---

   2010年是我国直销发展的一个重要年份。说其重要，这是因为中央经济工作会议把2010年作为我国经济结构调整的关键年，并把扩大内需特别是增加居民消费需求作为经济结构调整的重点。在这情势下，2010年我国直销发展将会出现重大突破，营销额预估将会突破800亿人民币。根据我的分析，2010年我国直销行业将会呈现出三大新的发展趋势：

    2010年我国直销发展的社会环境将会更加宽松

    2008年国际金融危机冲击我国经济后，政府对直销的监管工作已发生了明显变化：对真正的传销打击力度加大，对24家直销企业支持力度也加大。特别是2009年，由于直销企业在发展中为国家在就业问题上的纾困和刺激消费方面所作的贡献，政府部门改变了监管方式，对直销企业更多的是提供服务。比如，深圳市工商局就把2009年作为“直销服务年”，得到了上级的肯定，并要求各地也要加强对直销企业的服务。2010年，国家在扩大内需特别是增加居民消费需求方面，对直销企业寄予厚望，政府对直销企业的服务内容将会进一步深化，因此，我国直销发展的社会环境将会更加宽松。这是2010年我国直销行业发展的第一个新趋势。

    2010年我国直销发展社会环境更加宽松的主要标志有三个方面：一是政府不再把获得直销许可证企业的违规现象作为传销来打击。获得直销许可证的直销企业是直销市场的生力军和主力军，他们在市场运营过程中可能会出现这样那样的问题，但和传销是有本质的区别。因此，2010年我国各级政府不再会将少数直销企业的违规现象，作为传销来进行打击。二是直销监管部门对直销企业的服务将成为2010年直销发展的一个新“亮点”。过去，直销监管部门对直销企业的服务确实不多，也影响了直销行业的发展。2010年，地方政府将会在政府的统一要求下，深入直销企业了解他们在发展中的困难，并提供实实在在的服务。三是民众对直销和传销的鉴别能力有了很大提高，对直销的认同度将会进一步提升。2010年直销企业在招募直销人员过程中，工作难度将会大大减少，因为，大部分民众对直销有了一个正确的认识，不会再因为害怕涉嫌传销而将直销拒之门外。因此，2010年将是直销企业招募直销人员最多的一年。

    2010年直销行业发展开始从“量”的积累转向“质”的提高

    如果说《直销管理条例》实施以来直销行业发展是以“量”的积累为主的话，那么，从2010年开始，直销行业应该是真正开始朝“质”的提高方向转变。这一转变，是我国2010年直销行业发展的又一个新的趋势。

    2010年我国直销行业从以下三个方面开始从“量”的积累转向“质”的提高。一是直销企业的文化建设将会提高到一个新水平。经过几年的发展，我国获得直销许可证的直销企业，在文化建设方面下了很大气力，很多直销企业的企业文化已在行业中广为传播。2010年，我国直销企业的文化建设将会在与系统（团队）文化和民众的消费文化的结合上有新的突破。因此，可以预计，2010年我国直销企业的文化建设将会提高到一个的水平。二是直销企业高管队伍基本稳定。因为2010年以前，我国直销行业的发展是以“量”的积累为主，因此，直销企业高管队伍一直不够稳定，特别是职业经理人队伍“跳糟”的比较多。2010年，我国直销企业高管队伍基本上“一个萝卜一个坑”地就位，不会再出现象以往高管队伍不够稳定的现象。三是直销市场竞争明显有序。过去的几年，我国直销市场处在“春秋战国”时期，恶性竞争的情况比较严重。从2010年开始，这种恶性竞争的现象，在直销市场上明显减少。可以肯定地说，2010年我国直销市场竞争的有序性将会明显增加，直销团队整建制“平移”的奇怪现象将会大大减少。

    2010年“E”化直销将会有一个良好的开端

    人员销售与电子商务的结合，或者说“E”化直销，在2010年将会有一个良好的开端。目前，已有几家直销企业或正在进行“E化”改造，或正在设计“E”化直销的新模式。这是我国2010年直销行业发展的第三个新的趋势。

    我在《中国直销经济学》这部著作中谈到了“CDE营销”是中国直销升级替代渠道模式。“CDE营销”是指通过连锁店网（Chain Network）、直销人员网（Direct marketing network staff）、电子商务网（Electronic Commerce Network）“三网合一”的营销渠道。直销与电子商务结合，可以实现市场资源的互补、营销手段的互补、社会资源的互补、服务手段的互补、配送方式的互补和管理方式的互补。电子商务可以使直销业参与人员的结构发生改变、行销格局发生改变和营销理念发生改变。直销与电子商务B2C的结合，它符合营销业向服务业转变的方向，符合个性化服务的发展方向，符合企业虚拟化发展的方向，符合企业以销定产的发展方向，符合会员消费的发展方向。我国的一些大型直销企业，已经看到了直销“E”化的优势，他们准备在2010年开始试行“E”化直销。我们相信，通过“E”化直销，将会改写这些直销企业的销售记录，营销业绩将会大大提高。同时，我们建议其他直销企业，应该从现在起对“E”化直销有一个规划，待时机和条件成熟时就开始实施。总之，2010年“E”化直销的良好开端，为我国今后直销发展开辟了一个新的路子，值得业界关注。