每个营销人的成长都会经历不断的蜕变……从初入职场的天之骄子到拼战厮杀的惨烈江湖,从幼稚激昂到深沉成熟,从对结果的盲目追求到对过程的精彩把握,那是一种心的历练。当心灵与智慧的火焰燃烧着每一个人的内心,一层层的血肉灰飞烟灭后——“凤凰涅槃,浴火重生”。
前些天看了一部由李连杰主演,于仁泰执导的武术动作电影《霍元甲》。影片讲述了儿时的霍元甲体弱多病,在少年好友农劲荪的帮助下,瞒着家人偷习武艺,并立下做“津门第一”的志愿。长大后,嗜酒如命、好勇斗狠的他在与“津门”另一高手秦爷的比武中将对手打伤致死,而其母亲和女儿也均遭到秦爷义子的杀害。陷入绝望万念俱灰的霍元甲逃到一个边陲村庄,在少女月慈的救助下,霍元甲在这个小村庄隐姓埋名生活了数年。平和、恬静、与世无争光的田园生活让他沉下心来思考武术对于一个人,一个民族的真正意义,并渐渐地领悟到了武学的真谛。后来,八国联军入侵中国,霍元甲借农劲荪之力到上海挑战俄国大力士成功,随后成立“精武体操会”,而终成一代爱国宗师的故事。
整部影片围绕一个主题:很简单的一个人,从小渴望成功,拿第一,因为盲目地追求结果而遭遇挫折和打击。然后,经过漫长的心路历程与心智历练,最终走向成功。
笔者观后不禁感触颇多,其实一个营销人在成长历程中的心智历练又何尝不是如此呢?
现代职场上,甚至在我们的身边,就有很多这样的例子:年轻时获得成功,然后迅速地极度膨胀,缺乏自律,不受相关制度约束,从而在职业From EMKT.com.cn生涯中遭遇打击。事业走到低谷,迷失方向。逐渐发现:活着不是自己一个人的事儿。还有朋友、家庭,然后再成长,并形成对社会的责任。那么,在《霍元甲》中有哪些心灵与智慧是我们今天的营销人需要历练的呢?
一、什么是成功的营销人?
一想到“成功的人”,我们的脑海中或许会不知不觉地浮现出一个名车豪宅、出人头地,飞黄腾达的形象。可是作为营销人的我们可能没有很仔细地思考过这个问题,也很少深入地去探讨成功的定义。那如何正确认识成功的概念呢?我想:
(一)成功是战胜自己。
为了更加深入地理解“成功就是战胜自己”这一说法,我们首先从反面的角度来探讨一下它的定义。
第一,成功不是超越别人。
剧情一:小时的霍元甲患有气喘病,其父霍恩弟便不让其习武。在一次擂台比武中,霍恩弟故意败给了赵家拳的掌门赵中强。霍元甲不服,便和赵中强之子赵健在擂台上比起武来,技不如人的霍元甲输给了武功高出自己甚多赵健。输后,霍元甲发誓:“从今后我不会再允许任何人在这里打倒我。”后来,霍元甲自创迷踪拳,在武术修为上远远超越了赵健。长大后,在与赵健的擂台比武上霍元甲凭借超出对方的武艺轻而易举地取得了胜利。
曾经有一位朋友问我:“我们区的销售业绩,总是领先于其他几个区,在评比中总是第一,这算不算成功呢?”我无法马上回答这个问题,我只想问那第二、第三甚至最后的一名算不算失败呢?就像金唐庸小说中的独孤求败,一生中从未有过对手,因为他远远地超越了别人,但他却要时常地克服那种高处不胜寒的寂寞,最后在郁郁寡欢中了却余生。还有我那位朋友,在本公司总是能做到第一,但这个成绩要同市场领导者比较呢?与整个行业比较又如何呢?所以,成功不是超越别人,虽然超越别人可以使自己脱颖而出,但超越只是短暂的胜利。营销人只有不断地超越自己,不断超越自己所创造业绩才会享受到成功的快乐。
第二,成功不是打败别人。
剧情二:在“津门”另一高手秦爷的寿宴上,霍元甲向秦节下挑战书,签定“生死状”,并在当日打败了秦爷。好友农劲荪对他说:“霍大侠你终于如愿以偿拿到你的‘津门第一’了,可秦爷在两个时辰前已经死了。”成为“津门第一”的霍元甲并没有成功的喜悦,反而显得异常的空虚和悔恨……
常看到或听到这样的事件:国内某某通讯运营商在开发客户时与竞争对手竟然拳脚相向;某公司业务代表为了在客户店头张贴海报时能够找到一个好位置,居然把竞争对手的海报给撕了下来,贴上本公司的取而代之……
抛却其他的因素不谈,仅从心态上来讲这或许都是想打败对手的做法。但当你打败了对手的时候就真的成功了吗?来自营销人心智的挑战,说穿了只是内在的自我挑战外在的自我而已。打败对手并不是成功,更何况对手也不是那么容易被打败的,纵使你打败了别人,也先别高兴,因为你可能真的输了自己。就像霍元甲,虽然打败了对手,但他却失去了朋友、失去了亲人,失去了自己……
换一个角度来看:对手也许可以用来激励自己,所以不要用仇视的眼光来看待对手。成功不是用自己的力量去打败别人,因为赢来的成功不是真正的成功。
剧情三:霍元甲比武输给赵健后,霍母对他说:“孩子,武术最厉害的地方不是要打倒别人,而是要克制自己的好胜心。”
霍元甲长大后,每一次在擂台比武中都没有败过。母亲仍对他说:“这些年你虽然没有被打败过,可最大的敌人就是你自己,你需要战胜的是你自己。”
《道德经》中有一句话“胜人者力,自胜者强”意思是说战胜别人是有力量的,而战胜自己才是真正的坚强。正如上面所说的,霍元甲战胜了赵健、打败了秦爷,却战胜不了自己心中的空虚。人有时候在面对自己的时候是很脆弱的。常言说“攻克己心,胜过攻城掠池”,可见,人要战胜自己是如此的困难,就连霍元甲这样的高手也不例外。对于营销人来讲,如果无法战胜自己,一直在做自己认为不该做的事,就不能称之为成功的营销人。
(二)成功是贡献自己
剧情四:儿时好友农劲荪在上海与霍元甲相聚。霍元甲问道:“劲荪啊,这次什么时候走啊!”
“这次来就不准备走了!” 农劲荪回答。
“那你沽月楼的生意怎么办?”
“沽月楼已经让我卖了。”
“卖了?沽月楼可是你一生的心血呀!”
“和你的抱负比起来,我那点生意又算得了什么呢?!”农劲荪道:“你要创办精武体操会没有钱怎么行呢!”说着拿出了一张银票放在了桌子上……
剧情五:在与日本高手田中安野比武时,霍元甲的茶中被日本人下毒。毒发后,农劲荪扶着霍元甲哭着说:“元甲,我们不打了,我带你去医院。”
“劲荪啊,我只是一介武夫,我用了很多年才了解到什么是武术,能用武术做些什么?比赛还没有结束,人无法选择生命的开始,但一定要有勇气走完最后一步。”……
记得看过这样一个故事:师父与徒弟二人下山化缘,走到一户财主家,财主捐了一千两银子,接着遇到一个穷老太婆捐了两文钱,师父说这个女施主捐了很多钱。徒弟很惊讶地问:“刚才那财主捐了一千两您没有说话,而这位老人家只捐了两文钱,为什么您说她捐的多呢?”师父回答:“那一千两只是财主的一小部分,而这两文钱却是这位女施主的全部。”一个人是否成功,不是看他有什么丰功伟绩,而是要看他有没有充分地贡献出他所有的力量。影片中农劲荪是成功的,他为了霍元甲创办精武体操会而贡献出了自己毕生的心血“沽月楼”。霍元甲是成功的,他为了国家与民族贡献出了自己的生命。一位伟人曾说过:人生以服务为目的,当有能力为千万人服务时就要为千万人服务,有能力为十百人服务时就要为十百人服务,当有能力为一二人服务时就尽力为一二人服务。作为营销人,在检视自己是否成功时,可以扪心自问:我们对组织、对家庭、对社会是否贡献出了自己的全部呢?所以,我觉得:战胜自己并贡献自己的营销人才是真正成功的营销人。
二、营销人——你自律了吗?
剧情六:打败俄国大力士后,农劲荪设宴款待霍元甲。席间,农劲荪说道:“元甲,我准备了你从前最爱喝的酒。”
“戒了,戒了很多年了。”
“你从前可是嗜酒如命啊!”
“我是为了戒掉过去的错。”霍元甲回答……
霍元甲戒酒是一种自律。自律的目的就是要改掉自己的不良习惯,或者说对自己的某些方面有一种严格的要求。自律,从心理层面上来说,是驾驭自我的一种表现。
生活常常会看到这样的营销人:晚饭后没什么事,就在电视机前百无聊赖地看起了“肥皂剧”而且一看就是好几个小时;下班后,一口气跑到网吧,加入了CS的战斗而直至午夜;吃完晚饭,泡酒吧,再不就是洗桑拿……我并不是说营销人不可以放松,但一月之中若有一半甚至是更多时间都在这种状态下的话,你就要小心了,因为你没能很好地驾驭自己。这在某种意义上来说,更是一种浪费生命的表现。
我的一位朋友有一个习惯:无论有什么应酬,每天晚上10点之前必须回家。一次聚会时,大家都玩得非常高兴,可我这位朋友提出要先告辞了,别的朋友非要他留下,可他执意要走。我替他解了围,在送他出来的路上,我不禁问他:“为什么每次都要10点之前回去呢?”他回答:“从前,不管我回去多晚妻子都会等我。为了不让她担心,也为了不让她这么辛苦,我就给了自己定下了这条自律,活着可不是自己一个人的事儿啊!”我接又问:“在这个世界,能做到这一点很难啊,你会不会觉得这种约束对自己很累呢?”朋友笑着说:“一开始是有点不适应,但坚持下来之后,我到觉得能够驾驭自己是一件很快乐的事。”
朋友真正地领悟到了自律的意义,因为通过驾驭自己可以带来快乐。刚刚学会开车的人,通常都是非常兴奋的,因为他能够驾驭一个机械而到处游走。想放纵也许是人的天性,但是放纵与懊悔却往往是人们不快乐的原因。营销人要学会自律,通过自律来驾驭自己——这个世界上最复杂的结构体,自然应该是件很快乐的事。一种科学理论认为:人的身体中,其实有两个人,一个理性的“左脑人”,一个是任性的“右脑人”,人本身的矛盾就是因为体内左脑人与右脑人的冲突而产生的。经常控制不了自己的情绪,或者是做一些马上就会后悔的事,是由于左脑控制不住右脑,而自律就是要让左脑可以控制右脑。驾驭自己是生命中一个不断学习、提升的过程。营销人要从简单的事开始,逐步去除随意、任性、不良情绪和坏习惯,养成自我节制、不轻易冲动以及良好的生活习惯。一步一步地去学习、历练,即使中途失败了,也决不要气馁,就像学习开车一样,只有不断地学习、实践才能真正地使自律成为一个“熟练工种”。From EMKT.com.cn
三、如何保持良好的心态?
(一)时常清洗,保持清爽。
剧情七:霍元甲意志消沉,常常活在对过去的悔恨中。一天,月慈对他说:“我帮你洗洗头吧!时间长了头发容易打结,多洗洗就顺溜干净了。人啊,多洗From EMKT.com.cn洗自己,这样才能清爽地活在这个世界上,没有什么结是化不开的。”
你一定有过大扫除的经历吧。当你一箱一箱地打包收拾的时候,是不是懊悔自己为什么事前不花些时间来清理,淘汰或丢弃一些不需要的东西。否则,今天就不会累得你连腰都差点直不起来了。大扫除的经验让我们明白了一个道理:人一定要随时打扫、清洗、淘汰不必要的东西,日后才不会变成沉重的负担。
营销人在职业生涯中又何尝不是如此!在奋斗的路上不断地积累各种东西。这些东西包括你的专业知识、社会地位、名誉、财富、亲情、人际等等;另外,当然也包括了郁闷、烦恼、挫折、压力、失落……这些东西,有的早该清洗掉而未清洗掉,有的则是早该储存而未储存。说得再明白一点,心灵清洗的意义,就好像我们“库存盘点”一样。你总要了解自己的库房里还有什么,某些产品如果不能限期销售出去,最后很可能会因积压过多而拖垮你的生意。在我们人生的诸多关口上,我们几乎随时随地都得做“清洗”。就业、升迁、跳槽、转行……每一次的转折,都迫使我们不得不“丢掉旧的自己,接纳新的自我”,把自己重新“洗”一遍。不过,有时候某些因素也会阻碍营销人放手进行心灵清洗。譬如,太累、太忙,或者担心洗完之后,必须面对一个未知的开始,而你又无法确定哪些是你想要的。万一现在洗掉的,将来弄不回来怎么办?诚然,心灵清洗本来就是一种挣扎与历练的过程。在这个过程中,你可以告诫自己:每一次的清洗,并不表示这就是最后一次。而且,没有人规定你必须一次全部清洗干净。你可以每次洗掉一点,但至少必须立刻洗掉那些会拖累你的东西。
佛陀在灵山法会上问众弟子:“人生究竟有多长?”有的弟子回答:“五十年。”佛陀说:“错。”有的说四十年,还有的说三十年,佛陀都摇头表示不对。众弟子问道:“那么人生究竟有多长呢?”佛陀说道:“人生只在呼吸间。”
这个故事告诉我们:不要沉湎于昨日的世界中,而应生活在“今日”的世界里,要随时随地体会到“当下”周边美好的事物。营销人心智的历练就如同参加一次旅行,在每一次停泊时都要清理自己的行囊:哪些该丢,哪些该留,把更多的位置空出来,从而“清爽”地活在这个世界上。
(二)平衡心态最重要
剧情八:最后的比武规则上,要求霍元甲当天同四个国家的高手一同竞技,而且还要求必须全胜。听到这个消息,霍元甲平静地对农劲荪说:“以一敌四,还需全胜,这确实不公平。可人生在世,又有谁能够保证件件事都公平呢From EMKT.com.cn?为了精武体操会我别无选择。”……
有些营销人自身条件很好、很优秀,也很努力,却整天凡事不满,怨天尤人。不是抱怨奖励机制不公平、就是抱怨用人机制不完善,其实这就是缺乏平衡的心理状态。我在做管理的时候,也遇到过许多这样的同事。最初对待这个问题非常头痛,后来就逐渐有了应对策略。当同事老是向我抱怨其他人对他不好的时候,我就对他说:“你对他好一点,他或许会改变。”过了一段时间后,有些人会跑回来说:“没有用,我对他好,可他还是对我不好。”我就对他说:“首先改变你自己对别人态度,从概率上讲99%以上他也会以同样的态度对你,只有1%的情形是你所遇到的。可见你对他好是你对,他对你不好是他不对,既然是你对他不对,又有什么好抱怨的呢?” From EMKT.com.cn
在今天,虽然不需要我们向霍元甲那样,在生死存亡的关头能够以一种平和的心态去面对,但至少应该在你所认为不公平的时候还能够保持一颗平常心。我们应该知道:只要人群的地方,就会有人的冲突,即使有再高的智慧也无法解决所有的矛盾和不满。最重要的是要培养“不以物喜,不以己悲”的心境,保持一种平衡的心理状态来处世,这也是历练心智所必不可少的一项修为。
综上,营销人在成长的过程中,心智的历练是非常重要的。通过学习、吸收、实践,一个人的才智、性情、情感是可以改变的。心智的历练不是什么高深莫测理论,最主要的价值在于可以“为我所用”,希望每位营销人能够在历练后激情地工作,快乐地生活。
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