直销、店销、经销有机结合的多元化营销模式。

　  安利大型产品展继去年在广州召开首届后，已渐渐发展成一个让经销商和消费者充分了解安利产品特色的平台，本届产品展，安利全球董事长温安洛也亲自前往捧场，并称在中国面世前，“皇后锅具”已在海外畅销了数十年。

　  “直销回归产品销售原点，品牌营销模式将发生重大改变。”王万军掷地有声地说。

　  王万军认为，事业导向型时代，业务人员是先了解并接受企业，然后再了解并接受产品，企业的实力和文化是吸引业务队伍稳定及新人加入最为重要的要素之一。业务人员对企业的要求大过对产品的要求。在品牌营销方面，企业强调的是企业营销。

　  随着直销向产品销售的重心转移，普通消费者是先了解并接受产品，然后再了解并接受企业，消费者更为关注的是产品而非企业，因为消费者消费的毕竟是产品而非企业。怎样让产品更广泛地被消费者认知，怎样让消费者更广泛地接受产品，怎样让消费者对产品更具忠诚度，是企业首先要考虑的问题，因为消费者对产品的要求会大过对企业的要求。有时候消费者即使不太认可企业，如果喜欢企业的产品，也仍然会产生购买。在品牌营销方面，企业强调的会更多偏向于产品营销。